Gallen ja lähialueiden kokopäiväretki

Kuljettaja Gamini on mukava ja vastuuntuntoinen. Hän ajoi turvallisesti, mitä arvostimme todella paljon. Hän oli täsmällinen ja valmiina meitä varten kello 7 aamulla. Parewi Duwa -temppeli on upea, vaikka se onkin vielä remontoitavana. Kävimme Polhena Beachillä ja Mirissa Beachillä. Matkaohjelmassa luki, että snorklausretki ja -maskit sisältyvät hintaan, mutta meidän itse asiassa piti maksaa niistä itse. (Snorklaus on lisämaksullinen.) Uin merikilpikonnien kanssa ja sain kosketettua niitä. Siellä on myös koralleja. rannat ovat kauniita, mutta emme vain ole auringonpalvojia, joten emme viipyneet siellä pitkään. Iltapäivällä oli kuuma, joten näimme vain muutaman puujaloilla kalastavan kalastajan. Meillä oli tilaisuus istua puujalalla ja kokeilla kalastusta (omalla kustannuksellamme). Viimeinen pysäkki on merikilpikonnien hautomo. Asiantunteva opas selitti meille eri kilpikonnalajeja. Lyhyt kierros on erittäin valaiseva. Palasimme hotellille itse asiassa noin klo 15. Retkeen ei sisälly Gallenin kierrosta.

Matkan järjestäminen matkanjärjestäjän toimesta on todella huonoa. Hän ei ottanut minuun yhteyttä ennen retken alkua. Päivänä, jona retki oli määrä alkaa, minun täytyi ottaa häneen yhteyttä sovitulla ajalla (klo 07.00). Hän sanoi retken alkavan klo 08.00. Ihmettelin miksi, sillä aikataulussa luki noin klo 07.00. Klo 08.00 ketään kuljettajaa tai opasta ei näkynyt, ja hän kertoi auton joutuneen onnettomuuteen ja järjestelyjen vievän uutta aikaa. Kuljettaja/opas saapui klo 08.30. Hän on vielä nuori, vain 21-vuotias opiskelija, jolla ei ollut juurikin tietoa retken yksityiskohdista. Hän kertoi matkanjärjestäjän ilmoittaneen hänelle vasta klo 08.10, että hänen pitäisi hoitaa tämä kierros. Kuljettajan/oppaan puolesta olen tyytyväinen; hän on erittäin mukava ja piti minusta huolta kuin ystävästä. Matkanjärjestäjän on kuitenkin parannettava toimintaansa ja johtamistaan.

Kuljettaja oli erittäin miellyttävä, mutta 30 minuuttia myöhässä. Loppujen lopuksi matkanjohtajaa ei ollut, eivätkä matkaohjelman kohteet vieneet läheskään 12 tuntia. Klo 10.20 mennessä olimme saaneet lähes kaikki kohteet suoritettua. Sen jälkeen minua pyydettiin maksamaan ylimääräistä aktiviteeteista, joiden piti sisältyä hintaan. Kuljettaja oli kuitenkin niin ystävällinen, että ehdotti jokiristeilyä, josta jouduin maksamaan lisämaksun, koska olimme saaneet kaikki aktiviteetit valmiiksi niin aikaisin. Yhteydenpito matkanjärjestäjän kanssa oli surkeaa, ja hän oli puhelimessa erittäin epäkohtias. Matkanjohtajaa ei ollut lainkaan, enkä voi suositella tätä kenellekään. Klookin asiakaspalvelu on ollut surkeaa huolimatta siitä, että toimitin heille todisteet asiasta.

Tämä oli aivan liian kallis! Ei hintansa väärti. Ensinnäkin se EI ollut ammattilaisen vetämä opastettu kierros. Kuljettaja toimi myös oppaana, mutta osasi tuskin lainkaan englantia, joten meillä ei ollut juurikaan hajua siitä, mitä katsoimme. Toiseksi maksoimme koko päivän kierroksesta, mutta koko homma päättyi heti lounaan jälkeen. En suosittele tätä kierrosta.

Kilpikonnatilan vierailu, Galle Fort, Sri Lankan etelaisin kärki... Kaikki tämä tehtiin mahdolliseksi tällä retkellä. Onnistuimme puristamaan ohjelmaan myös tunnin surffausoppitunnin!!

1. Kuljettaja myöhästyi puoli tuntia hotellilta noudosta, joka oli sovittu kello seitsemäksi. 2. Hintaan piti sisältyä snorklausvarusteet, mutta kuljettaja sanoi, ettei kyseistä ohjelmaa ole. 3. Hintaan piti sisältyä pullovettä, mutta kuljettajalla ei ollut sitä mukana, ja hän joutui käymään ostamassa sitä itse. 4. Ohjelmassa luvattiin mahdollisuus koskettaa merikilpikonnan munia ja osallistua syöttämistoimintaan, mutta todellisuudessa mitään tällaista ei järjestetty. 5. Kuljettaja-opas ajoi tietylle nähtävyydelle, pyysi minua kävelemään sinne ottamaan valokuvia ja jäi itse odottamaan autoon. 6. 12 tunnin retkestäni toteutui todellisuudessa vain kolme tuntia. Kuljettaja sanoi päivän ohjelman olevan valmis ja päätti retken, mutta haki ensin lapsensa koulusta kotiin kesken matkan. Tämä retki oli minulle valtava pettymys, eikä se vastannut kuvausta. Onko paikallisen toimijan kanssa mahtanut tapahtua viestintäkatko? Vaikka auton viivästyminen on ymmärrettävää, aikaisin aamulla teillä ei ollut ruuhkaa, ja kuljettaja vaikutti erittäin laiskalta. Osallistuin yksityismatkalle, ja voisin hyväksyä retken päättymisen etuajassa, mutta todellinen kesto poikkesi valtavasti luvatusta. Lisäksi opas vain käski minun nousta autosta ottamaan kuvia samalla, kun hän odotti autossa, eikä hän hoitanut oppaan tehtäviään. Tämä ei todellakaan ollut ensimmäinen kerta, kun käytän Klookin palveluita, mutta ensimmäinen kerta, kun petyin näin pahasti. Yksityismatka oli todella kallis, mutta se ei vastannut hintaansa lainkaan.