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Ayuda Durante tu actividad eSIM ¿Qué dispositivos son compatibles con eSIM?

¿Qué dispositivos son compatibles con eSIM?

Cómo comprobar si tu dispositivo es compatible con eSIM Screenshot_3 Screenshot_4 Screenshot_5

Para usar una eSIM, tu dispositivo debe cumplir las siguientes condiciones: El dispositivo es compatible con las eSIM. El dispositivo no está bloqueado para ningún operador ni red. El dispositivo no tiene jailbreak (iOS) ni está rooteado (Android). Puedes utilizar nuestra lista para comprobar si el dispositivo que quieres usar es compatible con eSIM.

Nota: Puede que algunos modelos regionales no sean compatibles con las eSIM. La mayoría de los dispositivos comprados en China y Hong Kong no son compatibles con las eSIM. Por favor, compruebe en línea para confirmar si su dispositivo es compatible.

Los siguientes dispositivos son compatibles con eSIM.

Dispositivos Apple:

  1. iPhone
  • iPhone 17/ Pro/ Pro Max
  • iPhone Air
  • iPhone 16/ 16e/ Plus/ Pro/ Pro Max
  • iPhone 15/ Plus/ Pro/ Pro Max
  • iPhone 14/ Plus/ Pro/ Pro Max
  • iPhone 13/ Mini/ Pro/ Pro Max
  • iPhone 12/ Mini/ Pro/ Pro Max
  • iPhone 11/ Pro/ Pro Max
  • iPhone XS/ XS Max
  • iPhone XR
  • iPhone SE (2020 y 2022)
  • iPhone 17/ 17 Pro/17 Pro Max
  • iPhone Air
  1. iPad (solo iPads que puedan usar datos 4G)
  • iPad (a partir de la 7.ª generación)
  • iPad Air (a partir de la 3.ª generación)
  • iPad Pro, 11 pulgadas (desde la 1.ª generación)
  • iPad Pro de 12,9 pulgadas (a partir de la 3.ª generación)
  • iPad Mini (a partir de la 5.ª generación)
  1. Los siguientes dispositivos Apple no son compatibles con eSIM:
  • Dispositivos iPhone de China continental (excepto iPhone Air).
  • Dispositivos iPhone de Hong Kong y Macao (excepto iPhone 13 Mini, iPhone 12 Mini, iPhone SE 2020 y iPhone XS).
  1. Para iPhones y iPads comprados en Turquía:
  • Ten en cuenta que, según la normativa local de Turquía, para utilizar los servicios de datos en itinerancia durante 91 días (acumulados) o más por período de 120 días, el IMEI del dispositivo debe registrarse en el Registro Central de Identidad de Equipos de Turquía. Le recomendamos amablemente que se ponga en contacto con el CEIR para obtener más información. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
  • Si vas a configurar tu dispositivo después del 23 de junio de 2020, tu eSIM se activará después de la instalación. Ponte en contacto con tu operador si no tienes la eSIM activada.
  • Para dispositivos configurados antes del 23 de junio de 2020, siga los pasos a continuación para activar su eSIM. Debe restablecer su dispositivo para completar el siguiente procedimiento. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu dispositivo antes.
  1. Asegúrate de que tu copia de seguridad esté actualizada a la última versión de iOS o iPadOS.
  2. Pulsa Ajustes > General > Transferir o Restablecer.
  3. Toca en Borrar todo el contenido y la configuración.
  4. Cuando se te solicite, introduce tu código o la contraseña de tu ID de Apple. A continuación, confirma que quieres borrar todo el contenido.
  5. Una vez completado el borrado, restaura tu iPhone o iPad desde tu copia de seguridad.
  6. Una vez hecho esto, configura una eSIM en tu dispositivo.

Solo los dispositivos iPad con funciones Wi-Fi + Cellular son compatibles con eSIM.

Dispositivos Samsung:

  • Galaxy A56*

  • Galaxy A55 5G*

  • Galaxy A54 5G *

  • Galaxy A36*

  • Galaxy A35 5G*

  • Galaxy A23 5G*

  • Galaxy XCover7 Pro

  • Galaxy Z Flip/ 5G/ 3 5G/ 4/ 5/ 6

  • Galaxy Z Fold/ 2 5G/ 3/ 4/ 5/ 6

  • Galaxy Note 20/ 5G/ Ultra/ Ultra 5G

  • Galaxy S20/ 5G/ Ultra/ Ultra 5G

  • Galaxy S20+/ 5G

  • Galaxy S21 5G/ Ultra 5G

  • Galaxy S21+ 5G

  • Galaxy S22 5G/ Ultra 5G

  • Galaxy S22+ 5G

  • Galaxy S23/ 5G/ FE/ S23+/ Ultra

  • Galaxy S24/ S24+/ Ultra/ FE

  • Galaxy S25/ Edge/ S25+/ Slim/ Ultra

  • Galaxy Fold

  • Los siguientes dispositivos Samsung no son compatibles con la eSIM:

  • Todos los dispositivos Galaxy de China, Hong Kong y Taiwán.

