5G eSIM UK | O2

On eSIM APP -tuotesivulla on selkeästi ilmoitettu, onko laitteesi yhteensopiva eSIM-tuotteiden kanssa. Voit silti ostaa tuotteen, vaikka laitteesi ei olisikaan yhteensopiva eSIM:n kanssa muille ihmisille tai muille laitteille.

Huomaa, että useimmat Kiinassa ja Hongkongissa valmistetut laitteet eivät ole yhteensopivia eSIM-kortin kanssa.

On suositeltavaa etsiä Internetistä, onko laitteesi yhteensopiva eSIMin kanssa.

Lukituissa iPhoneissa ei tueta eSIM-kortteja. Jos olet ostanut laitteen, jossa on teleoperaattorin kanssa tehty sopimus, se on yleensä lukittu, eikä sitä voi yhdistää muihin teleoperaattoreihin. (Tarkista tiedot operaattoriltasi.)

Applen eSIM-yhteensopivat laitteet:

iPhone

iPhone XR / XS / XS Max, iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max, iPhone SE 2 (2020), iPhone 12 / 12 Mini / 12 Pro / 12 Pro Max, iPhone 13 / 13 Mini / 13 Pro / 13 Pro Max, iPhone SE 3 (2022), iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max, iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max, iPhone 13 ja 14 -puhelimissa voi olla kaksi eSIM-korttia aktivoituna samanaikaisesti.

iPad (vain iPadit, jotka voivat käyttää 4G-dataa)

iPad Pro 11 tuumaa (malli A2068, vuodesta 2020), iPad Pro 12,9 tuumaa (malli A2069, vuodesta 2020), iPad Air (malli A2123, vuodesta 2019), iPad (malli A2198, vuodesta 2019), iPad Mini (malli A2124, vuodesta 20iPad, iPad 10. sukupolvi (malli 2022)

Samsungin eSIM-yhteensopivat laitteet:

Samsung Galaxy S20 / S20+ / S20+ 5G / S20 Ultra / S20 Ultra 5G, Samsung Galaxy S21 / S21+ 5G / S21+ Ultra 5G, Samsung Galaxy S22 / S22+ / S22 Ultra, Samsung Galaxy S23 / S23+ / S23 Ultra / S23 FE (Kiinan ja Hongkongin mallit eivät tue eSIMiä), Samsung Galaxy S24 / S24+ / S24 Ultra, Samsung Galaxy Note 20 / Note 20 Ultra 5G, Samsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy Z Fold2 5G / Fold3 5G / Fold4 / Fold5 5G, Samsung Galaxy Z Flip / Flip3 5G / Flip4 / Flip5 5G, Samsung Galaxy A54 (SCG21 (Japanilainen malli), SC-53D (Japanilainen malli), SM-A546B/DS (Kansainvälinen malli), SM-A546S (Korealainen malli), SM-A546U1 (Kansainvälinen malli))

Huomaathan, että jotkin Yhdysvalloissa, Etelä-Koreassa, Kiinassa ja Hongkongissa ostetut Samsung-laitteet eivät ole yhteensopivia eSIMin kanssa.

Google Pixel eSIM -yhteensopivat laitteet:

Google Pixel 2 XL, Google Pixel 3 / 3 XL / 3a / 3a XL, Google Pixel 4 / 4a / 4 XL, Google Pixel 5 / 5a, Google Pixel 6 / 6a / 6 Pro, Google Pixel 7 / 7a / 7 Pro, Google Pixel 8 / 8 Pro, Google Pixel Fold

Huomaa, että jotkin Australiasta, Japanista ja Taiwanista ostetut Google Pixel 3 -laitteet ja useimmat Yhdysvaltojen tai Kanadan operaattoreiden laitteet eivät ole yhteensopivia eSIMin kanssa.

Japanissa, Kaakkois-Aasiassa tai Verizon-palvelusta ostetut Google Pixel 3a -laitteet eivät ole yhteensopivia eSIMin kanssa.

Huawei e-SIM -yhteensopivat laitteet:

Huawei P40 / P40 Pro ja Huawei Mate 40 Pro

Oppo eSIM -yhteensopivat laitteet:

Oppo Find X3 Pro / Find N2 Flip, Oppo Reno 5A, Oppo Reno 6 Pro 5G, Oppo Reno 9A, Oppo Find X5 / Find X5 Pro, Oppo A55s 5G

Sonyn eSIM-yhteensopivat laitteet:

Xperia 10 III Lite / 10 IV / 10V, Xperia 1 IV / 1 V, Xperia 5 IV / 5 V, Xperia Ace III

Xiaomi eSIM -yhteensopivat puhelimet:

Xiaomi 12T Pro ja Xiaomi 13 / 13 Lite / 13 Pro / 13T Pro

Motorolan eSIM-yhteensopivat laitteet:

