Excursión de un día a Pompeya, Positano y la Costa Amalfitana desde Roma

El operador ni siquiera apareció. Esperamos casi 2 horas en el vestíbulo y nadie vino. El viaje ya se pagó por adelantado y se envió un mensaje a Klook, pero la respuesta para el reembolso es muy lenta. El servicio es muy malo. Siento que me han estafado. Esta excursión de un día no es barata, pero al no aparecer, ¡es realmente una estafa! ¡No acepten esta excursión, es una estafa total!

Decepcionante. El guía turístico no se presentó en la fecha, hora y lugar de recogida. Tuve que solicitar un reembolso en Klook y aún necesito otros dos días para que se actualice mi reembolso.

Nadie me informó antes del viaje si sería un éxito. Esperé una hora frente al hotel pero no apareció ningún conductor. Me levanté temprano y perdí dos horas sin dormir lo suficiente. Ni siquiera el servicio de atención al cliente pudo contactar con el proveedor. Todo el viaje fue un desastre. Mi humor de la mañana y de todo el día fue arruinado por ti, Klook. Nunca volveré a recomendarte a otros.