Tour de día completo por Tokio, el Monte Fuji y el lago Kawaguchiko con coche privado

Información adicional

Otros recordatorios

• ⚠️ Precauciones al contactar a través de LINE: Debido a que las identificaciones de LINE de Japón y algunas regiones de ultramar no pueden agregarse mutuamente como amigos, le sugerimos que utilice otros métodos de contacto (como WhatsApp, WeChat, correo electrónico, etc.). Si aún desea utilizar LINE, envíenos una captura de pantalla de su código QR de LINE por correo electrónico o a través de la función de mensajes de Klook, para que podamos escanearlo y agregarlo como amigo.
• Según las regulaciones de la industria de alquiler de coches con conductor en Japón: todo el tiempo de viaje (incluidos los retrasos incontrolables como atascos, cierres de carreteras, controles temporales, etc.) se cuenta dentro de las horas de servicio del coche con conductor. Si se excede el tiempo debido a la congestión del tráfico, se cobrará una tarifa por horas extras según las regulaciones (5000 yenes/hora, a pagar directamente al conductor).
• Para garantizar un buen ambiente de viaje, por favor, no coma ni beba dentro del vehículo y deseche su basura. Si ensucia los asientos, alfombras o el interior del vehículo, deberá pagar una tarifa de limpieza del vehículo según el presupuesto real de una empresa profesional.
• Si necesita ajustar o cambiar la información del pedido después de realizarlo, infórmenos a más tardar dos días antes del viaje. Tenga en cuenta que no podemos atender solicitudes de cambio el día anterior o el mismo día del uso del vehículo.
• El servicio de alquiler de coche con conductor es de 10 horas al día. Durante el período de alquiler, no se puede suspender temporalmente el uso del vehículo ni retrasar el reinicio del servicio. Si el cliente finaliza el viaje antes de tiempo durante el período de alquiler, no se realizará ningún reembolso y no se podrá utilizar el servicio al día siguiente.
• Si su punto de partida/llegada no es dentro de Tokio, se restarán 2 horas de tiempo de viaje en vacío del conductor. El servicio de atención al cliente calculará el tiempo de uso de su vehículo en función de su itinerario, así que asegúrese de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente con antelación e informar la dirección correcta de recogida y entrega.
• El día del viaje no se puede ajustar la hora de salida (por ejemplo: si se reservó la salida a las 10:00 el día anterior y el uso del vehículo se retrasa 1 hora el mismo día debido a factores del cliente, el tiempo de alquiler del vehículo seguirá contando a partir de las 10:00).
• El servicio de coche privado no incluye visitas guiadas dentro de las atracciones. El conductor le esperará fuera de las atracciones. Si necesita un guía acompañante, asegúrese de informar al servicio de atención al cliente con antelación. La tarifa del servicio, las entradas a las atracciones y las tarifas de estacionamiento se pagan por separado. Gracias por su comprensión.
• Si el número de personas del grupo o la cantidad de equipaje excede el estándar de capacidad del vehículo reservado, el conductor tiene derecho a rechazar el servicio, y en este caso no se aceptarán reembolsos.

Prohibiciones y limitaciones

• Esta actividad no está recomendada para personas con movilidad física reducida.
• Nos reservamos el derecho a negar el servicio a participantes que muestren signos de embriaguez. En este caso, no se realizarán reembolsos.
• Por favor, vístase apropiadamente según las condiciones climáticas del día.
• Es su responsabilidad informar al operador si tiene alguna condición de salud especial. El operador no se hace responsable de ningún efecto adverso que pueda surgir de cualquier tratamiento.

Información sobre el vehículo y el equipaje

• Tiene conductor derecho a rechazar una reserva si el tamaño del grupo o el equipaje excede la capacidad del vehículo reservado. En este caso, no se emitirán reembolsos

Confirmación

• Recibirás la confirmación en cuestión de minutos. Si no ves ninguna confirmación, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Política de cancelación

• Recibirás un reembolso completo si cancelas al menos 24 hora(s) antes de la fecha de la actividad (hora local del destino).
• En caso de imprevistos o condiciones meteorológicas extremas, el operador se reserva el derecho de cancelar el recorrido. Si esto sucede, tiene la opción de reprogramar o solicitar un reembolso completo
• Reembolso parcial se emitirá en caso de imprevistos o condiciones climáticas extremas que causen la siguiente condición: Algunas de las actividades están canceladas
• Cupones Se puede utilizar en cualquier momento dentro del período de validez. Los reembolsos no se pueden realizar una vez que ha sido redimido o ha caducado.
• Solo se emitirán reembolsos completos para reservas fallidas o rechazadas.
• Tenga en cuenta que la aprobación de reprogramaciones, modificaciones o reembolsos está sujeta a disponibilidad.
• No se pueden emitir reembolsos ni modificaciones si: Los participantes llegan tarde o no llegan
• Para reprogramar o solicitar un reembolso completoello, póngase en contacto con el proveedor/operador: ledajapan2025@163.com

Política de cambios de reserva

• Se permiten cambios hasta 1 día(s) antes de que comience la actividad
• La reserva no se puede modificar si se realizó con Klook Pass, en preventa o si incluye un obsequio.
• La reserva no se puede cambiar si el bono aún no se ha emitido.
• Las reservas realizadas con SG Culture Pass o Taiwan Culture Points no se pueden modificar.

Validez de uso

• El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)

Elegibilidad

• Importante: Los bebés y los niños deben incluirse en el recuento de pasajeros.
• Los participantes deben tener menos de 70 años para participar en esta actividad