  • Todos los modelos Galaxy FE "Fan Edition", excepto el Galaxy S23 FE y el S24 FE.

  • Modelos de EE. UU. de Galaxy S20, S21* y Note 20 Ultra. La mayoría de los dispositivos Samsung Galaxy comprados en Corea del Sur no son compatibles con las eSIM, excepto las variantes Galaxy S24, S23, Z Fold 5, Z Fold 4, Z Flip 5, Z Flip 4 y A54 5G.

Dispositivos Google Pixel:

  • Pixel 10

  • Pixel 9/ 9a/ Pro/ Pro XL/ Pro Fold

  • Pixel 8/ 8a/ Pro

  • Pixel 7/ 7a/ Pro

  • Pixel 6/ 6a/ Pro

  • Pixel 5/ 5a/ 5a 5G

  • Pixel 4/ 4a/ 4a 5G/ XL

  • Pixel 3/3a/XL/3a XL

  • Pixel 2/ XL

  • Pixel Fold

  • * Los siguientes dispositivos Google Pixel no son compatibles con eSIM:compatibles con eSIM:

  • Modelos de Pixel 3 procedentes de Australia, Taiwán y Japón, y los comprados con servicio de operadores de EE. UU. o Canadá que no sean Sprint y Google Fi.

  • Modelos de Pixel 3a comprados en el Sudeste Asiático y con servicio de Verizon.

Dispositivos Hammer:

  • Explorer PRO
  • Blade 3
  • Blade 5G
  • myPhone NOW eSIM
  • myPhone Hammer Construction
  • La compatibilidad con eSIM puede depender de las regiones. Ponte en contacto con tu operador o con el fabricante de tu dispositivo para confirmar que este es compatible con la eSIM.

Dispositivos de honor:

  • HONOR 90
  • HONOR 200/ Pro
  • HONOR 400/ Lite/ Pro
  • Magic7 Pro/ Lite
  • Magic6 Pro/ Pro RSR
  • Magic Vs3/ V2/ V3
  • Magic5 Pro
  • Magic4 Pro
  • La compatibilidad con eSIM puede depender de las regiones. Ponte en contacto con tu operador o con el fabricante de tu dispositivo para confirmar que este es compatible con la eSIM.

Dispositivos Huawei:

  • P40 / Pro*

  • Mate 40 Pro

  • * Los siguientes dispositivos Google Pixel no son compatibles con eSIM:compatibles con eSIM:

  • Huawei P40 Pro+

  • Todos los dispositivos Huawei comprados en China

Dispositivos Motorola:

  • Moto G34/ G35/ G53/ G54/ G54 Power/ G55/ G75/ G85/ G86
  • Moto G (2025)/ G (2024)
  • Moto G Power (2024)
  • Moto G Stylus 5G
  • Edge Fusion
  • Edge 60/ Pro/ Fusion/ Stylus
  • Edge 50 / Fusion/ Pro/ Neo/ Ultra
  • Edge 40 Neo/ Pro
  • Edge+/ Edge+ (2023)/ Edge+ (2024)
  • Edge (2023)/ Edge (2022)
  • Razr (2025)
  • Razr+ (2025)
  • Razr Ultra (2025)
  • Razr 40/ 40 Ultra/ 50/ 50 Ultra/ 60
  • Razr 2024
  • Razr+ 2024
  • Razr 2022/ 2019
  • Razr 5G
  • ThinkPhone 25
  • La compatibilidad con eSIM puede depender de las regiones. Ponte en contacto con tu operador o con el fabricante de tu dispositivo para confirmar que este es compatible con la eSIM.

Dispositivos Nokia:

  • G60
  • XR21
  • X30
  • La compatibilidad con eSIM puede depender de las regiones. Ponte en contacto con tu operador o con el fabricante de tu dispositivo para confirmar que este es compatible con la eSIM.

Dispositivos ONEPLUS:

  • OnePlus 13/ 13R/ 12/ 11/ Open
  • La compatibilidad con eSIM puede depender de las regiones. Ponte en contacto con tu operador o con el fabricante de tu dispositivo para confirmar que este es compatible con la eSIM.

Dispositivos Oppo:

  • Buscar N2 Flip
  • Buscar N5
  • Buscar X5/ Pro
  • Encontrar X8/ Pro
  • Buscar X3 /Pro
  • Reno14/ Pro
  • Ver X2 Mini
  • La compatibilidad con eSIM puede depender de las regiones. Ponte en contacto con tu operador o con el fabricante de tu dispositivo para confirmar que este es compatible con la eSIM.

