【Oferta especial de ocio familiar】Paquete de alojamiento en el hotel Zhuhai Ocean Spring Resort Sail

滿分之旅！雖然酒店位處金灣區較偏遠，但無敵海景真係好靚，尤其日落時份，沿住海傍長廊散步勁舒服！酒店免費升級為海景房，露台欣賞海景一流，連浸浴都可以睇住海景，真心驚喜！留意住兩晚的話，雪櫃內附送的飲品要飲咗先會添加番，毛巾&沐浴用品則會換新的。我選的是一間兩晚，一個價錢包兩天早餐&一套$200的膳食，當lunch/dinner絕對夠飽，園區內亦有其他餐廳可選，也有便利店可買唔同食物，食方面唔難解決。住宿套餐包埋玩，可透過人面識別無限次去神秘島，有機動遊戲、5D電影院、卡丁車等，估唔到更有玩雪館，天氣炎熱俾¥20入去當避暑都抵！無動力樂園都好多嘢玩，只係太陽勁曬勁熱所以無乜點玩，秋冬季節可能較適合。萌寵樂園啲動物幾得意，有啲可以抱同摸，第一次見雀仔孵化、趕豬仔，特別體驗！夏天去必定要玩水，加勒比水樂園&酒店泳池都唔錯，人多就無可避免，有心理準備。因天氣熱，所以無浸到溫泉評價唔到，但經過入去溫泉中心都覺得幾具規模。酒店有playroom，亦有手工製作工作坊，小朋友都好享受。漁人碼頭的夢幻劇場較適合中年人，因為係以香港懷舊金曲為主題，小朋友未必投入到。酒店有電瓶車代步，7-10分鐘一班，但就算步行都好快去到唔同設施。整體面言各方面都做得唔錯，員工親切樂助，輕鬆去玩去hea的話一流。

Me gustaría elogiar especialmente a "Sisi" del servicio de atención al cliente del hotel. Ayer, cuando llegué a Zhuhai, estuvo lloviendo torrencialmente todo el día sin parar. Originalmente había comprado un paquete para el parque de atracciones Mysterious Island, pero debido a la lluvia no pude disfrutar de ninguna actividad al aire libre. Por eso, solicité al hotel cambiarlo por un paquete de aguas termales. Como mi mandarín no es muy bueno, afortunadamente "Sisi" me ayudó a gestionarlo y darle seguimiento, ¡estoy realmente muy agradecido! Además, el servicio de atención al cliente de WeChat en el back-end también fue muy eficiente; ¡necesité artículos para niños y me los trajeron en 3 minutos! Hoy, 30 de julio, había 4 o 5 empleadas en la recepción, todas ellas muy serviciales. Aunque no sé sus nombres, ¡también quiero elogiarlas! Además, todos los conductores originales fueron excelentes, los autobuses pasaban muy a menudo, cada pocos minutos llegaba uno. Todos los conductores fueron muy educados y proactivos al preguntarnos a dónde queríamos ir. Como no conocíamos bien el lugar, nos explicaron y compartieron información con mucha iniciativa y paciencia. ¡Espero que la gerencia del hotel pueda recompensar a estos conductores, realmente son muy buenos! Además, el desayuno del hotel es muy abundante, la comida es mucha y muy fresca, y la variedad de opciones es tan grande que parece un almuerzo. ¡Realmente tiene una excelente relación calidad-precio!

La confirmación fue rápida después de la reserva, y la habitación era lo suficientemente espaciosa, ya con artículos para niños. Las almohadas y la cama ofrecían buen soporte, lo que permitió un buen descanso. Había una tienda de campaña fuera de la puerta de la habitación, lo cual era un poco gracioso; en realidad, sería mejor tenerla dentro de la habitación, ya que no queremos que los niños jueguen fuera de la vista de los padres. Además, el hotel no tiene lavandería. En cuanto a la sala de juegos junto al vestíbulo, tengan en cuenta que la piscina de bolas no está muy limpia; los niños tiran las bolas por todas partes y el personal simplemente las vuelve a meter en la piscina. Para acceder a las aguas termales, el parque al aire libre y la zona de mascotas, es necesario el reconocimiento facial, que se puede tramitar en el vestíbulo. También se puede registrar la matrícula del coche. Bajando las escaleras a la izquierda del vestíbulo del hotel, se llega a la zona de aguas termales en una corta caminata. Como hacía calor, solo nos refrescamos un poco. A la derecha de la entrada del parque al aire libre hay una zona de juegos adecuada para niños, pero la mayoría de las atracciones no son aptas para niños de menos de 1 metro. Esta vez no fuimos a la zona acuática ni a la zona sin motor porque hacía demasiado calor. Se puede pedir comida a domicilio al hotel y recogerla en el vestíbulo; se tarda aproximadamente 1 hora en llegar, así que lo mejor es pedirla cuando se esté de regreso de alguna actividad.

