《Mundo Pixar Experience》Exposición itinerante mundial de Pixar, estación Taiwán

Notas sobre la compra de entradas

• Las bolsas sorpresa de edición limitada para las entradas anticipadas se distribuirán aleatoriamente en la entrada y no se pueden elegir.
• El código QR de cada entrada solo se puede usar para una única entrada. Una vez escaneado y verificado, caducará y no se podrá reutilizar ni solicitar un reembolso. Si no puede entrar debido a pérdida, fuga de capturas de pantalla, transferencia o uso por parte de terceros, no se emitirán, cambiarán ni compensarán nuevas entradas; el titular es responsable de los riesgos relacionados, por favor, guarde bien su entrada.
• Durante el período de la exposición, cada pedido puede comprar un máximo de 6 entradas, y cada cuenta puede comprar un máximo de 3 pedidos.
• Una vez compradas las entradas, no se pueden cambiar las sesiones, pero se pueden reembolsar según las regulaciones.
• Los titulares de entradas con descuento, entradas para personas mayores/con discapacidad y entradas gratuitas deben presentar los documentos de prueba pertinentes; los diferentes tipos de entradas con descuento no se pueden usar simultáneamente (incluidas las entradas para grupos grandes). Si no cumplen los requisitos, deberán volver a comprar las entradas según su identidad y no se aceptarán reembolsos en el lugar ni la entrada pagando la diferencia; si se compran en el lugar, se deben presentar los documentos de verificación en el momento de la compra. La edad aplicable para los descuentos se calcula en años reales el día de la entrada.
• Las personas con discapacidad que necesiten acompañante están limitadas a una persona. La persona con discapacidad y su acompañante necesario deben asistir juntos. Si no cumplen los requisitos, deberán volver a comprar las entradas para poder entrar.
• No hay restricciones de edad para la entrada. Los niños menores de 24 meses también necesitan entrada (tipo de entrada gratuita). Los niños menores de 12 años deben ir acompañados por un adulto de 18 años o más. Tenga en cuenta que está prohibido jugar y correr en el recinto, así como golpear fuertemente las exhibiciones. En caso de daños, se deberá pagar una compensación según el precio.
• Para solicitar un reembolso, el mecanismo de reembolso debe cumplir con las regulaciones del contrato estandarizado de exposiciones de arte. A partir de las 24 horas posteriores a la compra de la entrada y hasta 24 horas antes de la hora de la sesión de visita designada, los consumidores pueden solicitar un reembolso de acuerdo con la ley. Por ejemplo: para una sesión de exposición el 13/2 a las 14:00, el plazo para el reembolso es hasta el 12/2 a las 13:59 (inclusive); la tarifa de procesamiento del reembolso es del 10% del precio de venta de la entrada.
• Para las entradas compradas en el lugar del evento, el reembolso requiere la presentación de la entrada, el recibo de la tarjeta de crédito y otros documentos de prueba pertinentes, y se deducirá el 10% del precio de venta real como tarifa de procesamiento. Los gastos de envío y transferencia generados por el reembolso correrán a cargo de la parte que solicita el reembolso. Por favor, realice el trámite antes del final de la sesión de exposición del día de la compra. No se aceptarán solicitudes fuera de plazo.
• Otras regulaciones relacionadas con las entradas o cualquier disputa de consumo que surja de esta entrada se regirán por las "Materias que deben y no deben incluirse en el contrato estandarizado de entradas para exposiciones de arte" emitidas por el Ministerio de Cultura.
• Si llega más tarde de la hora de entrada impresa en la entrada, es posible que tenga que esperar más tiempo para entrar, o que no se le permita la entrada según las circunstancias.
• La compra de entradas en línea debe completarse al menos 30 minutos antes de la sesión de entrada deseada. Si no puede completar la reserva en línea a tiempo, también puede consultar en el mostrador de servicio del evento si hay entradas disponibles en el lugar para ese día. El número de entradas disponibles en el lugar se ajustará en cualquier momento según la situación general de ventas, y son limitadas hasta agotar existencias.
• Las entradas VIP son utilizadas por el organizador para actividades de marketing e invitaciones VIP, y no se pueden revender ni cambiar.
• La compra de entradas para grupos debe ser de 30 entradas (inclusive) o más en un solo pedido. Si tiene necesidades de compra, póngase en contacto con ticketing@mundopixartw.com.
• Durante este evento, el organizador realizará fotografías y grabaciones de vídeo en el lugar. La compra de esta entrada y la entrada se consideran un consentimiento para autorizar al organizador a utilizar los archivos de registro del evento que contengan su retrato para su posterior edición, reproducción y uso en los registros de resultados de este evento y futuros eventos relacionados, así como para la promoción sin fines de lucro y con fines de lucro (incluidos, entre otros, el sitio web oficial, las redes sociales, los comunicados de prensa y los folletos promocionales) para su difusión pública y transmisión pública. El organizador lo utilizará dentro de un ámbito razonable y legal para proteger los derechos de ambas partes.

