El personal es amable, aunque solo hay un empleado en recepción, por lo que está un poco ocupado y hay que esperar un poco porque llegan varios grupos de clientes a la vez. Se puede comunicar en inglés, pero a veces es difícil elegir y, cuando le preguntamos qué combinación de colores de accesorios nos recomienda, no sabe qué decir y solo sonríe. Las señoras mayores que ayudan a vestirse y a peinarse hablan japonés, pero son muy amables. Después de cambiarnos, esperamos un poco a que llegue el fotógrafo, que es taiwanés. Todos son muy agradables, jaja, y no te fuerzan a hablar, lo cual se agradece. Nos cuesta posar y poner expresiones, y aunque nos dan indicaciones, no terminamos de sentirnos cómodos. Pero, en general, estamos satisfechos y recibimos las fotos muy rápido, al día siguiente. Sin duda, lo tendremos en cuenta para la próxima vez. Al final, el fotógrafo incluso nos hizo el favor de llevar nuestras sandalias de madera de vuelta a la tienda, ya que tardamos un poco más en volver a cambiarnos. La tienda es un poco pequeña y la selección para hombres es limitada, con solo algunas combinaciones de colores. Para las mujeres hay más opciones, pero no hay muchos accesorios para elegir.