Servicios de equipaje en Kuala Lumpur por LuggAgent (hacia/desde el aeropuerto/centro de Kuala Lumpur)

Me encanta este servicio, ya que tuvimos que cambiar de hotel en Kuala Lumpur y teníamos 2 maletas grandes con nosotros y las dejamos en Luggagent y viajamos libremente durante el día y ahorramos casi 2 horas y un gran estrés.

Fue muy conveniente. Incluso antes de utilizar el servicio, les hice preguntas en LINE y respondieron cortés y rápidamente. El día que dejé mi equipaje estaba preocupado porque era más tarde de lo esperado para contactarme para confirmar que había recibido mi equipaje, pero cuando los contacté recibí respuesta de inmediato, así que me sentí tranquilo. Pude recoger mi equipaje a tiempo y pensé que era un servicio realmente conveniente y apreciado. Definitivamente me gustaría usarlo nuevamente.

Como resultado, el paquete llega. Reservé una entrega desde la ciudad de Kuala Lumpur al aeropuerto, pero no pude comunicarme con ellos a través de Line. Cuando le envié un correo electrónico al respecto, me pidió mi identificación, así que lo hice, pero nunca me contactó en LINE. Como era la primera vez que utilizaba el servicio, me preocupaba mucho la demora en la comunicación. Las citas no salen a tiempo. Hay mucho tiempo de espera. Poder recorrer la ciudad sin equipaje es cómodo, pero el tiempo de espera es una pérdida de tiempo. Sin embargo, me preguntaba si esto estaba bien porque si el usuario llega tarde, se le cobra una tarifa adicional.

Me preocupaba que no hubiera muchas reseñas, pero respondieron rápido y pude encontrar mi equipaje rápidamente. ¡Estoy muy satisfecho!

¡Muy conveniente! El conductor y el servicio al cliente son muy buenos.

Fácil. A tiempo. Bien comunicado. ¡Altamente recomendado!

Gracias a vosotros la calidad de mi viaje ha mejorado ¡Lo recomiendo!

Les había dicho con antelación el lugar de reunión en LINE y recibí su consentimiento, pero la persona encargada el día de la cita se equivocó en el lugar y me hizo esperar 30 minutos. Estuve en suspenso durante ese tiempo, y si hubiera hecho esperar a la otra parte el mismo tiempo, me habrían cobrado una tarifa adicional. Sin embargo, no hubo descuento por tener que esperar esta vez, y tan pronto como llegué al lugar, no pude decir nada. Mi equipaje ya había llegado al momento del check-in, lo cual fue útil.

A pesar de haber confirmado el punto de encuentro el día anterior, el mismo día, justo antes de la hora, nos indicaron un punto de encuentro diferente. Al final, el punto de encuentro que habíamos confirmado el día anterior era el correcto. Tuvimos que movernos de un lado a otro con dos maletas cada uno, lo cual fue muy difícil.

He utilizado servicios similares en varios países, pero la gestión aquí es pésima. En la recogida, tuve que esperar casi una hora y, si no hubiera actuado con rapidez, la demora habría sido aún mayor. Como tenía tiempo de sobra, no me importó, pero si tienes poco tiempo, recomendaría no usar este servicio.