Traslados privados a las atracciones de Yas Island, Abu Dabi

El Sr. Zeeshan fue nuestro conductor. Llegó antes de tiempo a la hora de recogida. El viaje fue muy tranquilo hasta la isla Yas. Nos dio algunas ideas sobre la isla, lo cual es muy apreciable, ya que viajábamos allí por primera vez. Es muy educado y muy servicial. Al regresar, vino hasta la entrada para recogernos porque inicialmente nos equivocamos de camino. Recomiendo este viaje si alguien quiere tomarlo y pedir a Zeeshan bajo petición especial. En general, fue un gran viaje y un día lleno de aventuras en la isla Yas. Gracias por el servicio. Tomé el viaje con un plan de protección que costó algunos AED más, pero valió la pena tomarlo.

Obtuve los detalles del conductor retrasado por el agente de viajes. No estaba al tanto de la reserva. Así que perdí el tiempo con el agente ya que transfirió nuestra reserva a otra compañía. Pero al final todo fue perfecto debido a la reserva de klook. Gracias al equipo de klook por el apoyo instantáneo.

Muy buen viaje , facilidad y comodidad , economico Buen viaje

Quisiera llamar su atención sobre el hecho de que me pidieron que pagara el cargo de 50 AED por horas extra por hora después de las 8 horas de transporte de Dubái a Abu Dabi. No se mencionó este cargo por horas extra durante mi reserva y ayer revisé una vez más y todavía no encuentro ninguna cláusula de este tipo. Antes del viaje, solicité que nos recogieran a las 7:30 a. m. en el circuito de Yas Marina a las 10 a. m. y se acordó que no había problema, ya que se encuentra dentro de la misma proximidad y el cargo por horas extras tampoco se destacó. Ayer por la mañana, necesito enviar un mensaje de texto al conductor (Royal Wings) y a un miembro del personal, Minaam, diciendo que es de Klook para confirmar el horario a partir de las 5 a.m. Afortunadamente, se confirmó alrededor de las 6:30 am que la recogida está bien a las 7:30 am. El conductor fue puntual y tardamos 90 minutos en llegar a Ferrari World, aunque le pedí que nos dejara en el circuito de Yas Marina. Cuando faltaba una hora para presentarnos a la gira, tuvimos la suerte de tomar un taxi en Ferrari World para llevarnos al circuito de Yas Marina. Nos costó un adicional de 25 AED. Además, cuando el conductor nos preguntó cuándo nos iríamos y le dije que le enviaría un mensaje cuando casi hayamos terminado con los viajes y aproximadamente alrededor de las 4 p.m. Tampoco se mencionó el cargo por horas extras. Por lo tanto, continuamos con nuestro recorrido por el circuito y Ferrari World sin presión de tiempo. Completamos nuestro recorrido por el circuito y nos dirigimos a Ferrari World. Tenemos otra sorpresa cuando nos dijeron que el Ferrari World (con comida) que compramos en Klook no puede reclamar ni canjear el cupón de comida en el parque temático. Recibí un correo electrónico a Klook ayer al mediodía por un motivo y busco el reembolso de la comida, pero hasta ahora no he recibido respuesta. Hemos gastado otros 295 AED en un almuerzo para 4 personas en el parque. Mientras disfrutamos de todos los viajes, de repente recibí un mensaje de texto del conductor a las 3 p. m. preguntando cuándo nos íbamos y había excedido las 8 horas y se incurrirá en un cargo por horas extra si nos quedamos más tiempo. Esto fue otra sorpresa e hizo que mi estado de ánimo cambiara de feliz a malhumorado y frustrado cuando vi la redacción de 'cargo de horas extra'. Por lo tanto, le envié un mensaje de texto a Minaam sobre esto y dijo que esto se indicó cuando compré a través de Klook, que todavía no lo encuentro hasta ahora. Sin perder tiempo, les dije a mis hijos que jugaran lo que les faltaba por jugar y me iría a las 4:30 p. m. con un adicional de 50 AED según lo confirmado por Minaam. Salimos a las 4:20 pm decepcionante. El viaje de regreso también fue desagradable, ya que estimamos que llegamos al hotel como máximo alrededor de las 5:45 p.m., pero fallamos. Llegamos alrededor de las 6:25 p. m., lo que tomó más tiempo que los 90 minutos de la mañana. Durante el viaje de regreso, estaba haciendo un seguimiento de la ruta a través de mi GPS y descubrí que estábamos en camino de llegar a las 5:45 pero, de repente, el automóvil se desvió para usar otra ruta en lugar de una ruta recta que tomará 29 minutos para llegar al hotel. La ruta de desvío nos tomó otros 45 minutos pasando Global Village e IMG World, que no se vieron en el viaje de la mañana. Deberíamos tomar la E11 pero se desvió usando la E36 y la conducción fue imprudente y casi provoca un accidente al cambiar de carril. Nos dimos cuenta de que estaba perdido cuando activó el GPS de su teléfono y escuchó a través de sus auriculares, tal vez con miedo de que escucháramos el GPS porque no lo usó en la mañana. Estuvimos monitoreando nuestro propio GPS durante todo el viaje. Cuando llegamos al hotel, solicitó 210 AED por las horas extra. Le dije que Minaam acordó 50 AED si salimos a las 4:30 p.m. Driver (Ali) dijo que Minaam no conoce la nueva tasa de revisión ya que estaba en Pakistán (realmente no entendí cuál es el significado de esto). Ali dijo que el cargo por horas extras es de 70 AED por hora y superamos las 3 horas y, por lo tanto, 210 AED. No queríamos discutir con él y le pagamos 210 AED. Después de pagarle, inmediatamente le envío un mensaje a Minaam para explicar por qué 50 AED se convierten en 210 AED. Después de verificar y algunos desacuerdos, dijo que Ali vendría al hotel a devolverme 210 AED. Mientras esperaba que llegara Ali retrasando nuestra cena, Ali me devolvió 60 AED. Luego le dije que Minaam confirmó que devolvería 210 AED y no 60 AED. Ali dijo que Minaam no conocía la tarifa y se puso en contacto con su jefe y le dijeron que devolviera 210 AED. Sin embargo, finalmente solo recuperamos 60 AED de él usando 50 AED por hora (3h) en lugar de 70 AED por hora. Disculpas por este largo correo electrónico. Este correo electrónico tiene 3 objetivos: 1) el destino acordado en el circuito de Yas Marina falló resultó en 25 AED adicionales 2) Ferrari World con vales de comida que no se pudieron canjear en el parque resultó en 295 AED adicionales 3) los cargos por horas extra no se indicaron de todos modos, ya sea 50 o 70 AED . Resultó 150AED adicionales. Me gustaría solicitar un reembolso de los vales de comida que no se prometieron. El resto de los perdidos lo tomaremos como una lección a aprender por no usar Klook o transporte Klook. Hasta ahora, tengo algunas cosas desagradables en estos viajes usando Klook que ha leído en la revisión de actividades de Klook, es decir, Desert Safari y Abu Dhabi Tour de día completo con Louvre para agregar a lo anterior. Espero que Klook pueda seguir de cerca sus asociaciones con los agentes turísticos de terceros.

