¿Cuál es la política de cancelación?

1. Puedes obtener un reembolso completo si cancelas:

• Antes de la confirmación de la reserva
• Dentro de 1 hora después de la confirmación de la reserva Hasta 2 días antes de la salida.
  
  

2. Se aplicará un cargo por cancelación en los siguientes casos:

Si cancelas entre 2 días y 3 horas antes de la salida: De lunes a jueves: 5% del precio del billete – De viernes a domingo y festivos: 7,5 % del precio de la entrada

• Días festivos tradicionales coreanos (Chuseok y Año Nuevo Lunar): 10% del precio del billete.
  
  

Si cancelas dentro de las 3 horas previas a la salida:

• De lunes a jueves: 10% del precio del billete – De viernes a domingo y festivos: 15 % del precio de la entrada
• Días festivos tradicionales coreanos (Chuseok y Año Nuevo Lunar): 20% del precio de la entrada.
  
  

Si cancelas después de la salida y antes de la hora estimada de llegada:

• Salidas del 1 de mayo de 2025 al 30 de abril de 2026: 50% del precio del billete

• Salidas del 1 de mayo de 2026 al 30 de abril de 2027: 60% del precio del billete Salidas a partir del 1 de mayo de 2027: 70% del precio del billete.
  
  

  3. Los billetes cancelados después de la hora estimada de llegada no son reembolsables.
  
  

Atención: La tarifa de gestión no es reembolsable.