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Huéspedes y habitaciones

2 adultos, 1 habitación

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Gran Melia Palacio de Isora

Avenida Los Oceanos, s/n(Urb. La Jaquita, Alcalá)Ver mapa

€ 271.72por noche

Este es el precio más bajo en 30 días, según las tarifas del 30 sep.

Principales razones para reservar
Ideal para familias
El hotel cuenta con múltiples servicios para niños.
Instalaciones para niños
Un espacio seguro y divertido para niños con actividades
Excelente vista
La mayoría de las reseñas de los usuarios comentan positivamente sobre las vistas desde sus habitaciones.
Servicios populares
Club infantil (gratis)
Parque acuático
Bar
Cafetería
Enchanted Garden
Wifi gratis
4.4/5Estupendo 498 reseñas
Explorando la zona
Playa de Alcalá, 500m, A unos 8 minutos del hotel a pie
11
Deluxe room 2 adults + 1 child
Tipo de cama asignada en la entrada

48.0 m²

10
Master Suite One Bedroom Resort View (2 adults+1child)
2 camas

69.0 m²

13
Deluxe Ocean View
Tipo de cama asignada en la entrada

48 m²

11
Habitación Deluxe, vistas parciales al mar (2 Adults + 2 Child)
Tipo de cama asignada en la entrada

50.0 m²

11
Habitación Deluxe 2+2
Tipo de cama asignada en la entrada

48.0 m²

11
Master Suite One Bedroom Partial Ocean View 2+1
2 camas

68.0 m²

11
Master Suite One Bedroom Partial Ocean View (2 adults+2 children)
2 camas

68.0 m²

7
Double Room
Tipo de cama asignada en la entrada

48.0 m²

11
Habitación Deluxe, vistas parciales al mar (2 Adults + 1 Child)
Tipo de cama asignada en la entrada

48.0 m²

10
Master Suite One Bedroom Resort View
1 cama de matrimonio o extragrande

68.0 m²

56
Habitación Deluxe
Tipo de cama asignada en la entrada

54.0 m²

11
Master Suite One Bedroom Partial Ocean View
1 cama de matrimonio o extragrande

68.0 m²

Vista parcial al mar

10
Master Suite One Bedroom Resort View (2 adults+2 children)
2 camas

68.0 m²

48
Two Bedroom Master Suite
Varias camas

132.0 m²

No hay imágenes disponibles todavía
Habitación Deluxe, vistas al mar (2+2)
Tipo de cama asignada en la entrada

48.0 m²

Vista parcial al mar

9
Habitación Deluxe, vistas al mar 2+1
Tipo de cama asignada en la entrada

54.0 m²

Vista parcial al mar

6
Master Suite One Bedroom Partial Ocean View 2+2
Tipo de cama asignada en la entrada

54.0 m²

7
Master Suite One Bedroom Resort View 2+2
2 camas

78.0 m²

27
Master Suite One Bedroom Resort View
1 cama de matrimonio o extragrande

78.0 m²

7
Master Suite One Bedroom Resort View 2+1
2 camas

78.0 m²

6
Suite, 2 habitaciones, vistas al mar Master
Tipo de cama asignada en la entrada

54.0 m²

7
Habitación Deluxe (Front Sea View)
Tipo de cama asignada en la entrada

59.0 m²

Vistas al océano

7
Habitación Deluxe (Front Sea View 2+1)
Tipo de cama asignada en la entrada

59.0 m²

Vistas al océano

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Reseñas

Leer todas las reseñas
4.4/5.0

Estupendo

498 reseñas
Ubicación
4.0
Servicios ofrecidos
4.4
Limpieza
4.5
Ambiente e instalaciones
4.3
Todo
4.5+
3.0+
Shareen
Revisado: 18 may 2026

5.0/5.0

Fantástico
The hotel was stunning everywhere was nice and clean, only thing I experienced was lack of vegetarian or continental options
John
Revisado: 23 abr 2026

3.0/5.0

Bien

Me alojé con mi familia · Para amigos y familiares

We have stayed here many times before but this was the first time we were disappointed with our visit. The property itself is good with comfortable rooms and a lovely outdoor pool. However, the service fell below what we would expect at this price point and based on our previous experiences. Each day at breakfast, we were not offered coffee as before, and had to make it ourselves. At one evening meal, we had to get a high chair for our baby ourselves despite asking the staff for it 3 times. I had arranged with the staff for a cake and candle for my wife's birthday in advance and this did not happen. I brought this to guest experience the next day who promised they would make sure it happened that night. It did not. We brought up all these issues on check out and were promised a phone call from a manager that day which again did not happen. We were left very disappointed with the level of service from an expensive resort and we will not be going back.
Amirpouya
Revisado: 21 mar 2026

5.0/5.0

Fantástico

Me alojé con niños

Staff are super kind Room was clean Bar too expensive ( 6 euro for a cup of tea, $16 euro for frozen drinks) for no reason while you are already paying for 5 star hotel stay
Jane
Revisado: 7 mar 2026

3.0/5.0

Bien

Estancia con pareja

Couldn’t fault the staff or the property, restaurant booking was difficult and frustrating, menus limited. Pool areas lovely, as was the room. The worst thing however were entitled rude guests, I feel for the poor staff having to deal with them. Just because you have a bit of money to afford nice places doesn’t mean you have to behave badly! One particular woman needed a personality transplant, all she did was moan and walk around with a miserable face!!
Dominika
Revisado: 24 dic 2025

