Islanti | 3 tunnin Skaftafellin jäätikkövaellus

Kokoontumispaikka ilmoitettiin etukäteen, ja sitä muistutettiin vielä edellisenä päivänä, jotta kukaan ei menisi väärään paikkaan! Vahvistuksen jälkeen kaikkien jalkojen koko mitattiin ja jääraudat säädettiin. Turvavarusteet puettiin päälle kaiken varalta! Sitten meidät johdettiin jäätikölle! Oppaamme oli erittäin ystävällinen ja kärsivällinen koko matkan ajan ja auttoi ottamaan ryhmäkuvia! Suosittelen lämpimästi!

Suosittelen osallistumaan jäätikkövaellukselle. Muutama päivä ennen lähtöä palveluntarjoaja lähettää ilmoituksen kokoontumispaikasta. Kokoontumispaikka on hotellin pysäköintialue, ja wc:t sijaitsevat hotellin ensimmäisessä kerroksessa. Jäätikkö on todella vaikuttava. Martin johti ryhmää erinomaisesti, selitti asioita matkan varrella ja huomioi osallistujien toiminnan ja turvallisuuden.

Oppaamme ryntäsi koko ajan eteenpäin odottamatta takana tulevia, vain kääntyen välillä katsomaan taakseen. En ollut varma, miksi hänellä oli niin kiire. Lopulta, kun olimme kävelleet alas vuorelta, auto ei ollut vielä tullut hakemaan meitä, ja jouduimme odottamaan 25 minuuttia.

Matkaohjelma ei ollut uuvuttava ja oli hauska, ja opas oli huomaavainen ja vastuuntuntoinen varmistaen kaikkien turvallisuuden, mikä teki olosta erittäin turvallisen.

Hei, Ystäväni ja minä emme päässeet osallistumaan aktiviteettiin. Tämä varaus oli 24 tunnin ilmaisen peruutusoikeuden alainen. Olimme alun perin suunnitelleet majoittuvamme hotellissa, joka oli ilmoitettu tapaamispaikaksi, joten aikataulumme oli järjestetty sen mukaisesti. Kuitenkin, kun 24 tunnin ilmainen peruutusaika oli jo kulunut, toimittaja lähetti meille sähköpostia ilmoittaen, että tapaamispaikkaa oli muutettu – noin 30 minuutin päähän alkuperäisestä sijainnista. Koska matkustimme iäkkäiden seuralaisten kanssa, muutos vaikutti aikatauluumme emmekä päässeet uuteen tapaamispaikkaan ajoissa. Heti kun tajusimme, ettemme ehtisi ajoissa, yritimme ottaa yhteyttä toimittajaan välittömästi puhelimitse (johon emme saaneet yhteyttä) ja lähetimme myös sähköpostin. Toimittaja suostui aluksi siirtämään varaustamme, mutta lakkasi myöhemmin vastaamasta viesteihimme. Tähän mennessä emme ole saaneet enempää vastausta. Siksi pyydän täyttä hyvitystä tästä varauksesta. Kiitos ymmärryksestänne.

En päässyt osallistumaan tapahtumaan, koska toimittaja vaihtoi paikkaa viime hetkellä. En saanut vastausta toimittajalta, eikä sähköposteihin vastattu. Pyydän hyvitystä.