Krakovan nähtävyyskierros Hop-On Hop-Off -bussilla

Kuponkia ei tarvitse tulostaa, mobiilikuponki hyväksytään. Ehdoton kokemus Krakovassa, jotta näet historialliset paikat.

Täsmällisiä aikataulussa, kärsivällisiä niiden kanssa, jotka eivät osanneet asettaa omaa kieltään kuulokkeisiin, hyvä opas, turvallinen ja sujuva.

Rakastan tätä kierrosta............... Paras tapa nähdä Krakova, helppo nousta kyytiin ja poistua nähtävyyksillä............

Kiersimme kaupunkia laajasti, mukaan lukien Krakovan vanhakaupunki. Se oli mukava matka, jossa liikuimme mukavasti ja kuuntelimme selityksiä.

hieno kokemus, nautimme

Klook ei tuntunut tietävän Puolan paikallisista olosuhteista. Verkkosivustolla luki, että paperiset asiakirjat on esitettävä, ja tein tilauksen vasta ollessani jo Puolassa (koska sivuston mukaan tilauksen voi tehdä edellisenä päivänä), mutta Klook ilmoitti, että tarvitsen paperiversion. En tiennyt mistä voisin tulostaa sen Puolassa, ja Klook ehdotti, että kysyisin asiaa myymälästä. Krakovassa on kuitenkin vain yksi myymälä (vanhassakaupungissa), ja kun pääsin sinne pitkän matkan jälkeen, huomasin, että myymälä oli suljettu (en tiedä syytä). Ajattelin sitten ottaa riskin ja yrittää selittää kuljettajalle sähköisen kupongin avulla, mikä aiheutti minulle paljon ahdistusta ennen matkaa. Klookin asiakaspalvelu kuitenkin kehotti minua kysymään tiskiltä ja katkaisi sitten yhteyden. Olen erittäin tyytymätön siihen, että jos he eivät ymmärrä tuotetta, miksi he myyvät sitä, ja jos kysyn, he eivät tiedä vastausta. Mutta itse asiassa lokakuussa 2024 Wow Krakow hyväksyy jo QR-koodin skannauksen bussiin noustessa, eikä paperisia asiakirjoja tarvita. Jokaisen pysäkin voi tarkistaa verkosta (vaatii hieman vaivaa, koska tiedot ovat hieman epäselviä). Kaiken kaikkiaan matkakokemus oli melko hyvä, joten viisi tähteä menee Wow Krakowille, mutta en ole kovin tyytyväinen Klookin asiakaspalvelun käsittelyyn tällä kertaa.

Suositeltu noutopaikka ei välttämättä ole lähin majoituspaikkaasi. Sinun kannattaa tarkistaa Hop on Hop off -bussin verkkosivusto ennen kuin menet Klookin ilmoittamaan paikkaan.