4.0/5.0

Estupendo

Estancia individual · Para ocio

Fine resort, just uncomfortable beds
Nok
Revisado: 23 dic 2025

3.0/5.0

Bien

Me alojé con niños · Para ocio

So as an overall, we think the hotel is very nice. The setting, swimming pool, facilities are good. The reason why we only gave it 3/5 stars is because I think there are a few things lacking. Our stay includes the breakfast, the variety is good but the quality could be better. Some things were good but others like the sausages and bacon are not of great quality. The other thing is that the staff are not that well train, some were good and others pretty bad. the cleaning of the rooms are generally not very clean. The hotel has a lot of potential and if they get the staff more well trained overall and improve the food quality then it would be much better. Although we went to oasis restaurant, the food was very good
Lok
Revisado: 20 dic 2025

3.0/5.0

Bien

Me alojé con niños · Para ocio

The room cleaning was a bit average. After cleaning each day, floors are still dirty. Noticed they don’t hoover but instead uses a mop which looks rather dirty. After clean, floors still makes my feet dirty. Breakfast has good variety but quality not great but overall ok. Staff not trained well, some are good but general saying hi when they see you not always the case. Staff doesn’t always know things and answer your questions.
Dmitri A.
Revisado: 9 nov 2025

3.0/5.0

Bien

Me alojé con mi familia · Para ocio

Overall I would rate this property at 3.5 stars. Unfortunately, my wife and I were not overly impressed with a property condition, restaurants variety including table reservation system, lack of personal touch in terms of service, room location, limited options in terms of entertainment, level of prices. Having said that, location is perfect, front desk staff were very helpful.
Terence George
Revisado: 29 oct 2025

4.0/5.0

Estupendo

Estancia con pareja · Para ocio

Well run facilities across the whole site
Gauri
Revisado: 5 oct 2025

1.0/5.0

Por debajo del promedio

Me alojé con mi familia · Para amigos y familiares

Absolutwly terrible

Descripción general

Gran Melia Palacio de Isora

Renovación:2020-01-01
Habitaciones:604
Pisos:5
Clasificación por estrellas:

Gran Melia Palacio de Isora de Guía de Isora está en el paseo marítimo, a solo 1 min en coche de Playa de Alcalá y a 8 min de Puerto deportivo Los Gigantes. Además, este complejo de lujo se encuentra a 6,8 km de Playa de Los Gigantes.

Descripción

Gran Melia Palacio de Isora de Guía de Isora está en el paseo marítimo, a solo 1 min en coche de Playa de Alcalá y a 8 min de Puerto deportivo Los Gigantes. Además, este complejo de lujo se encuentra a 6,8 km de Playa de Los Gigantes.

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Explorando la zona

Atracciones

Playa de Alcalá

500m
Ver mapa

Instalaciones y servicios

Servicios populares
Club infantil (gratis)
Parque acuático
Bar
Cafetería
Enchanted Garden
Wifi gratis
Familiar
Juegos para niños
General
Estación de carga de coches eléctricos
Aparcamiento (de pago)
Prohibido fumar en todo el recinto
Servicio de guardería (de pago)
Tienda de recuerdos
Tienda
Ascensor
Peluquería/Salón de belleza
Accesibilidad
Servicios de bodas
Jardín
Seguridad
Caja fuerte
Instalaciones para empresas
Centro de negocios
Salas de reuniones
Instalaciones para banquetes
Servicios de limpieza
Servicio de lavandería
Servicio de recepción
Recepción 24 horas
Consigna para equipajes
Conserjería
Cajero automático/banco
Mostrador de información turística
Personal multilingüe
Salud y fitnes
Gimnasio
Balneario
Piscina infantil
Clases de fitnes
piscina al aire libre
Accesibilidad
Accesible para personas en silla de ruedas
Comida y bebidas
Bar junto a la piscina
Servicio de desayuno (con cargo adicional)
Actividades
Sala de baile
Juegos
Pista de tenis
Ver todas las instalaciones

Políticas del establecimiento

Hora de entrada/salida

Hora más temprana de registro:Después de las 15:00 - Antes de las 12:00

Hora de salida más tardía:Antes de las 12:00

Política de registro

El huésped responsable del check-in debe tener 18 años o más

Instrucciones especiales para el registro

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento usando los datos que aparecen en la confirmación de la reserva. Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión. Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto. Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.

Descripciones de registro

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.

A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.

No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.

Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).

Para reservar cunas o camas infantiles, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Nota: Las políticas de registro varían según el establecimiento. Por favor, revise cuidadosamente antes de reservar

Política de niños

Los niños de todas las edades son bienvenidos en este alojamiento.

Otros cargos

Desayuno tipo bufé: 25 EUR por adulto y 10 EUR por menor (precio aproximado)

Aparcamiento: 10 EUR por noche

Mascotas: 30 EUR por mascota (varía dependiendo de la duración de la estancia)

No se cobran tasas por los animales de servicio.

El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).

El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Comida y bebidas

Este complejo turístico ofrece tarifas con todo incluido. Esta tarifa incluye las comidas y bebidas que se consuman en los bares y restaurantes del alojamiento. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios. Degusta algo de cocina internacional en Pangea Food Market, uno de los 7 restaurantes de este complejo turístico. El alojamiento también te ofrece servicio de habitaciones con horario limitado y una cafetería. Si necesitas un buen refresco puedes elegir entre el bar en la playa, 5 bares con salón y 2 bares junto a la piscina. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 07:00 a 10:30 con un coste adicional.

Ver todas las políticas

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Hard Rock Hotel Tenerife

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Gimnasio
€57.99
Impuestos y tasas incl.: €57.99
1/5

Grand Muthu Golf Plaza Hotel

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Impuestos y tasas incl.: €98.50
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44 reseñas
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Inicio España Gran Melia Palacio de Isora

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