Motorola Razr 2019 / 5G / 40 / 40 Ultra, Motorola Razr+, Motorola Edge+, Motorola Edge 40 / 40 Pro / 40 Neo, Motorola G52J 5G / 5G Ⅱ, Motorola G53J 5G, Moto G54 5G, Motorola G84

Sharp eSIM -yhteensopivat laitteet:

AQUOS sense4 lite, AQUOS Sense 6s, AQUOS sense 7 / 7 plus, AQUOS wish, AQUOS wish 2 SHG08, AQUOS wish 3, AQUOS zero 6, Simple Sumaho 6, AQUOS R7, AQUOS R8 / R8 Pro

Rakuten eSIM -yhteensopivat laitteet:

Rakuten Mini, Rakuten Big-S / Big, Rakuten Hand / Hand 5G

eSIM:ää tukevat laitteet:

Honor Magic 4 Pro, Honor Magic 5 Pro, Honor 90, Honor X8

Vivos eSIM -yhteensopivat laitteet:

Vivo X90 Pro, Vivo V29 Lite 5G (Eurooppa), Vivo X100 Pro

Nokia eSIM -yhteensopivat laitteet:

Nokia XR21, Nokia X30, Nokia G60 5G

• Napauta "Aktivoi"-painiketta ja odota, että eSIM aktivoituu.
• Varmista aktivoinnin jälkeen, että eSIM on asennettu laitteeseesi. Voit tarkistaa sen kohdasta Asetukset > Mobiiliverkko > SIM-kortit.
• Voit nimetä eSIM-kortin kohdassa Asetukset > Mobiiliverkko > eSIM > Mobiililiittymän nimi.
• Huomio: Ole varovainen, ettet kytke dataroamingia päälle ennen määränpäähän saapumista!
• Saavuttuasi määränpäähän, ota käyttöön eSIM-roaming ja vaihda puhelinsuunnitelma tähän eSIM-korttiin muodostaaksesi yhteyden verkkoon.

QR-koodin löydät Klook-sovelluksen varauksen tiedoista tai Klook-tililtäsi.

QR-koodin pitäisi olla näkyvissä "Aktivoi"-painikkeen vieressä, jos laitteesi on yhteensopiva eSIM:n ja eSIM-liittymän kanssa. Jos ei, voit skannata QR-koodin eSIM-yhteensopivalla laitteella seuraamalla näitä ohjeita:

iOS

1. Asetukset > Mobiiliverkko > Lisää mobiililiittymä > Skannaa QR-koodi
2. Nimeä eSIM halutessasi kohdassa "Mobiililiittymän nimi".
3. Älä ota dataroamingia käyttöön ennen kuin olet saapunut määränpäähäsi

Android

Verkko ja internet > SIM-kortit > Lisää mobiililiittymä

Tarkista, onko laitteesi lukittu operaattoriin, sillä eSIM-kortteja ei voi aktivoida lukituissa laitteissa. Ota yhteyttä operaattoriisi saadaksesi lisätietoja.

Ei. Voit käyttää eSIMiä vain yhdellä laitteella. Näin ollen yhtä QR-koodia ei voi käyttää useita kertoja tai useilla laitteilla. Varmista, että skannaat QR-koodin ja aktivoit eSIMin laitteella, jossa aiot sitä käyttää.

Kyllä. Muista ottaa dataroaming käyttöön saavuttuasi määränpäähäsi. Voit ottaa sen käyttöön eSIM-asetuksista.

Ratkaisut riippuvat näkemästäsi virheviestistä:

• Tämän operaattorin liittymiä ei voi lisätä:

Laitteesi saattaa olla lukittu tietylle operaattorille. Tarkista vielä asetuksista > Yleiset > Tietoja > Operaattorilukitus. Siinä pitäisi lukea "Ei SIM-rajoituksia". Jos näin ei ole, ota yhteyttä alkuperäiseen operaattoriisi laitteen rajoitusten poistamiseksi.

• Matkapuhelinliittymän muutosta ei voitu suorittaa:

Se voi johtua siitä, että laitteeseen on asennettu liian monta eSIMiä. Tarkista, onko laitteesi saavuttanut eSIM-korttien enimmäismäärän, mikä eSIM-palvelu siinä on käytössä, ja yritä poistaa yksi tarpeettomista eSIM-korteista.

Varmista, että mobiilidata on käytössä laitteessasi.

Varmista, että eSIM-liittymää ei ole asennettu toiseen laitteeseen.

Varmista, että sinulla on vakaa yhteys, kun asennat eSIM-korttia.

• Tämä koodi ei ole enää kelvollinen:

Varmista, että eSIM-liittymää ei ole aktivoitu toisessa laitteessa.

Varmista, että sinulla on vakaa yhteys, kun asennat eSIM-korttia.

Yritä asentaa eSIM eri aktivointitavalla. (On olemassa kaksi tapaa: aktivointi sovelluksessa ja QR-koodin aktivointi. Voit kokeilla jompaakumpaa samalla puhelimella.)