Opas ei ottanut meihin yhteyttä ennen klo 22.00 edellisenä iltana, kuten varausvahvistuksessa luki. Emme myöskään kuulleet hänestä mitään tapahtumapäivän (2.7.) aamuna. Pidimme puhelimiamme päällä ja tarkkailimme viestejä, mutta emme saaneet mitään ilmoituksia. Saavuimme tapahtumapäivänä (2.7.) 30 minuuttia etuajassa määrättyyn kokoontumispaikkaan (Changshan marttyyripuiston länsiportti) varausvahvistuksen ohjeiden mukaisesti, mutta ketään ei näkynyt. Odotimme kello 10.00 asti ja jouduimme sitten lähtemään. Vaikka Klook palautti meille myöhemmin 60 % maksusta, kärsimme silti tappioita, sekä rahallisia että ajallisia. Kaukaa tulleina matkailijoina emme olleet niinkään kiinnostuneita rahasta, vaan halusimme nähdä näyttelyn, ja olemme todella pettyneitä. Emme tiedä poissaolon syytä, ja harkitsemme vakavasti, käytämmekö yrityksenne palveluita tulevaisuudessa.
Voimassa valittuna päivänä
Ei peruutusta
48 tunnin vahvistus