Notas sobre la visita

• Los titulares de entradas anticipadas para esta exposición recibirán una bolsa sorpresa de llaveros de edición limitada. Por favor, recójalos en la "entrada de la sala de exposiciones". Cada entrada solo puede recogerse una vez, se distribuirán aleatoriamente y no se pueden elegir. No se aceptarán canjes después del final del período de la exposición.
• El punto de encuentro se encuentra en la entrada de la sala de exposiciones dentro del recinto. Por favor, llegue 15 minutos antes de la hora de reserva indicada en su entrada. No se permitirá hacer cola en el lugar ni cambiar de sesión. Para ayudar a reducir la congestión, por favor, llegue a tiempo al punto de encuentro a la hora de reserva.
• La sala de exposiciones no permite la entrada repetida y es de sentido único sin posibilidad de regresar. Una vez que salga de la zona de exposición por la salida hacia la zona de productos, no podrá volver a entrar en la sala de exposiciones. Si desea volver a entrar en la sala de exposiciones, deberá comprar una nueva entrada.
• La zona de venta de productos periféricos no requiere entrada y la entrada es gratuita.
• En la zona de venta de entradas y productos periféricos, además de efectivo, se pueden usar tarjetas de crédito y diversos métodos de pago. Para obtener información detallada, consulte los anuncios en el lugar.
• Para mantener el flujo de visitantes, los cochecitos de bebé están prohibidos en la sala de exposiciones. Por favor, pliegue y guarde los cochecitos de bebé en el espacio designado en el lugar. Se proporciona acceso para sillas de ruedas.
• El volumen de cualquier tipo de bolso no puede exceder los 40x30 cm. Hay taquillas de pago disponibles en el vestíbulo del recinto. El espacio y la cantidad son limitados, por favor, evalúe el tamaño que lleva.
• No se permite la entrada con alimentos, bebidas, mascotas (excepto perros guía), paraguas de mango largo (excepto bastones para personas mayores), artículos peligrosos y artículos prohibidos.
• Las personas que hayan consumido alcohol no pueden entrar.
• Se anima a todas las edades a disfrazarse de su personaje favorito de Pixar para entrar, pero la cara debe estar visible y no debe afectar la calidad de la visita o la seguridad de los demás.
• No se permite la entrada con chanclas ni tacones de aguja.
• Está prohibido comer (incluido masticar chicle, betel, etc.), fumar, jugar y correr, golpear y tocar las exhibiciones en el recinto. En caso de daños, se deberá pagar una compensación según el precio. Si necesita beber agua debido a una condición física, solo puede hacerlo en el pasillo entre las salas de exposiciones.
• Se permite tomar fotos y grabar vídeos en el recinto. Está prohibido el uso de trípodes y monopies. Los palos selfie solo se pueden usar si su longitud es de 20 cm (inclusive) o menos. ※ Se prohíbe la fotografía comercial, la fotografía que moleste a otros visitantes y la transmisión pública.
• No hay estacionamiento exclusivo en el lugar. Por favor, utilice las instalaciones de estacionamiento cercanas y considere usar el transporte público.
• Si hay demasiada gente, se implementará el control de multitudes. Por favor, coopere con el personal del lugar para hacer cola y entrar.
• Los baños están fuera del recinto. Una vez que pase por la puerta de entrada al recinto y entre en la sala de exposiciones, no habrá baños disponibles en el interior. Se recomienda usarlos antes de entrar.
• Hay personal en puntos fijos en la sala de exposiciones para mantener el orden. Si encuentra alguna persona sospechosa u objeto desconocido, encuentra un objeto perdido o se siente indispuesto, por favor, notifique inmediatamente al personal cercano para obtener ayuda.
• Si hay algún cambio en el horario de apertura, el contenido o las regulaciones de la exposición, consulte los anuncios en el lugar o en la página oficial de fans. Si hay algún asunto no cubierto en lo anterior, el organizador se reserva el derecho de interpretar el evento.
• Antes de comprar entradas, por favor, comprenda y acepte las regulaciones anteriores. Si no está de acuerdo, no compre para evitar disputas y daños innecesarios; al realizar la compra y el reembolso de entradas, se considerará que ha comprendido y aceptado cumplir con todos los puntos anteriores.

