Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Las clasificaciones por estrellas se basan en la visión general de Klook sobre la información de la propiedad (como los servicios e instalaciones incluidos, etc.), y son solo de referencia.

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento. Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada. Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática. Este alojamiento ofrece el uso de un vehículo eléctrico Audi e-tron durante 1 día por estancia. Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento antes de la llegada para reservar el uso del vehículo (sujeto a disponibilidad). Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.

A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.

No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.

Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

El alojamiento cuenta con extintor.

Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Stay Safe with Meliá (Meliá).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.