Qué incluye
Conductor: Inglés, Chino, Japonés
Transporte: Autobús
Admisión: Canal de Otaru, Mercado Sankaku de Otaru, Funamizaka, Calle antigua de Otaru, Supermercado Aeon
Comidas
Alojamiento
Cargos adicionales
Equipamiento
Impuestos y descuentos
Seguro
Arreglo especial
Los servicios varían según la selección del cliente
Antes de reservar
Información adicional
Otros recordatorios
- Llegue al punto de recogida al menos 10 minutos antes de la hora de encuentro designada y espere al conductor en la entrada del punto de recogida. Antes de subir al vehículo, muestre la información de su reserva al conductor/guía y complete el registro.
- Cuando operen taxis grandes o minibuses, el conductor turístico le proporcionará una introducción en lugar de un guía turístico. Los idiomas correspondientes son chino y japonés.
- Debido a las condiciones de la carretera, el itinerario puede ajustarse y el tiempo de visita puede acortarse o extenderse.
- Este grupo turístico recibe a huéspedes de Japón y del extranjero, por lo que el guía turístico utilizará japonés, inglés y chino para las explicaciones. Gracias por su comprensión y cooperación.
- Debido a las vacaciones o las restricciones de horario de visita de varias instalaciones, es posible que se llegue antes al siguiente punto de interés o que se acorte el tiempo del itinerario.
- Los pasajeros que hayan elegido la opción de "recogida y entrega" deben esperar en el lugar y la hora confirmados en la reserva. La hora de recogida y entrega puede variar debido al orden de las recogidas del día, las condiciones de la carretera y el clima. Por favor, reserve suficiente tiempo y mantenga su teléfono móvil accesible.
- El servicio de recogida y entrega está limitado a áreas designadas y ubicaciones elegibles. La hora y el lugar finales de recogida y entrega se confirmarán mediante notificación antes de la salida.
- Si se pierde el viaje debido a un retraso por motivos personales, no esperar en el lugar designado o no poder ser contactado a tiempo, se considerará una renuncia voluntaria y no se realizará ningún reembolso ni compensación.
- Este itinerario opera principalmente en Hokkaido durante el invierno. Debido a las nevadas, la acumulación de nieve en las carreteras, el control del tráfico y las condiciones climáticas, los vehículos pueden sufrir retrasos, y los horarios de llegada, la duración de la estancia y el orden de visita de cada atracción también pueden ajustarse según la situación real del día. Agradecemos su comprensión.
- El horario comercial del Mercado Sankaku de Otaru, la calle comercial Sakaimachi y otras tiendas puede ajustarse debido a la fecha, el clima, la temporada o las circunstancias propias de la tienda. Algunas tiendas pueden cerrar temporalmente, por lo que le rogamos su comprensión.
- Este itinerario no incluye comidas. Puede elegir un restaurante o comprar comidas por su cuenta durante su tiempo libre en Otaru, y usted será responsable de los costos relacionados.
- El precio, el inventario y el estado de las ventas de los productos en el supermercado están sujetos a la situación real de la tienda ese día, y no se puede garantizar que los productos específicos estén en stock.
- Al comprar productos refrigerados, congelados, alimentos frescos, etc., confirme usted mismo las condiciones de conservación y transporte posteriores. Este itinerario no puede asumir ninguna responsabilidad por el deterioro de los productos debido a una conservación inadecuada.
- Si viaja con equipaje grande, esquís, equipo de esquí u otros artículos voluminosos, póngase en contacto con nosotros con antelación para confirmar. El espacio para el equipaje dentro del vehículo puede ser limitado dependiendo del modelo de coche utilizado y del número de participantes ese día.
- Por favor, guarde adecuadamente su pasaporte, teléfono móvil, cartera, artículos de compra y otros objetos personales. Antes de bajarse del vehículo y de salir de cada atracción, por favor, asegúrese de llevar consigo todas sus pertenencias.
- En invierno, las carreteras en las áreas de Otaru y Niseko pueden estar heladas y resbaladizas. Se recomienda usar calzado de invierno con buenas propiedades antideslizantes y preparar suficiente ropa de abrigo.
- El vehículo utilizado se organizará según el número de participantes del día, pudiendo ser un autobús, un vehículo mediano o un vehículo pequeño.
- Si tiene otros arreglos de transporte como vuelos, JR, autobuses u otros medios de transporte después del itinerario, asegúrese de dejar suficiente tiempo de conexión. No podemos garantizar la conexión con su transporte posterior debido a retrasos en el viaje de regreso causados por el clima, la nieve o el tráfico.
Prohibiciones y limitaciones
- Las mascotas son prohibido
Qué traer
- Dinero en efectivo
Accesibilidad
- No hay sillas para niños disponibles.
- Los participantes en silla de ruedas o que usen aparatos de ayuda para la movilidad deben ir con un acompañante
Términos y condiciones
Confirmación
- Recibirás la confirmación en cuestión de minutos. Si no ves ninguna confirmación, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Política de cancelación
- Recibirás un reembolso completo si cancelas al menos 24 hora(s) antes de la fecha de la actividad (hora local del destino).
- En caso de imprevistos o condiciones meteorológicas extremas, el operador se reserva el derecho de cancelar el recorrido. Si esto sucede, tiene la opción de reprogramar o solicitar un reembolso completo
- Si has participado en al menos una actividad, has visitado al menos una atracción o has utilizado una de las entradas, no se pueden emitir reembolsos
- No se pueden emitir reembolsos ni modificaciones si: Los participantes llegan tarde o no llegan
- Tenga en cuenta que la aprobación de reprogramaciones, modificaciones o reembolsos está sujeta a disponibilidad.
- La actividad será anulado si no hay un mínimo de 4 participantes. Si esto sucede, obtendrás Un horario reprogramado o un reembolso
- Para obtener más información sobre la política de cancelación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Klook.
Política de cambios de reserva
- Se permiten cambios hasta 1 día(s) antes de que comience la actividad
- La reserva no se puede modificar si se realizó con Klook Pass, en preventa o si incluye un obsequio.
- La reserva no se puede cambiar si el bono aún no se ha emitido.
- Las reservas realizadas con SG Culture Pass o Taiwan Culture Points no se pueden modificar.
Cómo usar
Validez de uso
- El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)
Edad y elegibilidad
Elegibilidad
- Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats

























