Qué incluye
Audioguía: Inglés, Chino, Coreano, Japonés, Tailandés- Admisión: Mundo de Hielo y Nieve
- Seguro
Transporte- Comidas
- Alojamiento
- Cargos adicionales
- Equipamiento
- Impuestos y descuentos
- Arreglo especial
- Los servicios varían según la selección del cliente
Antes de reservar
Información adicional
Prohibiciones y limitaciones
- Esta actividad no está recomendada para personas con movilidad física reducida.
- This activity is not recommended for pregnant women
- Esta actividad no se recomienda para personas con ciertas condiciones médicas como presión arterial alta, epilepsia, etc.
- Nos reservamos el derecho a negar el servicio a participantes que muestren signos de embriaguez. En este caso, no se realizarán reembolsos.
- No se permite el ingreso de alimentos ni bebidas del exterior.
- No se permite fumar ni beber alcohol. Se le pedirá que se retire inmediatamente si un miembro del personal lo sorprende.
- Por favor, vístase apropiadamente según las condiciones climáticas del día.
- Se prohíben los siguientes artículos: armas de cualquier tipo
- Las mascotas son prohibido
- Es su responsabilidad informar al operador si tiene alguna condición de salud especial. El operador no se hace responsable de ningún efecto adverso que pueda surgir de cualquier tratamiento.
- No se permite comida olorosa (por ejemplo, el durián) en las instalaciones.
Términos y condiciones
Confirmación
- Recibirás la confirmación en cuestión de minutos. Si no ves ninguna confirmación, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Política de cancelación
- Recibirás un reembolso completo si cancelas al menos 24 hora(s) antes de la fecha de la actividad (hora local del destino).
- En caso de imprevistos o condiciones meteorológicas extremas, el operador se reserva el derecho de cancelar el recorrido. Si esto sucede, tiene la opción de reprogramar o solicitar un reembolso completo
- Entradas Se puede utilizar en cualquier momento dentro del período de validez. Los reembolsos no se pueden realizar una vez que ha sido validado.
- Si has participado en al menos una actividad, has visitado al menos una atracción o has utilizado una de las entradas, no se pueden emitir reembolsos
- Solo se emitirán reembolsos completos para reservas fallidas o rechazadas.
- Tenga en cuenta que la aprobación de reprogramaciones, modificaciones o reembolsos está sujeta a disponibilidad.
- Para obtener más información sobre la política de cancelación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Klook.
Política de cambios de reserva
- Se permiten cambios hasta 24 hora(s) antes de que comience la actividad
- La reserva no se puede modificar si se realizó con Klook Pass, en preventa o si incluye un obsequio.
- La reserva no se puede cambiar si el bono aún no se ha emitido.
- Las reservas realizadas con SG Culture Pass o Taiwan Culture Points no se pueden modificar.
Cómo usar
Validez de uso
- El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)
Edad y elegibilidad
Elegibilidad
- Esta actividad no tiene límite de edad
