Excursión de un día al Mambukal Mountain Resort

Todo el recorrido es asombroso. El guía turístico es muy servicial y agradable también. Me encantan las historias que contó sobre bacolod. El complejo Mambukal es un lugar muy relajante.

Mambukal está bastante lejos de la ciudad propiamente dicha, pero vale la pena el viaje. Tomé un paquete de viajero solitario y disfruté de mi propia compañía bañándose en este excelente complejo de aguas termales. El complejo es una pequeña zona de montaña, llena de árboles forestales, por lo que el ambiente es frío y ventoso, pero las aguas termales equivalen a una bocanada de calidez.

ubicación: El conductor fue amable y muy complaciente, sin embargo, me decepcionó que no hubiera actividades disponibles en el resort además de las aguas termales y la piscina. Esto debería actualizarse en el sitio para establecer las expectativas de los clientes.

Recogida y regreso dedicados, conductor y guía amigables, guía turístico sencillo a lo largo del camino, gran experiencia.

¡Gran recorrido! El conductor fue muy amable y servicial.

No recomendaría este paquete. Es absolutamente una pérdida de dinero. El complejo ya no dispone de botes de remos. Las caídas no son accesibles. Una piscina típica en una piscina de aguas termales. El restaurante es muy lento. Tienes que esperar más de una hora para que te sirvan la comida. El restaurante no ofrece descuentos en alimentos a personas mayores ni a personas con discapacidad.

Llevo mucho tiempo reservando y organizando el viaje de nuestro Equipo usando Klook y otras agencias de turismo, pero este tour es el peor. La agencia de viajes y tours debe eliminar específicamente esto: "Conductor-guía local". De ninguna manera nuestro conductor nos ha acomodado como guía. Le preguntamos si podíamos pasar por una cafetería, pero él solo dijo que estaba fuera del camino, mientras que en realidad vimos cafeterías locales en el camino. La agencia incluso me dijo que los restaurantes en los resorts estaban cerrados, por lo que lo primero que se me ocurrió fue comprar comida para llevar en el camino, pero, de nuevo, el conductor dijo que estaba fuera del camino. Solo dijo que hay carenderias cerca del resort cuando le preguntamos (no es su sugerencia abierta). Cuando llegamos al resort, el conductor simplemente dijo que habíamos llegado. No se ofrecieron direcciones ni ninguna otra orientación. Simplemente dijo que no podía ingresar al resort porque ese era otro pago. Así que sí, sin guía alguna. Nuestro equipo estaba interesado en ir a las Cataratas, pero no, la agencia dijo que su unidad no estaba lista para subir. Contratamos a nuestro propio guía turístico dentro del complejo y pagamos extra. Terminamos no yendo a las cataratas porque tomaría una caminata de 1 hora, mientras que según nuestro guía turístico, si el conductor nos llevara, tomaría solo otros 15-20 minutos a pie para llegar a las cataratas. Además, el número de contacto en el comprobante de Klook es un número de contacto para otra provincia, Iloilo, por lo que tuve que volver a marcar e intentar comunicarme con Southwest Travel and Tours - BACOLOD. Toda la experiencia no fue satisfactoria en todos los sentidos. Menos mal que el guía turístico que contratamos dentro del resort fue muy complaciente, y compensó lo que supuestamente nuestros viajes y tours han hecho por nosotros. ¡15,000 pesos por una recogida y traslado desde el hotel hasta el resort por ni siquiera una hora de viaje fue solo una pesadilla! La única explicación que obtuve es que es un PRECIO KLOOK. ¡NO ME PARECE!

Nuestro recorrido se canceló porque el complejo estaba cerrado el día que se suponía que íbamos a ir. Klook o el operador deben estar al tanto de las horas de funcionamiento de los resorts y no deben etiquetar el resort como disponible cuando no es para evitar molestias a ambas partes.

El complejo Mambukal estuvo cerrado por el día. Nos vimos obligados a trasladarnos a otro complejo. No fue lo mismo que estaba planeado. No es una buena experiencia.

¡Es una gran actividad para una estadía corta en la ciudad de Bacolod! El conductor, Ernie, fue muy complaciente y fue uno de los lugareños afectados por el cierre de la isla de Boracy que se transfirió a Bacolod. ¡Teníamos una furgoneta completa solo para nosotros! (solo somos 2).