[Luxury Phinisi] Navegación de 3D2N en Liveaboard desde Labuan Bajo

Amé cada momento. La agencia fue eficiente al responder a todas mis preguntas. El guía, Bruno, fue increíble. Nos guio muy bien y el itinerario estaba bien planeado también. El fotógrafo, Billy, nos tomó muchas fotos hermosas. La habitación y el baño estaban limpios, solo el olor del baño podría mejorarse. Me encantó la comida que nos sirvieron. Se aseguraron de que estuviéramos bien alimentados. Siempre se cuidó la seguridad. Todos los lugares que visitamos eran hermosos. ¡Lo recomendaré!

¡El viaje en velero 3D2N por Komodo es tan hermoso! Al realizar la reserva, el comerciante Syahla brindó un servicio entusiasta y respondió todas las preguntas. Las fotografías del modelo de barco de los viajes de ida y vuelta fueron muy detalladas. Después de llegar a Indonesia, la comunicación a través de WhatsApp también fue muy fluida. Después de abordar el barco, ¡quedamos muy satisfechos con todos los servicios del personal! Tuvimos una vista perfecta del hermoso paisaje del Parque Nacional de Komodo y tuvimos aún más suerte de ver 7 lagartos de Komodo🦎. El guía turístico y el fotógrafo del barco utilizaron teléfonos móviles, drones y GO pro para tomar muchas fotos y vídeos para todos y los compartieron en Google Drive. Felicitaciones al amable pueblo indonesio y al hermoso paisaje de Komodo 👍

Disfrutamos mucho de nuestro viaje; el personal fue muy amable. La comida estuvo espectacular. Recomiendo evitar las habitaciones de la planta baja, ya que la nuestra era muy húmeda. Las demás habitaciones eran muy bonitas y estaban muy limpias. Las actividades fueron geniales y había suficiente espacio en el barco para que todos pudieran relajarse.

guía: vistas panorámicas a bordo: seguridad:

Klook debería haber examinado la calidad de los agentes o proveedores con mucha más minuciosidad. Desde que reservamos el viaje y pagamos todo por adelantado, nuestro agente cambió el barco 4 veces con varias razones, como atraque, mantenimiento y falta de permiso. 2 días antes del viaje, nuestro agente nos contactó para informarnos que tendríamos un barco nuevo. El barco en el que finalmente abordamos era de una calidad significativamente inferior a la que pagamos (más de $500 por persona). La capacidad inicial del barco anunciado era para 12-14 pasajeros. El que realmente abordamos era para 28 pasajeros. Además, nuestros amigos que contactaron directamente al agente solo pagaron más de $300 por persona. El agente se negó a reembolsar la diferencia ya que se trataba de precios. Un robo a mano armada, especialmente porque terminamos con productos de mucha menor calidad de lo anunciado. Definitivamente no volveré a usar Klook en el futuro. También tengan cuidado al tratar con el agente, WeTravel Indonesia. Su personal fue receptivo, pero no pudimos lidiar con el constante cambio de barcos a uno barato mientras pagábamos por uno de lujo.

Hubo mal tiempo y se comunicaron algunos cambios antes del viaje. Sin embargo, ni siquiera los cambios acordados se siguieron adecuadamente y contenían medias verdades y mentiras (ver imagen). Cuando contactamos a Klook para investigar, el operador local mintió rotundamente diciendo que todo fue comunicado y acordado, a pesar de que había una gran disparidad. Klook también tomó ingenuamente las mentiras del operador local como verdad y rechazó el caso, sin luchar por los derechos de sus clientes. Todavía estamos persiguiendo, pero analizando la ética del operador local y de Klook hasta ahora, nuestras esperanzas de que se haga justicia son escasas. ¡Reserva bajo tu propia responsabilidad!