Servicios de equipaje en Jeju por LuggAgent (Hacia/Desde el aeropuerto/Centro de la ciudad)

Confirmación

• Recibirás la confirmación en un plazo de 24 horas. Si no recibe un correo electrónico de confirmación, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Servicios de equipaje

Cómo utilizar:

• Selecciona tu ruta, fecha y hora de entrega para hacer una reserva y disfrutar de una experiencia de viaje sin manos.
• Recibirá un número de pedido por correo electrónico de LuggAgent en un plazo de 24 horas.
• Para garantizar que el servicio funcione sin problemas, agregue a LuggAgent en las redes sociales (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...). La información también estará en su correo electrónico de confirmación.

Proceso de Servicio:

• Del aeropuerto al hotel: Envíe el equipaje en el aeropuerto de 9:00 a 18:00. Recoja el equipaje en el hotel antes de las 21:00 del mismo día.
• Hotel a Hotel: Guarde el equipaje en el hotel antes de las 11 a. m. Recupere el equipaje en el hotel antes de las 9 p. m., el mismo día.
• Hotel al Aeropuerto: Deje el equipaje en el hotel antes de las 11 AM. Recupere el equipaje en el aeropuerto de 3 PM a 9 PM, el mismo día.

Directriz de equipaje:

• Cada maleta debe pesar 32 kg (71 lbs) o menos.
• La longitud total + el ancho de cada bolsa no deben superar los 180 cm (máximo 32 pulgadas por lado).
• Aceptamos maletas, cajas de cartón, mochilas, carritos de bebé y maletines.
• Por favor, asegúrese de que la cantidad de equipaje reservada coincida con su equipaje real. El equipaje adicional puede ser rechazado y cualquier pérdida será responsabilidad del cliente.
• Si su equipaje excede los límites en el momento de la facturación, podemos rechazarlo o cobrar una tarifa de manejo adicional: $15 por maleta en el caso de equipaje con sobrepeso o de gran tamaño.

Información adicional

• Por favor, lleve consigo su pasaporte, documentos de vuelo y otros artículos personales importantes.
• Para la entrega de equipaje desde y hacia el aeropuerto, consulte la carta de confirmación de LuggAgent
• Para la entrega de equipaje desde el hotel, puede dejar el hotel después de tomar fotos de su equipaje y el recibo de almacenamiento. El conductor no necesariamente recogerá su equipaje en el momento en que lo deje en la conserjería.
• Si su equipaje no cumple con los requisitos legales, será rechazado incluso si la reserva se realiza con éxito. Los clientes asumirán todas las pérdidas, responsabilidades legales y consecuencias que se produzcan.
• Por favor, revise su equipaje al recogerlo. Si encuentra algo incorrecto, tome una foto para consultarlo con nuestro personal de atención al cliente. Una vez confirmado que se ha recibido el equipaje, el servicio se completa y el operador deja de tener responsabilidad alguna.
• El seguro de equipaje cubre los costos relevantes incurridos por demora, pérdida y daño, y no incluye daños en el asa y las ruedas del equipaje, ni costos de alojamiento o pasajes aéreos.
• Presente su pasaporte o identificación con foto para retirar su equipaje.

Consejos útiles:

• Para la entrega de equipaje desde o hacia el aeropuerto, consulte la carta de confirmación enviada por LuggAgent
• Para la entrega de equipaje desde o hacia hoteles, la recogida y entrega del equipaje será gestionada por el conserje del hotel
• Para la entrega de equipaje desde hoteles, tenga en cuenta que la hora de entrega no es la hora en que el conductor recoge su equipaje, por lo que puede simplemente abandonar el hotel después de tomar fotos del equipaje y del recibo de almacenamiento
• Para la entrega de equipaje hacia/desde Airbnb, su equipaje será recogido y entregado personalmente en el lugar