Tour de día completo en grupo pequeño por Singapore Marina Square

Realmente me gusta esta actividad. Puedes pasar y tomar una foto en la vista y esperar otro autobús funvee y podrás viajar nuevamente. Hay que intentarlo. Ofrecieron desayuno gratis y es muy delicioso.

No me informaron que una parte de la ruta estaba cerrada los sábados debido a una práctica de desfile. Perdí la mitad de mi día esperando el autobús. Sin embargo, todavía le doy 4 estrellas porque el personal extendió mi cupón hasta el día siguiente. También el brindis de Yun Kaya era bueno.

Un autobús agradable, limpio y con aire acondicionado. ¡Los comentarios fueron geniales! El paquete de desayuno que elegimos fue fantástico. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Fue un viaje fantástico y fantástico poder subir y bajar del autobús.

Excursión en autobús turístico a un precio razonable. debe probar si se encuentra en Singapur para echar un vistazo a los lugares emblemáticos de la ciudad. Además, el cupón de desayuno fue aún más una ventaja adicional para el viaje.

Un muy buen recorrido, puedes viajar por Singapur todo el día en dos rutas, el autobús funciona a tiempo y además un buen desayuno.

Al comprar, vi en la descripción que era el menú fijo de Yakun, pero el mismo día recibí un vale de comida de Toast Box, ¡lo cual fue un poco sorprendente! Descubrí que la imagen del desayuno en la página de compra de boletos es de una caja de tostadas, que es diferente de la descripción del texto anterior. ¡Te sugiero que la cambies!

El panel de audioguía en el primer viaje solo tiene un auricular enchufable para todos los asientos del automóvil, y puede elegir escuchar en chino (pero el contenido es superficial). La transmisión en inglés en el automóvil solo informó el nombre de la estación, y solo nos sacaron fotocopias de horarios. Fue inutil (todo fallos) por la calle hasta que toda la familia de 4 se durmió. El niño dijo que no empujaba para nada, perdía el tiempo, y era verdad. No mantuvo el equipo con cuidado, perdiendo medio día de viaje, y estaba muy decepcionado! (no se puede cancelar, el reembolso es realmente como una apuesta)

