¿Cómo puedo recoger mis billetes del tren de alta velocidad de Taiwán?

Si ha reservado un billete de ida, recibirá 1 número de bono. Si ha reservado boletos de ida y vuelta, recibirá 2 números de comprobante (1 para su salida y 1 para su regreso).

Puede utilizar su número de bono para recoger sus billetes de tren en línea o en persona.

Recogida de entradas online

1. Descargue la última versión de la aplicación High Speed Rail T-EX.
2. Ingrese su código de cupón y su número de identificación/pasaporte.
3. Recoge tu entrada en la app.

Consulte este artículo para obtener instrucciones detalladas sobre cómo recoger su billete.

Recogida de entradas en persona

1. Dirígete al mostrador de recogida o al terminal de autoservicio de billetes en la estación de tren de alta velocidad e introduce tu cupón y el número de tu documento de identidad oficial/con foto para recoger tu billete.
2. También puede recoger su billete en tiendas de conveniencia seleccionadas asociadas con el Tren de Alta Velocidad de Taiwán (7-11, FamilyMart, OK Mart, etc.). Deberá pagar NT$10 por cada boleto al recogerlo. ¡Consulta este artículo para obtener más información!

Entradas para la tercera edad/concesión

1. Deben ser recogidos en persona presentando su número de bono y una identificación con foto/gubernamental. Consulte este artículo para obtener más información.

Tenga en cuenta que cualquier modificación o cancelación de billetes deberá realizarse en el mostrador de recogida de billetes del Tren de Alta Velocidad. Consulte los detalles de su reserva para obtener más información sobre la política de cancelación de su billete.