Reinin putoukset, Chocolarium ja Appenzellin juustotehdas Zürichistä

Oli jo myöhä, kun saavuimme juustomuseoon, joten juustonvalmistusnäytöstä ei ollut.

Emme päässeet näkemään tuotantoa suklaatehtaalla. Suklaatehdas oli jo sulkemassa, joten emme ehtineet nauttia ostoksistakaan, koska myyjät olivat lähdössä. Meidän pitäisi saada ainakin osittainen hyvitys tästä osasta retkeä. Minusta tuntuu, että jos emme olisi palanneet Zürichiin jättämään joitakin retken osallistujia Reininkoskille, olisimme ehtineet ajoissa. Pari tuntia meni hukkaan tuohon matkaan takaisin Zürichiin.

Klookin matkasuunnitelmassa luki selvästi, että lähtö oli klo 9.00 ja että meidän piti olla paikalla 15 minuuttia ennen lähtöaikaa. Olimme tapaamispaikalla ajoissa ja odotimme tunnin etsien kuljettajaa ja bussia. Operaattoria ei ollut listattu taululle, joten kävimme jokaisella bussilla etsimässä operaattoria, mutta kuljettajaa ei näkynyt. Tapasimme toisen pariskunnan, jonka piti olla samalla retkellä, ja heidänkin matkasuunnitelmassaan luki klo 9.00. He yrittivät soittaa operaattorille, mutta tähän ei saatu yhteyttä. Kysyimme muilta bussiaseman operaattoreilta, ja yksi heistä sanoi, että Keytour-operaattori oli vain minibussi, joka ajaisi ohi noutamaan matkustajia, minkä vuoksi emme todennäköisesti löytäneet heitä taululta. Lähetin sähköpostia operaattorille, ja meille kerrottiin, että lähtö oli klo 8.15, mutta matkasuunnitelmassa luki klo 9.00. Hukkasimme kallisarvoista aikaa tähän epäonnistuneeseen retkeen. Suosittelen varaamaan toiselta operaattorilta oman turvallisuutesi ja mielenrauhasi vuoksi. Bussipysäkillä oli monia laillisia matkanjärjestäjiä isoine busseineen. Kunpa olisimme tienneet tämän ja varanneet suoraan heiltä. Todella huono kokemus tämän matkanjärjestäjän kanssa ja tuhlasi kallisarvoista aikaamme Zürichissä. Odotan edelleen hyvitystäni Klookilta.