Mars Monkey Handmade Cookies-Delivery Service (Home / Hotel) / Airport Pickup

Comida muy conveniente y deliciosa que no te perderás. Entregada directamente en el aeropuerto. El empaque también es muy seguro y la recolección es rápida y conveniente.

Cuando lo recibí me sorprendió lo pequeño que era. Por este precio la cantidad es demasiado pequeña. Además, quería que lo recogieran en el hotel, pero como tenía que rellenar el número de mi habitación con antelación, no había forma de saberlo antes de registrarme, así que no tuve más remedio que recogerlo en el aeropuerto.

Como cliente habitual de recuerdos de Taiwán, esta ha sido la peor experiencia. Al recibir el pedido en el aeropuerto, afortunadamente insistí en abrir el paquete para verificarlo y descubrí que de las 3 cajas del combo de oferta que había pedido, solo había 1. Iban a ser un regalo de despedida inmediato para unos amigos, pero al final todo fue un desastre y una decepción. Después de negociar con Klook durante toda una semana, el proveedor solo aceptó devolver el precio de las 2 cajas no entregadas, lo que equivale a obligarme a comprar la caja que sí recibí a precio completo, ¡y ni siquiera se disculparon por el error y las molestias causadas! Insistí en que recogieran la caja que estaba intacta y sin abrir, y que me devolvieran el importe total, pero el proveedor se negó a la devolución. Finalmente, Klook me devolvió la diferencia. Les recomiendo encarecidamente que no hagan negocios con este comerciante fraudulento. Si compran en otros establecimientos, ¡asegúrense de verificar los productos al recibirlos!