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Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel (SureStay by Best Western Charlotte Matthews)

Las clasificaciones por estrellas se basan en la visión general de Klook sobre la información de la propiedad (como los servicios e instalaciones incluidos, etc.), y son solo de referencia.

Name: SureStay by Best Western Charlotte Matthews
Address: 2501 Sardis Road N, Charlotte, US
Price range: From CZK 1707.65
Rating: 3.6

2501 Sardis Road NVer mapa

CZK 1,707.65por noche

Este es el precio más bajo en 30 días, según las tarifas del 9 Nov.

Principales razones para reservar

Si decides alojarte en Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel, te encontrarás en una fantástica zona de Charlotte (East Forest) y estarás a menos de 15 minutos en coche de Spectrum Center y Charlotte Convention Center. Además, este hotel se encuentra a 13,4 km de SouthPark Mall (centro comercial) y a 16,5 km de Estadio Banco de América.

Servicios populares

Wifi gratis

Gimnasio

Recepción 24 horas

Consigna para equipajes

Centro de negocios

Aparcamiento (gratis)

3.6/5Bien 473 reseñas

Explorando la zona

Estación de tren de Charlotte, 13.7km, A unos 16 minutos del hotel en coche

Aeropuerto Internacional de Charlotte-Douglas, 21.5km, A unos 24 minutos del hotel en coche

Standard Room, 1 King Bed, Non Smoking, Refrigerator

1 cama de matrimonio o extragrande

Standard Room, 1 King Bed, Accessible, Refrigerator

1 cama de matrimonio o extragrande

Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Refrigerator

Tipo de cama asignada en la entrada

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Reseñas

Leer todas las reseñas

3.6/5.0

Bien

473 reseñas

Ubicación

0.0

Servicios ofrecidos

4.0

Limpieza

3.2

Ambiente e instalaciones

3.2

Debra

Revisado: 10 ago 2026

5.0/5.0

Fantástico

Me alojé con mi familia

This property is still under construction. There are really no amenities. The elevator is out of order. The staff is polite, the rooms are neat and comfortable.

Zain

Revisado: 6 ago 2026

4.0/5.0

Estupendo

Nice Room, Work in progress due to construction. Very small breakfast area with limited options, but you'll still be able to get some eggs, meat, and grains. Elevator is out for now, so you'll need to enter from the side of the building's staircase. Room size was clean, quiet and safe area. Worth about a 80-dollar price tag if you can find a deal.

Jasmine

Revisado: 29 jul 2026

3.0/5.0

Bien

Right now is not the best time to stay at the location for they are renovating

Moses

Revisado: 27 jul 2026

5.0/5.0

Fantástico

The Hotel is relatively new and clean, and the check-in staff was very courteous and helpful. The Hotel does not have a working elevator; I had to change our room from the third floor to the ground floor. There is no coffee maker in the room, and the bathtub-and-shower combination is probably built for midgets or 5-year-olds. One literally has to sit or bend down to take a shower to the upper body part. There is no hot water either.

Kristen

Revisado: 23 jul 2026

1.0/5.0

Por debajo del promedio

This hotel is undergoing renovations, which are needed. Once it is finished I think it will be great! Our AC unit did not work properly and our room remained hot the whole night. They didn’t have another room to move us to or a fan for us to use. The “buffet breakfast” was not a buffet. It was a very slim continental breakfast with a waffle maker that the breakfast attendant required you to allow her to fix you. They did have 1 pan of eggs available. No juice and no coffee. The elevator was broken so we had to use stairs located outside to go from our room to the lobby. Only one set of stairs was available for use on one end of the building because the other had a “hazard”. The staff was friendly and our room was clean. However the overall building just isn’t ready yet to make it a 3 star rating.

lucas

Revisado: 21 jul 2026

3.0/5.0

Bien

The room was clean. Elevator did not work and had to walk up to the

Meetra

Revisado: 19 jul 2026

1.0/5.0

Por debajo del promedio

Estancia con pareja

The hotel is under construction. There were exposed wires, and there were no accommodations. I plan to raise this issue for a refund

Lakeisha

Revisado: 19 jul 2026

1.0/5.0

Por debajo del promedio

Me alojé con mi familia · Para amigos y familiares

We canceled the room! First room the have us wasn't ready to the second room a family that was already in it the third room had no ac. The whole building is under construction and shouldn't be renting out to Noone! The elevator didn't work had to walk outside and hip 3 flights of stairs.

Demetria

Revisado: 19 jul 2026

4.0/5.0

Estupendo

Me alojé con mi familia · Para amigos y familiares

No breakfast and elevator was not working. Had to take stairs outside to 3rd floor. Only gave a good rating because the hotel is being renovated but the front desk explained everything including the elevator issue theat couldn't be fixed till Monday. Renovation will look great once finished. Don't know why breakfast was not served

Robin

Revisado: 19 jul 2026

1.0/5.0

Por debajo del promedio

This place is bad the king size bed was so hard. The water is not hot .They elevator dose not work . To get to room if you are on the 3rd floor you have to walk outside to the back of the building and walk up the staircase. This was just a bad hotel the are remodeling they such just stay close until it was done .

Descripción general

Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel

Renovación:2025-01-01

Habitaciones:93

Pisos:3

Clasificación por estrellas:

Descripción

Ver todo

Explorando la zona

Transporte

Estación de tren de Charlotte

Estaciones de tren

13.7km

Aeropuerto Internacional de Charlotte-Douglas

Aeropuertos

21.5km

Ver mapa

Instalaciones y servicios

Servicios populares

Wifi gratis

Gimnasio

Recepción 24 horas

Consigna para equipajes

Centro de negocios

Aparcamiento (gratis)

General

Prohibido fumar en todo el recinto

Ascensor

Accesibilidad

Servicio de limpieza

Máquina expendedora

Seguridad

Caja fuerte

Instalaciones para empresas

Instalaciones para banquetes

Servicios de limpieza

Servicio de lavandería

Servicio de recepción

Cajero automático/banco

Salida exprés

Personal multilingüe

Internet

Internet por cable (gratis)

Accesibilidad

Accesible para personas en silla de ruedas

Señalización en braille o en relieve

Aparcamiento accesible para sillas de ruedas

Comida y bebidas

Desayuno gratuito

Ver todas las instalaciones

Políticas del establecimiento

Hora de entrada/salida

Hora más temprana de registro:Después de las 15:00

Hora de salida más tardía:Antes de las 11:00

Política de registro

El huésped responsable del check-in debe tener 21 años o más

Instrucciones especiales para el registro

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada. Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.

Descripciones de registro

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.

A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.

No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.

El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de We Care Clean (Best Western).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Nota: Las políticas de registro varían según el establecimiento. Por favor, revise cuidadosamente antes de reservar

Política de niños

Los niños de todas las edades son bienvenidos en este alojamiento.

Comida y bebidas

Se ofrece un desayuno bufé gratuito todos los días de 06:00 a 09:00.

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Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel (SureStay by Best Western Charlotte Matthews)

Las clasificaciones por estrellas se basan en la visión general de Klook sobre la información de la propiedad (como los servicios e instalaciones incluidos, etc.), y son solo de referencia.

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