TimurBay Stunning By CA CON

Las clasificaciones por estrellas se basan en la visión general de Klook sobre la información de la propiedad (como los servicios e instalaciones incluidos, etc.), y son solo de referencia.

¿Es un hotel?Este es un apartamento privado con servicios y no tiene recepción. Una vez confirmada la reserva, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para explicarte el procedimiento de entrada. Sin embargo, seguimos los procedimientos operativos estándar que se ajustan a las normas gubernamentales durante la limpieza de la propiedad y la entrada de los huéspedes. 2. ¿Cómo funciona el registro de entrada?Una vez que recibamos su confirmación de reserva, le enviaremos un formulario de registro para que lo complete a través de WhatsApp el día de su llegada. Por favor, rellene los datos y nosotros lo enviaremos a la administración de Timur Bay y a la caseta de seguridad como prerregistro. *Le ofrecemos este servicio de prerregistro para que no tenga que perder tiempo esperando y rellenando el formulario en la caseta de seguridad a su llegada.*Cuando esté a punto de llegar o haya llegado, póngase en contacto con nosotros para que nuestro equipo pueda esperarle en la caseta de seguridad, entregarle la llave y guiarle hasta su plaza de aparcamiento asignada. 3. ¿Cuál es la hora aproximada de entrada y salida?Nuestra hora estándar de entrada entre semana es de 15:00 a 19:00, mientras que la hora estándar de entrada para fines de semana, temporada alta, vacaciones escolares o festivos es de 16:00 a 20:00. La hora estándar de salida es a las 12:00. Las llegadas después de las 19:00 entre semana y las 20:00 los fines de semana deben informarse con antelación y están sujetas a disponibilidad; de lo contrario, la reserva se considerará perdida. No se aceptarán entradas después de las 21:00.Se puede organizar la entrada anticipada según la disponibilidad de las habitaciones. Es necesario esperar un poco para el registro, ya que la disponibilidad de la unidad depende del período o temporada (especialmente durante la temporada alta y cuando hay reserva completa). Si llega temprano y la habitación aún no está lista, ¡no dude en disfrutar de los alrededores y las instalaciones de Timur Bay! *La hora de entrada para las reservas instantáneas en el mismo día es de un MÍNIMO DE 3 HORAS DESPUÉS de la confirmación de la reserva.* 4. ¿Se permite cocinar en la propiedad?No se permite cocinar en nuestra propiedad a menos que haya reservado para una estancia larga, en cuyo caso podríamos proporcionarle una cocina de inducción a petición con un depósito requerido. Esto se debe a que esperamos que pueda realmente liberarse de sus cargas y disfrutar de las impresionantes vistas naturales de Timur Bay. Esperamos que pueda disfrutar de su estancia sin el olor a humo de cocina y aceite. Sin embargo, sí proporcionamos servicios básicos de cocina, hervidor de agua y microondas, que la mayoría de los huéspedes adoran para comprar comida y calentarla en la propiedad.5. ¿A quién debo dirigirme cuando desee reservar o registrarme para las instalaciones de Timur Bay?Siempre puede dirigirse a nosotros, ya que nuestro equipo siempre estará de guardia. Podemos ayudarle a reservar o registrarse para el uso de las instalaciones con la administración de Timur Bay y le informaremos si se requiere un depósito reembolsable. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna duda o problema en Timur Bay. Si encuentra algún problema en la unidad, póngase en contacto con nosotros para que podamos resolverlo juntos. Nos encanta que nuestros huéspedes se pongan en contacto con nosotros de forma inmediata y directa para que podamos ofrecerles la mejor solución. 6. ¿Se requiere algún depósito?Sí, se requiere un depósito por daños de 200 MYR a la llegada. Este se cobrará mediante transferencia bancaria. Se reembolsará al huésped en un plazo de 2 días desde la salida. El depósito se reembolsará en su totalidad a través de transferencia bancaria, sujeto a una inspección del alojamiento.7. Como huésped, siempre cuido todo en el alojamiento cuando viajo. Por lo tanto, tengo las mismas expectativas de mis huéspedes. Gracias. Ten en cuenta que se proporciona una plaza de aparcamiento gratuita por unidad. A partir del 1 de marzo de 2024, la administración de TimurBay implementará el aparcamiento para visitantes en el sitio con un coste de 15 RM por plaza y día. Se requiere reserva previa. Por orden de llegada. Los coches adicionales deberán notificarse antes de las 12 del mediodía del día de llegada y el pago y la reserva de la plaza de aparcamiento deberán efectuarse antes de las 12 del mediodía del mismo día. Ponte en contacto con nuestro personal si necesitas una plaza de aparcamiento adicional y mi equipo comprobará la disponibilidad de aparcamiento y te ayudará a hacer la reserva.