Xinjiang Kanas Ring Road + Turpan 7th/9th (Tianshan Tianchi + Kumtag

Inicialmente obtuve KLOOK a través de Xiaohongshu. Sentí que la comunicación de ventas inicial con la plataforma fue bastante buena. Sin embargo, a medida que se acercaba la hora de salida, no había ningún mayordomo que me recogiera en el aeropuerto ni me proporcionara alojamiento durante el itinerario. Al momento de la salida, ocupé el segundo lugar en el grupo, la información de recogida se recibió el mismo día y la experiencia general fue muy mala. Esta vez viajábamos en un grupo de cuatro personas al norte de Xinjiang. Antes de partir el primer día, debido a problemas con la disposición del vehículo, se perdió todo el tiempo de la mañana. La agencia de viajes local atribuyó la responsabilidad a los problemas con el equipaje de los cuatro. Nosotros. El conductor recepcionista nos pidió que nos pusiéramos en contacto con nuestra plataforma de registro respectivamente para obtener una solución, pero el personal de la plataforma de turno no resolvió el problema. Nos sentimos muy impotentes. El entusiasmo y la responsabilidad del grupo de comunicación inicial en realidad se disiparon. Al final , la plataforma recibió asistencia de otros amigos del grupo. Después de que se resolvió el problema, nadie en KLOOK brindó comentarios ni consuelo. Después de verificar, la agencia de viajes Siye con la que contactamos esta vez se estableció recién en junio de este año. De hecho, no tiene mucha experiencia. Desde el primer conductor contratado, podemos sentir que la llamada gerencia de la agencia de viajes Con los que contactamos en el grupo también hay varios: Eludir la responsabilidad. Esta vez me inscribí solo y elegí alojamiento compartido. La información de alojamiento para todo el viaje solo me la dieron después de que le pregunté repetidamente al ama de llaves del grupo después de mi llegada a Urumqi el primer día. La experiencia en general fue realmente mala. El viaje duró 9 días. Aquí no informamos de antemano qué días viviríamos juntos y qué días viviríamos solos, y ni siquiera informamos al conductor. Sin embargo, todavía tenemos que elogiar al conductor (Master Bu) que Cambié de auto más tarde. El conductor no solo condujo La tecnología era buena y fue muy responsable. Dado que el itinerario original tuvo una mala experiencia, el chef luego nos llevó a algunos lugares de filmación especializados. El último día, el chef también fue muy responsable. y nos enviaron a nuestros hoteles respectivamente. Al principio pensé que KLOOK era una gran plataforma, pero la realidad es muy diferente y no la volveré a elegir en el futuro.