KONA CARD TRAVEL-K

Vahvistus

• Saat vahvistuksen muutamassa minuutissa. Jos et näe vahvistusta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Läpäise kelpoisuus

• Tämä tarjous ei ole saatavilla Korea passin haltijoille
• Tärkeää: Vauvat ja lapset on laskettava mukaan matkustajamäärään
• Kun tuote on ostettu ja kuponki on myönnetty, sitä ei voi peruuttaa, hyvittää tai muuttaa. Vahvista tuotetiedot ennen ostoa.
• TRAVEL K on ladattava prepaid-kortti. Osamaksuja ei tueta.
• Korttia voi käyttää metrossa, busseissa ja takseissa kaikkialla Koreassa.
• Käteisnostot ovat saatavilla lähikaupoissa, kuten CU, GS25, 7-Eleven ja Ministop.
• Kortti on voimassa vain taakse painetun viimeisen voimassaolopäivän sisällä. Mahdolliset jäljellä olevat saldot menetetään vanhenemisen jälkeen.
• Suurin ladattava summa on 500 000 KRW per kortti. Korkeammat rajat (jopa 2 000 000 KRW) ovat saatavilla puhelinnumeron vahvistuksen jälkeen KONA Card -sovelluksessa.
• KONA Card -sovellus tukee useita kieliä, kuten englantia, kiinaa, japania, vietnamia, thaita ja indonesiaa.
• Voit rekisteröityä pelkällä sähköpostiosoitteella.
• KONA Card suojaa kaikki kortinhaltijan tiedot ja käyttötiedot henkilötietojen suojausstandardien mukaisesti.
• Identiteetin vahvistusta käytetään vain turvallisuussyistä, eikä sitä koskaan jaeta kolmansille osapuolille.

Lisätietoja

• Henkilökunta on käytettävissä vieraille, jotka tarvitsevat apua vammaisuuden vuoksi.
• Tämä on ladattava prepaid-kortti. Osamaksu ei ole saatavilla.
• ATM-nosto: Saatavilla lähikauppojen pankkiautomaateista, mukaan lukien CU, GS25, 7-Eleven ja Ministop
• Korttia voi käyttää vain kortin takapuolelle painetun voimassaoloajan puitteissa. Mahdolliset jäljellä olevat saldot menetetään voimassaoloajan päätyttyä.
• Suurin ladattava määrä on 500 000 KRW
• Rekisteröimällä TRAVEL K:n Kona Card -mobiilisovellukseen pääset käyttämään erilaisia ominaisuuksia, kuten saldon tarkistusta, tapahtumahistoriaa, kadonneen kortin ilmoittamista ja paljon muuta. Tarkista KONA Card -sovelluksesta tarkemmat tiedot.

✅ UKK.

K1. Voinko ostaa kortin ennen Koreaan saapumista?

Kyllä! Varaa Klookin kautta ja nouda Incheonin lentokentän CU-myymälästä.

Noutopaikat:

• Incheonin lentokentän terminaali 1: CU-lähikauppa, myymälä #4 (lähellä porttia F, avoinna 24/7)
• Incheonin lentokentän terminaali 2: CU-lähikauppa, myymälä #2 (lähellä porttia A, avoinna 24/7)

K2. Pitääkö minun rekisteröityä tai asentaa sovellus ennen kortin käyttöä?

Ei, käytä vain kupongissa annettua Top-Up-linkkiä.

K3. Onko vuosittaisia tai uusimismaksuja?

Ei mitään.

K4. Voinko käyttää korttia busseissa ja metrossa?

Kyllä. Lataa vain matkakortin lompakko.

K5. Mitä jos kadotan korttini?

Jos kortti on rekisteröity sovellukseen, saldosi on suojattu ja voit ilmoittaa katoamisesta tai pyytää uudelleenmyöntämistä.

K6. Voinko käyttää korttia uudelleen seuraavalla vierailullani?

Kyllä, se on voimassa 5 vuotta myöntämisestä.

K7. Voinko saada hyvityksen jäljellä olevasta saldosta?

Kyllä. Käytä sovellusta hakeaksesi hyvitystä pankkiautomaatista tai CU-myymälästä.

K8. Millaisia alennuksia tarjotaan?

10 % alennus CU:ssa, sekä paljon muita ostoksista, ruoasta, esityksistä ja nähtävyyksistä. Katso täydellinen luettelo sovelluksesta tai etusivulta.

K9. Voivatko lapset käyttää korttia?

Kyllä. Se on henkilökohtaton. Lasten bussilippua varten ilmoita suoraan kuljettajalle.

📞 Asiakastuki

🕘 Aukioloajat

• Arkisin: 09:00–18:00 (Suljettu viikonloppuisin ja pyhäpäivinä)

📱 Yhteydenottokanavat

• KONA Card -sovellus -> Ohjekeskus -> 1:1 Tiedustelu • WeChat (kiina): konai • Facebook (englanti): KONA Card.Bangladesh • Puhelin (korea): +82-1899-4118