Preguntas frecuentes

Información de entrada

• ¿Se pueden llevar cochecitos de bebé o sillas de ruedas al recinto? El vestíbulo de este recinto ofrece acceso sin barreras para sillas de ruedas, pero los cochecitos de bebé están prohibidos. Por favor, pliegue y guarde los cochecitos de bebé en el espacio designado en el lugar.
• ¿Se pueden dejar cochecitos de bebé o sillas de ruedas? El vestíbulo del recinto cuenta con un área de estacionamiento para cochecitos de bebé y sillas de ruedas. Por favor, plieguelos y guárdelos en el espacio designado según las regulaciones.
• ¿Se pueden llevar animales? ¿Se permiten perros guía? Tenga en cuenta que está prohibido llevar perros u otros animales al recinto. Se permite la entrada de perros de servicio entrenados (como perros guía).
• ¿Hay restricciones de tamaño para los bolsos al entrar? El volumen de cualquier tipo de bolso no puede exceder los 40x30 cm. Hay taquillas de pago disponibles en el vestíbulo del recinto. El espacio y la cantidad son limitados, por favor, evalúe el tamaño que lleva.
• ¿Hay restricciones de vestimenta para la entrada? Está prohibido entrar con chanclas y tacones de aguja.
• ¿Hay restricciones de edad para la entrada? No hay restricciones de edad para la entrada. Los niños menores de 2 años también necesitan entrada (tipo de entrada gratuita). Los niños menores de 12 años deben ir acompañados por un adulto de 18 años o más. Tenga en cuenta que está prohibido jugar y correr en el recinto, así como golpear fuertemente las exhibiciones. En caso de daños, se deberá pagar una compensación según el precio.
• ¿Qué puedo esperar de la “Experiencia Mundo Pixar”? Te esperan escenas a escala 1:1 inspiradas en películas tan queridas como “Toy Story”, “Coco”, “Up”, “Buscando a Nemo” e “Inside Out”. Pasea por estos espacios cuidadosamente elaborados y disfruta de una experiencia maravillosa como si entraras directamente en la historia.
• ¿Se puede comer o fumar dentro del recinto? Para mantener un ambiente limpio y cómodo, está prohibido comer y fumar (incluido masticar chicle, betel, etc.) dentro del recinto. Si necesita beber agua debido a una condición física, solo puede hacerlo en el pasillo entre las salas de exposiciones. Las personas que hayan consumido alcohol no pueden entrar.
• ¿Se ofrece pago electrónico dentro del recinto? En la zona de venta de entradas y productos periféricos, además de efectivo, se pueden usar tarjetas de crédito y diversos métodos de pago. Para obtener información detallada, consulte los anuncios en el lugar.
• ¿El recinto tiene estacionamiento? No tenemos estacionamiento exclusivo. Por favor, utilice las instalaciones de estacionamiento cercanas y considere usar el transporte público.
• ¿Se venderán productos periféricos en el lugar? Sí, hay una zona de venta de productos periféricos en el lugar.
• ¿Se puede entrar disfrazado de personaje? Se anima a todas las edades a disfrazarse de su personaje favorito de Pixar para entrar, pero la cara debe estar visible y no debe afectar la calidad de la visita o la seguridad de los demás.
• ¿Se necesita entrada para entrar al recinto? Durante el horario de apertura, solo el vestíbulo y ciertas áreas están disponibles para que los visitantes sin entrada puedan visitar y tomar fotos.
• ¿Cuál es la hora y el lugar de registro para la experiencia? El punto de encuentro se encuentra en la entrada de la sala de exposiciones dentro del recinto. Por favor, llegue 15 minutos antes de la hora de reserva indicada en su entrada. No se permitirá cambiar de sesión en el lugar. Para ayudar a reducir la congestión, por favor, llegue a tiempo al punto de encuentro a la hora de reserva.
• ¿Se puede mover libremente por las salas de exposiciones? La sala de exposiciones es de sentido único, no se puede regresar ni volver a entrar.
• ¿Qué debo hacer si encuentro una emergencia o me siento indispuesto en el recinto? Hay personal en puntos fijos en la sala de exposiciones para mantener el orden. Si encuentra alguna persona sospechosa u objeto desconocido, encuentra un objeto perdido o se siente indispuesto, por favor, notifique inmediatamente al personal cercano para obtener ayuda.
• ¿Hay baños dentro del recinto? Los baños están fuera del recinto. Una vez que pase por la puerta de entrada al recinto y entre en las instalaciones, no habrá baños disponibles en el interior. Se recomienda usarlos antes de entrar.
• ¿Se permite fotografiar, grabar vídeos o transmitir en vivo en el lugar? Se permite fotografiar y grabar vídeos dentro del recinto. Está prohibido el uso de trípodes y monopies. Los palos selfie solo se pueden usar si su longitud es de 20 cm (inclusive) o menos. ※ Se prohíbe la fotografía comercial, la fotografía que moleste a otros visitantes y la transmisión pública en vivo.
• ¿Cuál es la última hora de entrada? Los días laborables (lunes/miércoles/jueves) la última hora de entrada es a las 20:00, y los fines de semana (viernes a domingo) es a las 21:00.