Dispositivos RAKUTEN:

  • Rakuten Big/ Big S
  • Rakuten Mini
  • Rakuten Hand/ 5G
  • La compatibilidad con eSIM puede depender de las regiones. Ponte en contacto con tu operador o con el fabricante de tu dispositivo para confirmar que este es compatible con la eSIM.

Dispositivos SHARP:

  • AQUOS sense9/ sense8/ sense7/ sense7 plus
  • AQUOS R10
  • AQUOS R9/ Pro
  • AQUOS R8/ pro/ R8s pro
  • AQUOS wish
  • AQUOS zero6
  • La compatibilidad con eSIM solo está disponible en Japón y ciertas regiones. Ponte en contacto con tu operador o con el fabricante de tu dispositivo para confirmar que este es compatible con la eSIM.

Dispositivos SONY:

  • Xperia 1 IV/ V/ VI/ VII
  • Xperia 5 IV/ V
  • Xperia 10 III Lite/ IV*/ V/ VI
  • La compatibilidad con eSIM puede depender de las regiones. Ponte en contacto con tu operador o con el fabricante de tu dispositivo para confirmar que este es compatible con la eSIM.
  • El Sony Xperia 10 IV solo puede usar eSIM en Europa. Ponte en contacto con tu operador o con el fabricante de tu dispositivo para confirmar que este es compatible con la eSIM.

Dispositivos TCL:

  • 60/ XE NxtPaper
  • 50 5G/ NxtPaper/ Pro NxtPaper
  • 40 XL
  • La compatibilidad con eSIM puede depender de las regiones y los operadores. Ponte en contacto con tu operador o con el fabricante de tu dispositivo para confirmar que este es compatible con la eSIM.

Dispositivos de T-Mobile:

  • Revvl 7/ Pro
  • La compatibilidad con eSIM puede depender de las regiones y los operadores. Ponte en contacto con tu operador o con el fabricante de tu dispositivo para confirmar que este es compatible con la eSIM.

Dispositivos VIVO:

  • X200/ Pro/ FE/ X200s
  • X100 Pro
  • X90 Pro*
  • V29 (Europa y Latinoamérica)* / Lite 5G (Europa)*
  • V40/ Lite (Europa)*
  • V50
  • Ver 5
  • La compatibilidad con eSIM puede depender de las regiones y los operadores. Ponte en contacto con tu operador o con el fabricante de tu dispositivo para confirmar que este es compatible con la eSIM.

Otros dispositivos:

  • Fairphone 4/ 5
  • Gemini PDA 4G+Wi-Fi
  • Nothing Phone (3a) Pro
  • Nuu Mobile X5
  • Realme 14 Pro+
  • ASUS Zenfone 12 Ultra
  • ZTE nubia Flip2
  • alcatel V3 Ultra
  • Para dispositivos Surface: Las eSIM no se pueden usar con dispositivos bloqueados de AT&T. Si compraste tu dispositivo a través de otro operador, es posible que este haya desactivado la compatibilidad con eSIM para Surface Duo.

Portátiles con WINDOWS 10* o WINDOWS 11:

  1. ACER
  • Acer Swift 3/ 7
  • Acer TravelMate P2/ Spin P4/ P6
  • ASUS
  • ASUS Mini Transformer T103HAF
  • ASUS NovaGo TP370QL
  • ASUS Vivobook Flip 14 TP401NA
  1. DELL
  • Dell Latitude 7440
  • Dell Latitude 7210 2 en 1
  • Dell Latitude 9410
  • Dell Latitude 7310
  • Dell Latitude 7410
  • Dell Latitude 9510
  • Dell Latitude 5410
  • Dell Latitude 5411
  • Dell Latitude 5511
  1. CV
  • HP Elitebook G5
  • HP Probook G5
  • HP Zbook G5
  • HP Spectre Folio 13
  1. LENOVO
  • ThinkPad X1 Titanium Yoga 2 en 1/ Carbon Gen 9/ Fold/ Nano
  • ThinkPad X12 Desmontable
  • Lenovo Flex 5G
  • Lenovo Yoga C630/ 520/ 720 (modelos 2 en 1)
  • Lenovo Miix 630
  1. SUPERFICIE
  • Surface Pro 9/Pro X

  • Surface Go 3

  • Surface Duo/Duo 2

  • Para dispositivos Windows 10: Su PC debe tener Windows 10 versión 1703 o posterior para poder usar una eSIM. El dispositivo también debe estar preparado para LTE.

  • Para dispositivos Surface: Las eSIM no se pueden usar con dispositivos bloqueados de AT&T. Si compraste tu dispositivo a través de otro operador, es posible que este haya desactivado la compatibilidad con eSIM para Surface Duo.

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