Naturaleza de Kyushu: Safari africano, zoológico de vida silvestre, Monte Yufu y Yufuin

Notificación previa al viaje

Entre las 17:00 y las 21:00 del día anterior a la salida, nos pondremos en contacto con usted a través de los datos de contacto que haya facilitado. Si no recibe la información, compruebe su correo electrónico. A veces, los correos electrónicos pueden ir a la carpeta de spam. Durante la temporada alta de turismo, el envío de correos electrónicos puede retrasarse ligeramente. Si recibe varios correos electrónicos, tome como referencia el más reciente. Si no recibe la información del viaje, el día de la salida, llegue al punto de encuentro 10 minutos antes de la hora de encuentro y busque la bandera de guía de JRT para preguntar. Gracias por su paciencia y cooperación.

• Si el número de participantes no alcanza el mínimo requerido para la formación del grupo, se le notificará la cancelación por correo electrónico el día anterior a la salida. En caso de tifones, fuertes nevadas u otras condiciones climáticas extremas, se confirmará si se cancela antes de las 18:00 del día anterior a la salida (hora local) y se le notificará por correo electrónico. Asientos y vehículos • El viaje es un tour compartido, la asignación de asientos sigue el principio de “el primero en llegar es el primero en ser servido”. Si tiene alguna necesidad especial, por favor, indíquelo en la reserva. Haremos todo lo posible para organizarlo, pero la decisión final se tomará in situ. • El tipo de vehículo utilizado dependerá del número de personas, y no se puede especificar el tipo de vehículo. Cuando haya pocos participantes, es posible que se asigne un conductor que también haga las veces de asistente, y el contenido de la explicación será más breve. • Si necesita llevar equipaje, debe informarnos con antelación. Si lleva equipaje sin autorización, el guía tiene derecho a denegarle el acceso al vehículo y no se le reembolsará el importe. Está prohibido comer o beber en el vehículo. Si causa algún daño, deberá indemnizar de acuerdo con las normas locales. Ajustes de itinerario y seguridad • La legislación japonesa establece que los vehículos comerciales no pueden circular más de 10 horas al día. Si se supera este límite, se incurrirá en gastos adicionales (entre 5.000 y 10.000 yenes por hora). • El itinerario es sólo de referencia. El tráfico real, las paradas y el tiempo de visita pueden ajustarse debido a las condiciones meteorológicas, la congestión del tráfico o el mantenimiento de las instalaciones. El guía puede, a su discreción, sustituir o suprimir puntos de interés en función de la situación real. • Si las instalaciones, como teleféricos o barcos turísticos, dejan de funcionar debido al clima o a causas de fuerza mayor, se cambiará a la visita de otros lugares de interés o se ajustará el tiempo de parada. • No se reembolsarán los gastos en caso de retraso por motivos personales, cambio temporal del lugar de encuentro o abandono del grupo a mitad de camino. Los accidentes y gastos adicionales que se produzcan tras abandonar el grupo correrán a cargo del viajero. Temporada y paisaje • Las actividades de temporada limitada, como la contemplación de flores, la contemplación del follaje otoñal, los paisajes nevados y los festivales de fuegos artificiales, están muy influenciadas por el clima. El período de floración y el pico de las hojas rojas pueden adelantarse o retrasarse. Incluso si el paisaje no cumple con las expectativas, el viaje saldrá con normalidad y no se podrá realizar ningún reembolso.

Otros avisos • Por favor, llegue al punto de encuentro a tiempo. No se esperará a los que lleguen tarde, y no se permitirá la incorporación a mitad de camino. • Se recomienda llevar ropa y zapatos cómodos. Si va a realizar un viaje en invierno o a zonas de montaña, por favor, traiga ropa de abrigo.

* El viaje no incluye seguro personal de viaje ni seguro de accidentes. Se recomienda contratar un seguro por su cuenta. Las actividades al aire libre y los deportes de alto riesgo entrañan ciertos riesgos. Los viajeros deben inscribirse con precaución en función de su estado de salud.

* Una vez iniciado el viaje, si éste se ve obligado a interrumpirse debido a catástrofes naturales o causas de fuerza mayor, no se reembolsará el importe y los viajeros deberán correr con los gastos de viaje de vuelta o de alojamiento adicional.

* En los días festivos rojos y los fines de semana en Japón, suele haber graves atascos o los lugares de interés cierran antes de tiempo. Se recomienda no reservar vuelos, trenes bala o cenas para esa noche, y llevar comida ligera y un cargador portátil.