Excursión de medio día al templo Zenko-ji en Nagano y a los monos de la nieve

Información adicional

Para tours marítimos/lacustres

• Si eres propenso a marearte, te recomendamos encarecidamente que tomes pastillas para el mareo 1 hora(s) antes de la hora de la actividad

Otros recordatorios

• Tocar a los monos, darles de comer, mirarlos fijamente a los ojos o asustarlos es peligroso, por lo que debemos evitarlo por completo. No está permitido ingresar al parque con mascotas, ya que esto alteraría a los monos salvajes. Los monos solo se bañan en las aguas termales en días fríos o similares. No siempre se bañan en las aguas termales; en los días cálidos o por capricho, es posible que no estén en las aguas termales.
• Si desea tomar fotografías, está prohibido introducir cámaras en el baño o realizar tomas especiales utilizando drones o palos para selfis. Asimismo, tenga cuidado de no mirar a los ojos a los monos ni asustarlos. También procure no acercar demasiado la cámara o el teléfono inteligente a los monos.

Prohibiciones y limitaciones

• Esta actividad no está recomendada para personas con movilidad física reducida.
• This activity is not recommended for pregnant women
• Esta actividad no se recomienda para personas con ciertas condiciones médicas como presión arterial alta, epilepsia, etc.
• The activity is no disponible to accommodate for allergies, gluten intolerance, vegetarian diets or other dietary needs
• Nos reservamos el derecho a negar el servicio a participantes que muestren signos de embriaguez. En este caso, no se realizarán reembolsos.
• No se permite el ingreso de alimentos ni bebidas del exterior.
• No se permite fumar ni beber alcohol. Se le pedirá que se retire inmediatamente si un miembro del personal lo sorprende.
• Se recomienda a los participantes vestirse apropiadamente para esta actividad (pantalones largos, camisa de manga larga o bufanda para cubrir los hombros y calzado cerrado)
• Por favor, vístase apropiadamente según las condiciones climáticas del día.
• Para una entrada sin problemas, por favor absténgase de usar chanclas, pantalones cortos, camisetas sin mangas o camisas sin mangas.
• Se prohíben los siguientes artículos: drones
• Las mascotas son prohibido
• Tenga en cuenta que no debe alimentar a los animales marinos / salvajes ni participar en ninguna actividad que pueda dañar el ecosistema
• Fotografía con flash está(n) terminantemente prohibido/están dentro de la atracción
• Es su responsabilidad informar al operador si tiene alguna condición de salud especial. El operador no se hace responsable de ningún efecto adverso que pueda surgir de cualquier tratamiento.
• No se permite comida olorosa (por ejemplo, el durián) en las instalaciones.

Qué traer

• Los caminos nevados y helados son muy resbaladizos, por lo que son imprescindibles las botas de nieve o de agua. También es recomendable contar con crampones antideslizantes sencillos. Asegúrate de usar guantes, bufanda, gorro y ropa de abrigo adecuada. Aunque se siente calor al caminar, la temperatura baja drásticamente al detenerse dentro del jardín. Como los senderos de montaña no tienen techo, conviene prepararse con ropa impermeable o guantes de abrigo según sea necesario.

Accesibilidad

• Importante: Los bebés y los niños deben incluirse en el recuento de pasajeros.
• No hay sillas para niños disponibles.
• Esta actividad no es accesible para cochecitos de bebé ni sillas de ruedas.
• Los participantes en silla de ruedas o que usen aparatos de ayuda para la movilidad deben ir con un acompañante
• Consulte el sitio web oficial del establecimiento para obtener más información sobre la accesibilidad para personas con discapacidad.

Información sobre el vehículo y el equipaje

• Tiene operador derecho a rechazar una reserva si el tamaño del grupo o el equipaje excede la capacidad del vehículo reservado. En este caso, no se emitirán reembolsos
• No se ofrecen Servicios de consigna y entrega de equipaje.

Confirmación

• Recibirás la confirmación en un plazo de 24 horas. Si no recibe un correo electrónico de confirmación, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Política de cancelación

• Recibirás un reembolso completo si cancelas al menos 24 hora(s) antes de la fecha de la actividad (hora local del destino).
• En caso de imprevistos o condiciones meteorológicas extremas, el operador se reserva el derecho de cancelar el recorrido. Si esto sucede, tiene la opción de solicitar un reembolso completo
• Si has participado en al menos una actividad, has visitado al menos una atracción o has utilizado una de las entradas, no se pueden emitir reembolsos
• Solo se emitirán reembolsos completos para reservas fallidas o rechazadas.
• Los billetes perdidos, robados o dañados no pueden ser reembolsados.
• Tenga en cuenta que la aprobación de reprogramaciones, modificaciones o reembolsos está sujeta a disponibilidad.
• No se pueden emitir reembolsos ni modificaciones si: Los participantes llegan tarde o no llegan
• No se pueden emitir reembolsos por ningún participante que llegue tarde 10 minutos o más
• Para obtener más información sobre la política de cancelación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Klook.

Tipo de cupón

• Presenta tu cupón desde la aplicación Klook

Validez de uso

• El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)

Elegibilidad

• Esta actividad no tiene límite de edad
• Importante: Los bebés y los niños deben incluirse en el recuento de pasajeros.