Arashiyama Hanatouro y excursión de un día al Parque de Nara

Información adicional

Otros recordatorios

• No se recomienda que los bebés y niños pequeños de 0 a 2 años participen. Si deben participar, infórmelo con anticipación por correo electrónico. Si no se notifica con anticipación y no hay suficiente espacio, el conductor tiene derecho a negarse a transportarlos. Los bebés y niños pequeños se contarán como pasajeros y tendrán el mismo precio que los adultos. Por favor, haga una nota al realizar el pedido. Además, las personas mayores de 65 años (inclusive) deben asegurarse de gozar de buena salud para viajar y deben estar acompañadas durante todo el viaje por un familiar o amigo mayor de 22 años.

1. Los pasajeros con las siguientes enfermedades u otras condiciones que no sean adecuadas para soportar una estimulación excesiva tienen prohibido participar en este proyecto: presión arterial alta, enfermedades cardíacas, acrofobia, asma, epilepsia, mujeres embarazadas. Si se oculta la inscripción, las consecuencias correrán a cargo del propio individuo.
2. Este itinerario es una ruta fija compartida. Los clientes que participen en este itinerario deben respetar los tiempos de permanencia en cada atracción y obedecer las instrucciones del conductor/guía. Si no llegan a tiempo, se esperará un máximo de 5 minutos. Después de 5 minutos, deberán dirigirse por su cuenta al siguiente punto de encuentro.
3. Tenga en cuenta que no se reembolsará ninguna tarifa a quienes no participen o interrumpan el itinerario por motivos personales, retrasos, etc. Si se separa del grupo durante el viaje, no se reembolsará ninguna tarifa. Si esto provoca problemas de seguridad personal o de propiedad, las consecuencias correrán a su cargo.
4. Si necesita llevar equipaje grande, infórmelo al hacer la reserva. Durante el viaje, por favor, guarde su pasaporte y objetos de valor con usted; si se pierden, son robados o dañados, usted será el único responsable. Se pueden llevar comidas ligeras selladas o bebidas sin abrir, pero está prohibido comer dentro del autobús. Tenga en cuenta que si causa manchas en el vehículo, deberá compensar según los estándares de limpieza locales. Gracias por su comprensión.
5. Debido a las condiciones del tráfico, el clima, los días festivos y el flujo de personas del día, la hora de llegada de cada itinerario puede variar, y el orden del itinerario también puede ajustarse. Según las regulaciones japonesas, la duración del uso del vehículo no puede exceder las 10 horas. Si se encuentra con congestión de tráfico debido a días festivos o factores de fuerza mayor, el itinerario puede retrasarse, cancelarse o acortarse el tiempo de visita a las atracciones/reducirse las atracciones, por favor, comprenda. Sin embargo, no se puede solicitar un reembolso o una mala crítica por este motivo.
6. El conductor recomendará el almuerzo y los productos locales japoneses, incluyendo comidas especiales regionales, helados, aceite de caballo y otros productos, sin consumo obligatorio.
7. Se espera congestión de tráfico durante días festivos, fines de semana o festivos japoneses, lo que podría causar retrasos de 2 a 5 horas. Se recomienda ajustar su itinerario nocturno de forma flexible.
8. El itinerario de la excursión diurna no incluye seguro de viaje personal ni seguro contra accidentes. Si es necesario, adquiéralos por su cuenta. Las actividades al aire libre y los deportes de alto riesgo conllevan riesgos y peligros específicos; evalúe su estado de salud o capacidad. Nuestra empresa no asume ninguna responsabilidad por lesiones personales o daños causados por accidentes o factores imprevistos. Agradecemos su comprensión.
9. El día antes del viaje, entre las 15:00 y las 19:00, le enviaremos la información de viaje por correo electrónico. ¡Por favor, revise su bandeja de entrada! A veces, los correos electrónicos pueden ser clasificados erróneamente como spam, así que revise su carpeta de correo no deseado, gracias.
10. Amigos que usan LINE, debido a las restricciones regionales de LINE, no podemos agregarlos directamente como amigos a través de su número de LINE el día antes de su viaje. Por lo tanto, después de recibir el correo electrónico, escanee activamente el código QR de LINE para agregarnos y poder contactarnos, gracias.
11. Entrada al Sendero de la Luz de la Luna: 1.500 yenes por persona en el lugar, 2.000 yenes por reserva anticipada. Los huéspedes que elijan el paquete [sin entrada al Sendero de la Luz de la Luna] deberán comprar sus entradas en el lugar por su cuenta. No se garantiza la disponibilidad de entradas en el lugar, y existe el riesgo de que se agoten y no puedan entrar. Por favor, tenga esto en cuenta.

Confirmación

• Recibirás la confirmación en cuestión de minutos. Si no ves ninguna confirmación, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Política de cancelación

• Recibirás un reembolso completo si cancelas al menos 24 hora(s) antes de la fecha de la actividad (hora local del destino).
• En caso de imprevistos o condiciones meteorológicas extremas, el operador se reserva el derecho de cancelar el recorrido. Si esto sucede, tiene la opción de reprogramar o solicitar un reembolso completo
• Si has participado en al menos una actividad, has visitado al menos una atracción o has utilizado una de las entradas, no se pueden emitir reembolsos
• No se pueden emitir reembolsos ni modificaciones si: Los participantes llegan tarde o no llegan

Validez de uso

• El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)

Elegibilidad

• Importante: Los bebés y los niños deben incluirse en el recuento de pasajeros.