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¿Por qué falló mi pago?

Si tiene problemas al realizar el pago, intente lo siguiente:

  1. Verifique que haya introducido correctamente sus datos de pago (número de tarjeta, fecha de caducidad, código CVV 2, etc.).
  2. Comprueba si tu tarjeta está autorizada para compras internacionales y en línea. Póngase en contacto directamente con su banco para obtener más información al respecto.
  3. Intenta usar un navegador diferente o la aplicación móvil de Klook para hacer tu reserva.
  4. Intenta usar otra tarjeta o elige un método de pago diferente.
  5. Si has utilizado un código promocional para tu pedido, consulta los Términos y condiciones de tu código promocional para verificar que el método de pago elegido se pueda utilizar junto con tu código promocional.

Si aún no puede completar su compra, póngase en contacto con Klook Customer Support para obtener más ayuda y haremos todo lo posible para ayudarle a resolver el problema.

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