Información de entradas

• ¿La experiencia es en interiores o exteriores? Esta experiencia se realiza en interiores.
• ¿Cuánto dura la experiencia? La duración de la experiencia es de aproximadamente 60-90 minutos.
• ¿Hasta cuándo se venden las entradas? En la plataforma de venta de entradas en línea Klook, se pueden comprar como máximo 30 minutos antes de la sesión de visita programada. Las entradas se pueden comprar en el lugar del recinto, y las sesiones disponibles dependerán de la situación en el momento.
• ¿Dónde puedo comprar entradas? Plataforma de venta de entradas en línea Klook. Las entradas se pueden comprar en el lugar del recinto, y las sesiones disponibles dependerán de la situación en el momento.
• ¿Se pueden comprar entradas en el lugar? Sí, se puede pagar en efectivo, con diversos métodos de pago y con tarjeta de crédito.
• ¿Hay entradas con descuento? Los niños de 2 a 17 años pueden comprar entradas con descuento. Se ofrecen descuentos para personas mayores, personas con discapacidad y otros descuentos. Los niños menores de 2 años tienen entrada gratuita, pero aún deben seleccionar el tipo de entrada al reservar en la plataforma de venta de entradas. Los diferentes tipos de entradas con descuento no se pueden usar simultáneamente (incluidas las entradas para grupos grandes).
• ¿Si llego tarde, no podré entrar? Si llega más tarde de la hora de entrada indicada en la entrada, es posible que haya un retraso prolongado antes de la entrada, o que no se le permita la entrada según las circunstancias.
• ¿Se pueden reembolsar las entradas? Para solicitar un reembolso, el mecanismo de reembolso debe cumplir con las regulaciones del contrato estandarizado de exposiciones de arte. A partir de las 24 horas posteriores a la compra de la entrada y hasta el día anterior a la fecha de visita designada, los consumidores pueden solicitar un reembolso de acuerdo con la ley. Por ejemplo: para una sesión de exposición el 13/2 a las 14:00, el plazo para el reembolso es hasta el 12/2 a las 13:59 (inclusive); la tarifa de procesamiento del reembolso es del 10% del precio de venta de la entrada. Para los reembolsos de entradas compradas en línea, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Klook; para las entradas compradas en el lugar del evento, el reembolso requiere la presentación de la entrada, el recibo de la tarjeta de crédito y otros documentos de prueba pertinentes, y se deducirá el 10% del precio de venta real como tarifa de procesamiento. Los gastos de envío y transferencia generados por el reembolso correrán a cargo de la parte que solicita el reembolso. Por favor, realice el trámite antes del final de la sesión de exposición del día de la compra. No se aceptarán solicitudes fuera de plazo.
• ¿Se puede cambiar o cancelar el contenido de las entradas compradas? Una vez compradas las entradas, no se pueden cambiar las sesiones, pero se pueden reembolsar según las regulaciones.
• ¿El recinto cuenta con instalaciones accesibles? La “Experiencia Mundo Pixar” está diseñada para ofrecer una experiencia accesible para todos. Los espacios están cuidadosamente diseñados, y cada sala de exposiciones incluye audioguías detalladas y señalización en chino e inglés.
• ¿Las personas con discapacidad auditiva o visual pueden participar en esta experiencia? Puede ver la guía en lenguaje de señas escaneando el código QR en la entrada de cada sala de exposiciones. Además, puede usar la audioguía escaneando el código QR con braille ubicado en la entrada de cada área.
• ¿Habrá luces estroboscópicas en el lugar? No, esta experiencia no incluye ningún efecto de luz estroboscópica.
• ¿Hay sillas disponibles en el lugar? ¿Se puede sentar durante la experiencia? Lo sentimos mucho, no hay lugares para descansar dentro del recinto.