Zeeshan es un excelente conductor y la experiencia con él fue muy agradable. El auto podría haber sido de mejor calidad.

Coche grande, conductor amable y amigable. Todo bien.

Español:Reseña de transporte: de Dubái a Abu Dabi Hace poco reservé un transporte de ida y vuelta de Dubái a Abu Dabi a través de Klook y, por desgracia, mi experiencia no fue nada satisfactoria. En primer lugar, nuestro conductor llegó 20 minutos tarde a nuestra recogida inicial, lo que fue frustrante pero manejable. Sin embargo, la situación empeoró cuando el conductor, que se suponía que nos recogería en nuestro hotel, terminó esperando al otro lado de la calle, lo que obligó a mi familia a cruzar el tráfico para localizar su vehículo. Esta falta de comunicación y coordinación fue preocupante y añadió un estrés innecesario a nuestro viaje. Además, el bono que compramos indicaba claramente que era para un traslado de ida y vuelta desde nuestro hotel hasta Ferrari Park. Sin embargo, no se mencionaba ningún horario de recogida específico. Supuse que podríamos regresar cuando nos conviniera antes de que cerrara el parque. Para mi sorpresa, el conductor nos informó de que si no llegábamos al hotel a las 16:30, tendríamos que pagar un cargo adicional de 50 AED por hora. Esto parecía poco razonable, especialmente porque llegamos a Abu Dhabi a las 11 a. m. y, con un viaje de regreso de 1,5 horas, tendríamos que salir del parque a las 3 p. m. para evitar cargos adicionales. Parecía que nos estaban penalizando por querer disfrutar de nuestro tiempo en el parque en lugar de apresurarnos para regresar. Para empeorar las cosas, el automóvil en el que nos transportaron estaba sucio, con restos de comida todavía en el vehículo. Esta falta de limpieza no infundió confianza en el servicio que estábamos recibiendo. Además, el tiempo de respuesta del conductor a nuestros mensajes fue extremadamente lento, lo que hizo que la comunicación fuera frustrante cuando teníamos inquietudes. En general, esta experiencia fue decepcionante y no cumplió con las expectativas establecidas por la reserva de Klook. Recomendaría considerar otras opciones de transporte en el futuro para evitar los problemas que enfrentamos.

el peor servicio después de esperar 1.30 horas, este tipo nunca respondió la llamada, y no vino ningún automóvil para que lo recogiera, estropeamos nuestro tiempo de espera y, como resultado, nuestros planes para Ferrari World se retrasaron y arruinaron, pagamos doble tarifa por un taxi y Perdimos nuestro tiempo en el vestíbulo del hotel sentados donde deberíamos haber estado disfrutando de nuestro día en Ferrari World asqueroso y nada digno de confianza, pedí el reembolso de la tarifa con Klook y todavía no han respondido sobre el mismo servicio, verdaderamente poco profesional. ... es una pena que klook nos haya vinculado con estos muchachos, fue la peor experiencia que he tenido, los niños estaban molestos y arruinaron nuestras vacaciones