Excursión de 4 islas y teleférico de Phu Quoc

Información adicional

Seguridad / Descargo de responsabilidad por alto riesgo

• Aunque no es obligatorio, se recomienda que adquiera un seguro de accidentes y/o de viaje antes de participar en esta actividad.
• Por favor, sea responsable de sus pertenencias personales. Klook / el operador no se harán responsables de las pertenencias perdidas durante el viaje

Prohibiciones y limitaciones

• Nos reservamos el derecho a negar el servicio a participantes que muestren signos de embriaguez. En este caso, no se realizarán reembolsos.
• Las mascotas son prohibido
• Tenga en cuenta que no debe alimentar a los animales marinos / salvajes ni participar en ninguna actividad que pueda dañar el ecosistema
• Es su responsabilidad informar al operador si tiene alguna condición de salud especial. El operador no se hace responsable de ningún efecto adverso que pueda surgir de cualquier tratamiento.

Qué traer

• Muda de ropa / Protector solar / Gafas de sol / Gorras o sombreros / Traje de baño / Dinero en efectivo

Confirmación

• Recibirás la confirmación en cuestión de minutos. Si no ves ninguna confirmación, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Política de cancelación

• Recibirás un reembolso completo si cancelas al menos 24 hora(s) antes de la fecha de la actividad (hora local del destino).
• En caso de imprevistos o condiciones meteorológicas extremas, el operador se reserva el derecho de cancelar el reserva. Si esto sucede, tiene la opción de reprogramar o solicitar un reembolso completo
• Si has participado en al menos una actividad, has visitado al menos una atracción o has utilizado una de las entradas, no se pueden emitir reembolsos
• Solo se emitirán reembolsos completos para reservas fallidas o rechazadas.
• Los billetes perdidos, robados o dañados no pueden ser reembolsados.
• Para cualquier problema de calidad o daño del producto, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Klook lo antes posible con una prueba de foto/vídeo
• Tenga en cuenta que la aprobación de reprogramaciones, modificaciones o reembolsos está sujeta a disponibilidad.
• No se pueden emitir reembolsos ni modificaciones si: Los participantes llegan tarde o no llegan
• No se pueden emitir reembolsos por ningún participante que llegue tarde 30 minutos o más
• Para obtener más información sobre la política de cancelación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Klook.

Política de cambios de reserva

• Se permiten cambios hasta 24 hora(s) antes de que comience la actividad
• La reserva no se puede modificar si se realizó con Klook Pass, en preventa o si incluye un obsequio.
• La reserva no se puede cambiar si el bono aún no se ha emitido.
• Las reservas realizadas con SG Culture Pass o Taiwan Culture Points no se pueden modificar.

Tipo de cupón

• Presenta tu cupón móvil

Información de recogida

• Hay servicios de recogida y entrega en el hotel disponibles.
• El operador reconfirmará su hora de recogida con antelación.
• Este es un traslado compartido y es posible recogerle antes o después de la hora prevista.
• Llegue al vestíbulo del hotel 15 minutos antes de la hora de recogida seleccionada
• Ingrese el nombre y la dirección de su hotel en la página de pago

Validez de uso

• El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)

Elegibilidad

• Free for children with a height of 100cm or below
• Los niños con una estatura de 140 cm o más pagarán la misma tarifa que los adultos.