No puedo conectarme a internet con la eSIM para Japón que compré en Klook. ¿Qué debería hacer?

Configure el APN (Nombre del punto de acceso) siguiendo estas instrucciones:

Para el plan de "Datos por día" (Softbank 4G LTE/5G)

1) Ve a "Ajustes" y pulsa en "Red e Internet".

2) Pulsa en "Redes móviles" y selecciona tu eSIM.

3) Desplázate hacia abajo y toca "Avanzado".

4) Ve a “Nombres de puntos de acceso” y toca el APN con la siguiente información. Si no lo encuentras, toca el icono + o Añadir e introduce los detalles. Una vez hecho esto, guarda y asegúrate de que esté seleccionado el APN correcto.

• Nombre APN: Japan eSIM
• APN: plus.4g
• Tipo de APN: predeterminado, ia

5) Después de completar estos pasos, desactiva tu eSIM y vuelve a activarla.

Para el plan "Datos en total" (Docomo 4G LTE)

1. Android:

1) Ve a "Ajustes" y toca "Red e Internet".

2) Pulsa en "Redes móviles" y selecciona tu eSIM.

3) Desplázate hacia abajo y toca "Avanzado".

4) Ve a “Nombres de puntos de acceso” y toca el APN con la siguiente información. Si no lo encuentras, toca el icono + o Añadir e introduce los detalles. Una vez hecho esto, guarda y asegúrate de que esté seleccionado el APN correcto.

• Nombre APN: Japan eSIM

• APN: vmobile.jp

  5) Después de completar estos pasos, desactiva tu eSIM y vuelve a activarla.

2. iOS:

1) Pulse "Datos móviles" y seleccione su eSIM.

2) Selecciona "Red de datos móviles".

3) Rellena APN en "Datos móviles" y establece "Punto de acceso personal" como vmobile.jp