eSIM de datos ilimitados para los EAU (QR entregado por correo electrónico)

Pautas de reserva

• Si tienes alguna incidencia con el funcionamiento (por ejemplo, no te puedes conectar a internet, la velocidad es baja, necesitas ayuda con los ajustes del punto de acceso, etc.) después de haber insertado la tarjeta en el dispositivo, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente del proveedor: hello@frewie.com (correo electrónico) y chatbot a través de https://frewie.com/esim/
• Antes de reservar, asegúrese de que su dispositivo móvil sea compatible con eSIM y esté desbloqueado
• Asegúrese de que sus planes de viaje estén confirmados. No se realizan reembolsos ni cancelaciones debido a problemas de compatibilidad con eSIM o cambios en el itinerario.
• Dispositivos no compatibles: teléfonos bloqueados por el operador, relojes Apple, iPhone XR, XS y modelos 11, 12 y 13 comprados en Hong Kong, Macao y China continental. iPhone con 2 ranuras para tarjetas SIM físicas. Samsung S20, S21 y ciertos modelos de series provienen de EE. UU. y Hong Kong. Ciertos dispositivos Samsung de Canadá. Dispositivos Pixel comprados en Australia y dispositivos con versiones Beta de Android Q. Póngase en contacto con su proveedor local o tienda de marca de dispositivo local para asegurarse de que sus dispositivos sean compatibles con eSIM.
• eSIM solo es aplicable para Android: Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 4, Pixel 5 Samsung Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, S21+ 5G y S21 Ultra 5G (modelos Nano-SIM y/o eSIM de SIM única) Galaxy Fold LTE (modelo SM-F900F) Samsung Galaxy Z Flip Samsung Galaxy Note 20, Note 20 Ultra, Ultra 5g Huawei P40, P40 Pro, Mate 40 Pro Motorola Razr 2020
• eSIM solo es aplicable para IOS: iPhone XR iPhone XS, XS Max, XS Max Global iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max iPhone SE 2020 iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro , 13 Pro Max iPad Pro de 12,9 pulgadas (tercera y cuarta generación) iPad Pro de 11 pulgadas (primera y segunda generación) iPad Air (tercera y cuarta generación) iPad (séptima y octava generación) iPad mini (quinta generación)
• Para los modelos más recientes, posteriores a los mencionados anteriormente, consulte con su proveedor local o tienda de marca de dispositivo local si no está seguro.
• Consulta este lista para conocer teléfonos compatibles con eSIM antes de comprarlos.
• Esta es una eSIM solo de datos. Las llamadas y los mensajes de texto no están disponibles. La recarga está disponible a través de Klook (Indique la recarga y comuníquese con el comerciante)
• El período de validez de la eSIM (días) comienza tras la instalación exitosa. Instálelo el día del viaje o cuando lo necesite. Necesitará una conexión a Internet para instalar
• La eSIM es válida tras la instalación durante la duración seleccionada. Si instalas tu eSIM a las 22:00, finalizará a las 22:00, según la validez seleccionada

Recordatorio de uso

• Según la Política de Uso Justo, la velocidad de datos y el uso pueden ser limitados para los usuarios que procesan grandes cantidades de datos en un corto período de tiempo. Esto queda a discreción de la compañía de telecomunicaciones suscrita y puede ocurrir sin previo aviso.
• Por favor, absténgase de realizar transmisiones de video extensas o de procesar una gran cantidad de datos en un corto período de tiempo.
• Según la Política de uso justo, la velocidad y el uso de los datos pueden estar limitados para los usuarios que procesan grandes cantidades de datos en un período corto. Esto queda a discreción de la empresa de telecomunicaciones suscrita y puede ocurrir sin previo aviso
• Límite de datos según Plan de Datos en Gigabyte (GB); por lo tanto, está bajo la Política de uso justo (FUP): la velocidad de datos ilimitada aumentará hasta 128 kbps. El uso excesivo puede provocar la suspensión del plan de datos sin previo aviso para evitar el abuso del uso de datos según las políticas de la red local

Notas importantes

• Asegúrese de tener un dispositivo compatible con eSIM y desbloqueado en red, y de que el itinerario de viaje esté confirmado.
• La validez del plan de datos comienza inmediatamente cuando se instala la eSIM (fecha de vencimiento: 45 días a partir de la fecha de compra)
• Podrás instalar la eSIM antes de viajar (antes de tu vuelo) o, en tu destino, cuando la necesites
• Para instalar correctamente la eSIM, se requiere una conexión a Internet estable
• Todos los planes de datos (velocidad 4G/3G) seguirán datos ilimitados bajo *FUP durante la validez del plan.
• La eSIM solo se puede instalar una vez. NO BORRAR/QUITAR su eSIM de su dispositivo después de una instalación exitosa
• Puedes tener diferentes planes eSIM instalados en tu dispositivo
• La velocidad de los datos varía según el país y la ubicación.