Reservamos una habitación familiar en Klook, pero no había sábanas ni nada. Toda la habitación solo tenía una foto de una oveja en la pared, básicamente era una habitación de lujo. La recepción del hotel dijo que las fotos de las habitaciones familiares de Klook eran incorrectas y que si queríamos sábanas, teníamos que reservar una suite temática. Así que, si reservan una habitación familiar en Klook, deben estar preparados para que sea similar a una habitación de lujo. No lo aceptamos y, después de varias negociaciones, finalmente nos dieron una habitación con sábanas de dibujos animados. Antes, habíamos enviado un correo electrónico al hotel diciendo que íbamos a celebrar un cumpleaños, pero el hotel dijo que no había recibido el correo y no había preparado nada. Más tarde, nos trajeron un pastel. La experiencia de tres días y dos noches fue regular. El teatro es para personas mayores. La higiene del hotel es normal, el baño tenía moho. El onsen está bien, el lugar es bastante grande, pero un poco viejo y deteriorado. Las instalaciones del parque infantil también están bien, hay poca gente, pero los niños un poco mayores se aburrirán, es adecuado para los más pequeños. El parque de mascotas es un poco divertido para ver animales pequeños, pero el lugar es pequeño y se recorre rápido. Parece que este hotel está orientado a baños termales, viajes rápidos para escuchar canciones cantonesas o viajes de dos días y una noche. Si viajan con niños, no lo recomiendo mucho. El lugar está alejado, conseguir un taxi es difícil y caro, y comer también es inconveniente, los precios en el restaurante son caros. No volveré la próxima vez, no vale mucho la pena.

Llegamos al hotel a las nueve de la noche de ese día y el gerente del vestíbulo nos registró rápidamente. La tía A1093 fue muy amable y nos ayudó mucho, ya que no teníamos números de teléfono de China continental y no podíamos conectarnos al wifi del hotel. Nos ayudó a usar su teléfono para recibir el código de verificación y conectar los cinco teléfonos de todos al wifi. El desayuno tenía mucha variedad, el sabor también era bueno, el ambiente era muy higiénico, el gel de ducha y el champú que usaba el hotel también eran buenos, y la piscina infinita era muy bonita, ideal para hacerse fotos. Las instalaciones de la Isla Misteriosa son un poco antiguas, pero el precio de la habitación también puede incluir muchos juegos. El ambiente higiénico del parque acuático de la Isla Misteriosa es muy normal, y resulta que los dos toboganes más emocionantes requieren 150 cm para poder jugar. Los niños jugaron el año pasado a la escalera colorida en el Ocean Park, pero aquí no pueden jugar. La segunda noche, el gerente Cao y el supervisor Huang entregaron personalmente la cesta de frutas en la habitación y también nos preguntaron nuestra opinión sobre el hotel. Desafortunadamente, no tuvimos tiempo suficiente para ir al Mengchong Paradise a jugar. En general, fue una experiencia agradable y volveremos si tenemos la oportunidad.

El hotel es muy bueno, muy nuevo, muy adecuado para que los niños se queden, la ubicación remota es el único inconveniente del centro de la ciudad, casi una hora en auto antes, un pequeño accidente quiere compartir porque el niño está enfermo, no pudo viajar según lo programado, hace 5 días se comunicó con el servicio de atención al cliente de Klook, propuso transferir a la familia, también llamó al hotel, el hotel también dijo que el cambio de nombre no es un problema.

Reservé un hotel a las 10 pm la noche anterior a la salida, recibí la confirmación del pedido de Klook antes de las 9 am de la mañana siguiente, muy eficiente 👍 Reservé una habitación doble + desayuno + Mystery Island Snatch clothes rack a las 9 pm de regreso al hotel, vi que el hotel envió fruta 😁 Mystery Island es un poco viejo, pero hay un parque acuático adentro, bastante adecuado para que jueguen los niños Además, el lindo parque para mascotas es bueno, los niños alimentan a los animales muy felices.

El Zhuhai Fan Hotel tiene un hermoso entorno, instalaciones completamente nuevas, habitaciones limpias y ordenadas y una estadía confortable. El personal es cálido y amable. Un agradecimiento especial a la supervisora de piso, la Srta. Li (trabajadora número A1196), y a la recepción, quienes tomaron la iniciativa de ayudarnos a cambiar de habitación cuando tuvimos problemas con el olor y el agua caliente. La única desventaja es que el hotel podría proporcionar más información sobre las instalaciones del parque, como el horario de los restaurantes, etc., especialmente cuando no hay muchas opciones de restauración. Conocer esto con antelación puede ayudarle a planificar mejor su itinerario. En general, esta estadía fue una experiencia placentera y la recomendaría a mis amigos que planean visitar Zhuhai.

Tercera vez que me quedo. Se conocen muchos procedimientos, por lo que el check-in es muy rápido y eficiente. Lo único malo es que Klook no dejó claro que el cargo extra para niños es solo [un día] y no los tres días y dos noches incluidos en el paquete. Cambió y pagué ¥300 extra, todos deberían prestar atención‼ ️. Esta vez cuatro familias nuestras permanecieron juntas. Aunque estaban dispuestas en el mismo piso, estaban dispuestas en diferentes secciones. Las dos zonas no están muy cerca, se tarda unos 5 minutos andando. ¡Todo lo demás es muy satisfactorio y espero volver la próxima vez! 👍👍

早餐：食品豐富多選擇，建議預多點時間用餐，慢慢品嚐。 整潔度：整體設施和用品很整潔。 交通便利性：自駕/打車也方便，園區內，有電車提供，到訪園內各景點也方便。 服務：整體服務優良。 酒店地點：酒店位於近海，很有度假感覺。很適合親子旅遊，大推！！！