Festival de las Linternas de Arashiyama en octubre | Parque de Nara · Santuario Fushimi Inari-taisha · Camino de las Linternas de Arashiyama | Tour en grupo pequeño y exquisito | Salida desde Osaka

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Otros recordatorios

• Los niños de 0 a 2 años viajan gratis sin asiento reservado, pero no se recomienda su participación. Si desean participar, avísenos por correo electrónico con anticipación. Si no se avisa con antelación y no hay suficientes asientos, el conductor tiene derecho a denegar el embarque; gracias por su colaboración. Los niños menores de 2 años que necesiten un asiento deben comprar un boleto; el precio es el mismo que el de los adultos y se debe indicar en las observaciones. Los mayores de 2 años pagan la misma tarifa que los adultos. Además, las personas mayores de 65 años (inclusive) deben asegurarse de tener buena salud para viajar y estar acompañados durante todo el recorrido por un familiar o amigo mayor de 22 años.

1. Los pasajeros con las siguientes enfermedades u otras condiciones que no sean adecuadas para soportar una estimulación excesiva tienen prohibido participar en este proyecto: presión arterial alta, enfermedades cardíacas, acrofobia, asma, epilepsia, mujeres embarazadas. Si se oculta la inscripción, las consecuencias correrán a cargo del propio individuo.
2. Este itinerario es una ruta fija de viaje compartido. Los clientes que participen en este itinerario deben cumplir estrictamente con el tiempo de estancia en cada atracción y obedecer los arreglos del conductor y guía. Si no llega a la hora prevista, el guía esperará un máximo de 5 minutos; después de 5 minutos, deberá dirigirse por su cuenta al siguiente punto de atracción para reunirse con el grupo.
3. Tenga en cuenta que no se reembolsará ninguna tarifa a quienes no participen o interrumpan el itinerario por motivos personales, retrasos, etc. Si se separa del grupo durante el viaje, no se reembolsará ninguna tarifa. Si esto provoca problemas de seguridad personal o de propiedad, las consecuencias correrán a su cargo.
4. Si necesita llevar equipaje grande, infórmelo al hacer la reserva. Durante el viaje, por favor, guarde su pasaporte y objetos de valor con usted; si se pierden, son robados o dañados, usted será el único responsable. Se pueden llevar comidas ligeras selladas o bebidas sin abrir, pero está prohibido comer dentro del autobús. Tenga en cuenta que si causa manchas en el vehículo, deberá compensar según los estándares de limpieza locales. Gracias por su comprensión.
5. Debido a las condiciones del tráfico, el clima, los días festivos y el flujo de personas del día, la hora de llegada de cada itinerario puede variar, y el orden del itinerario también puede ajustarse. Según las regulaciones japonesas, la duración del uso del vehículo no puede exceder las 10 horas. Si se encuentra con congestión de tráfico debido a días festivos o factores de fuerza mayor, el itinerario puede retrasarse, cancelarse o acortarse el tiempo de visita a las atracciones/reducirse las atracciones, por favor, comprenda. Sin embargo, no se puede solicitar un reembolso o una mala crítica por este motivo.
6. Se esperan congestiones de tráfico durante los días festivos, fines de semana o festivos en Japón, lo que podría provocar retrasos de 2 a 5 horas. Se recomienda ajustar de forma flexible su itinerario nocturno.
7. Los recorridos diurnos no incluyen seguro de viaje personal ni seguro de accidentes personales; por favor, cómprelo usted mismo si es necesario. Las actividades al aire libre y los deportes de alto riesgo conllevan riesgos y peligros específicos, por favor evalúe su propio estado de salud o capacidad. La empresa no asume ninguna responsabilidad por cualquier daño personal o lesión causada por accidentes o factores imprevistos, agradecemos su comprensión.
8. Le enviaremos un correo electrónico el día antes de su viaje, entre las 16:00 y las 21:00. ¡Asegúrese de revisar su bandeja de entrada (podría estar en la carpeta de correo no deseado)! No llegue tarde el día del viaje, ¡no se permiten cancelaciones ni cambios el mismo día!
9. Para los amigos que usan LINE, debido a las restricciones regionales de LINE, no podemos agregarlo como amigo directamente por su número de LINE el día antes del viaje. ¡Por favor, después de recibir el correo electrónico, escanee activamente el código QR de LINE para agregarnos y poder comunicarnos, gracias!
10. Entradas para Tsukitourō (Tsukizakaro): entradas en taquilla 1.500 yenes/persona, entradas reservadas con antelación 2.000 yenes. Los clientes que compren el paquete "sin entrada para Tsukitourō" deberán comprar sus entradas en el lugar por su cuenta; no se garantiza que haya entradas disponibles en la taquilla y existe el riesgo de que se agoten y no puedan entrar, ténganlo en cuenta.

Confirmación

• Recibirás la confirmación en cuestión de minutos. Si no ves ninguna confirmación, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Política de cancelación

• Recibirás un reembolso completo si cancelas al menos 24 hora(s) antes de la fecha de la actividad (hora local del destino).
• En caso de imprevistos o condiciones meteorológicas extremas, el operador se reserva el derecho de cancelar el recorrido. Si esto sucede, tiene la opción de reprogramar o solicitar un reembolso completo
• Si has participado en al menos una actividad, has visitado al menos una atracción o has utilizado una de las entradas, no se pueden emitir reembolsos
• No se pueden emitir reembolsos ni modificaciones si: Los participantes llegan tarde o no llegan

Validez de uso

• El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)

Elegibilidad

• Importante: Los bebés y los niños deben incluirse en el recuento de pasajeros.