Una plataforma que se especializa en viajes y se enfoca en viajes al extranjero también debe ser supervisada por los clientes y el mercado. . 1. Reservé el itinerario 20230420 en 20230418 para tomar el autobús turístico e incluir un desayuno Yakun. A las 0420, encontré que el clima estaba muy malo después de las 7:00, así que comencé a buscar servicio al cliente a las 8:00 de la mañana (el servicio al cliente mostró que no iba a trabajar hasta las 8:00). Hice cola en línea hasta las 8:20 antes de que fuera mi turno. 2. Desde que compré un autobús turístico al aire libre, y el clima estaba muy oscuro y lloviznaba. Regresaré a China ese día, y este itinerario está relacionado con si debo hacer el check out, a qué hora puedo ir al aeropuerto, si todavía puede llover y tomar el autobús turístico al aire libre, y si quiero para irme ahora. Entonces, el servicio al cliente me ayudó a contactar al comerciante para confirmar el itinerario. Me respondió varias veces: el comerciante no contestó el teléfono y me sugirió que fuera al lugar. Dije que afectaría mi horario posterior, y el servicio al cliente dijo que iría primero, y veremos cómo resolver los asuntos de seguimiento. Respondí, si el asunto de seguimiento se ve afectado por esto, nadie puede ayudarme a resolverlo. La implicación es que no quieren ocuparse de las siguientes cosas, ¡y no pueden ocuparse de ellas! De hecho, de todos modos, no puedo contactar al comerciante, y tengo que ir incluso si llueve mucho. Ja, ja, personalmente siento que preguntar es equivalente a no preguntar. Así que ve al punto de encuentro. 3. Preocupado por perder la hora de la reunión, tomé un taxi hasta el lugar cercano al lugar de la reunión (el costo fue de menos de 11 SGD y no recuerdo el efectivo entregado). Busqué y encontré el que tiene el logo naranja, que es el punto de encuentro especificado en los detalles de la reserva: 01-207. No se encontró a nadie. Me quedé junto a la puerta y esperé hasta las 9:00, pero todavía no había nadie, así que continué contactando al servicio de atención al cliente. El servicio al cliente también me ayudó a contactar al comerciante, pero también dijo que no había nadie para recoger y que no se podía encontrar a nadie. Entonces no hubo más, me quedé sin palabras en ese momento, en una plataforma, los clientes no podían encontrar comerciantes en países extranjeros, la respuesta de la plataforma fue que no podían encontrar comerciantes, ¡y luego no hubo más! 4. Todavía tienes que confiar en ti mismo. Hay una farmacia/clínica al lado (solo recuerdo que dice medicl o algo así). Hay un hombre que está pasando la aspiradora o limpiando en la puerta, con ropa de trabajo de seguridad. Yo fui a preguntar dónde suele estar el autobús. Cuando subí al autobús, dije que había comprado el boleto, pero no había nadie en el punto de encuentro. También expresó su impotencia y me dijo que el autobús generalmente se detenía en la entrada de una tienda con Tiger en el lado opuesto de la carretera. Doy las gracias y me voy. 5. Así que seguí sus indicaciones y caminé durante 3-5 minutos hasta la tienda de tigres y encontré una parada de autobús. Esperé aquí por otros 10 minutos y seguí contactando al servicio al cliente al mismo tiempo. El servicio al cliente también respondió ahora. Nadie me llamó y ningún comerciante se puso en contacto conmigo. Tomé la iniciativa solo y no había nadie para encontrar al comerciante. Cuando me comuniqué con el servicio al cliente, solo dije que no se podía contactar al comerciante. 6. Como descubrí que no había nada que pudiera hacer, caminé de regreso a la tienda en el punto de encuentro designado 207. Luego, de repente recordé que quería grabar un video como evidencia, así que tomé mi teléfono móvil para grabar. Todavía no había nadie en la tienda y no hubo respuesta. Me quedé a un lado durante un rato, así que me comuniqué con el servicio de atención al cliente que el cliente debería pagar una compensación por el viaje en vano, incluido el costo del taxi de ida y vuelta de casi 23 SGD para mí hasta el punto de encuentro. El servicio al cliente dijo que me ayudaría a aplicar. De 8:20 a 9:30, nadie tomó la iniciativa de comunicarse conmigo. Pregunté si no había una llamada telefónica. El servicio de atención al cliente me respondió que solo tienen atención al cliente en línea y no puedo decir nada. . 7. Más tarde llamé a un agarrador y regresé al hotel, la habitación también estaba revisada y no sabía dónde esperar, así que tuve que irme. El servicio de atención al cliente de seguimiento me contactó en línea y respondió que había confirmado con el comerciante, y que había alguien en la tienda en ese momento, y me preguntó a qué hora fui al comerciante y a qué hora, no encontré hay uno. Debo estar enojado cuando escucho eso. A las 8:20 de la mañana no se pudo contactar al comerciante. Alrededor de las 9:00 en ese momento, ¿el servicio al cliente aún no podía contactar al comerciante? ¿Por qué la primera vez que encontré al comerciante, en lugar de disculparse con el cliente, vino a preguntarme cuándo llegué? ¿No es esto confrontación y cuestionamiento? Yo personalmente no puedo entenderlo y aceptarlo. 8. Klook reembolsó la tarifa completa del itinerario programado, pero no me compensó por la tarifa de taxi en la que incurrí. Simplemente se convierte en formas que no son en efectivo, como puntos. Yo personalmente no lo acepto. Las personas gastaron boletos de avión, hoteles y tiempo para viajar a países extranjeros y compraron productos en la plataforma. No solo la plataforma no pudo contactar, administrar y restringir a los comerciantes, sino que tampoco brindó ninguna otra solución cuando los invitados estaban en un país extranjero. Significa, si voy por nada, ¿voy a ir por nada? Entonces, ¿dónde está tu responsabilidad? ¿O la plataforma solo es responsable de la venta de boletos y las comisiones, y nada más? ¿Qué pasa si es una persona de mediana edad y anciana? ¿Qué pasa con las personas que no entienden inglés? ¿No puedes hacer nada, solo esperarlo frente a la tienda extranjera por una o dos horas? ¿Después hay que reembolsar la tarifa y luego enviar puntos? Esto es demasiado ridículo. . . ¿Podría ser que viajé todo el camino al extranjero, me levanté después de las 7 en punto, corrí al punto de reunión y pasé horas en vano, solo para que la plataforma me diera algunos puntos? Esto es aún más ridículo. . . En resumen, espero que los departamentos pertinentes puedan solucionarlo. De todos modos, espero que los amigos puedan pensar en ello después de ver este problema y confirmar que la plataforma es responsable y con la debida diligencia antes de comprar. Al menos alguien debe proporcionarle no menos de 2-3 soluciones. O bien, ponerse en contacto con usted por teléfono y decirle que han acelerado el proceso, y al mismo tiempo impondrá algunas sanciones o medidas correspondientes al comerciante.