Qué incluye
Anfitrión: Inglés, Chino
Transporte: Autobús
Comidas: Cena
Admisión: Gran Festival de Fuegos Artificiales del Lago Biwa (Edición del Cuarenta Aniversario)
Alojamiento
Cargos adicionales
Equipamiento
Impuestos y descuentos
Seguro
Arreglo especial
Los servicios varían según la selección del cliente
Antes de reservar
Información adicional
Otros recordatorios
- 【Aviso para turistas mayores y embarazadas】 Si el solicitante es una persona mayor de 70 años o una mujer embarazada, para garantizar su seguridad y derechos, deberá firmar un formulario de exención de responsabilidad. Por favor, anote esto en la sección de "Requisitos especiales" al realizar su pedido. Le enviaremos el documento del acuerdo por correo electrónico una vez que recibamos su pedido. Por favor, fírmelo con antelación y envíenos una foto para completar el proceso de registro.
- 【Normativa de equipaje】 Cada viajero puede llevar 1 pieza de equipaje de forma gratuita (se recomienda que sea del tamaño de una maleta de cabina). Por favor, indíquelo en la sección de "Necesidades especiales" al hacer la reserva. Si se lleva equipaje adicional de forma improvisada y no se notifica con un día de antelación, podría causar aglomeración en el vehículo y afectar la seguridad, por lo que el guía tiene derecho a denegar el embarque y la tarifa no será reembolsada.
- 【Hora y método de notificación】 Enviaremos un correo electrónico entre las 20:00 y las 21:00 del día anterior a su viaje, informándole sobre el guía turístico y la información del vehículo. El correo electrónico puede ser clasificado erróneamente como spam, por favor, revise su bandeja de entrada. En temporada alta o en circunstancias especiales, el envío del correo electrónico puede retrasarse; la última notificación será la válida.
- 【Instrucciones de reunión y retraso】 Esta actividad es un viaje compartido, por favor, asegúrese de llegar a tiempo al punto de encuentro. Los retrasos no permitirán esperar ni reembolsar, y usted deberá asumir la responsabilidad y los gastos resultantes. Gracias por su comprensión.
- 【Explicación del modelo de vehículo y el idioma de los acompañantes】 Organizaremos el modelo de vehículo según el número de personas del día, y no se puede especificar el tipo de vehículo. Tenga en cuenta que durante el viaje, es posible que comparta el vehículo con otros huéspedes que hablen otros idiomas.
- 【Confirmación del punto de encuentro】 Por favor, asegúrese de confirmar el punto de encuentro antes de la salida. Una vez confirmado el punto de encuentro, no lo cambie temporalmente. Si cambia el punto de encuentro por motivos personales y no puede subir al autobús, no se realizará ningún reembolso. Gracias por su comprensión.
- 【Descripción de actividades estacionales】 Actividades de temporada limitada como flores de cerezo, hojas de otoño, floraciones especiales, paisajes nevados, festivales de luces y eventos festivos son susceptibles a las condiciones climáticas u otros factores de fuerza mayor. Si no se recibe una notificación oficial de cancelación, el itinerario procederá según lo programado. Tenga en cuenta que no se realizarán reembolsos si el período de floración o el paisaje no cumplen con las expectativas.
- 【La hora de salida puede ajustarse】 Durante la temporada alta de turismo o en caso de circunstancias especiales, la hora de salida del itinerario puede adelantarse o retrasarse. La hora específica se confirmará mediante notificación por correo electrónico el día anterior. Por favor, prepárese con antelación.
- 【Instrucciones para la asignación de asientos】 En principio, la asignación de asientos para los viajes compartidos se realiza por orden de llegada. Si tiene alguna necesidad especial, por favor, indíquelo en el momento de la reserva y haremos todo lo posible por coordinarlo, pero la disposición final estará sujeta a la organización in situ del guía.
- 【Ajuste del itinerario】 Debido al estricto control de Japón sobre el tiempo de uso de los vehículos operativos, las atracciones, el transporte y el tiempo de permanencia incluidos en el itinerario se organizarán de manera flexible según las condiciones del día. En caso de circunstancias especiales como atascos de tráfico o cambios climáticos, el guía ajustará razonablemente el orden o reducirá algunas atracciones (tiempo). Por favor, coopere.
- 【Aviso de no abandono del grupo a mitad del viaje】 El itinerario es una actividad de grupo combinado, y no se permite abandonar el grupo a mitad del viaje o separarse sin autorización. Si elige abandonar el grupo a mitad del viaje, el resto del itinerario se considerará una renuncia voluntaria y las tarifas no serán reembolsadas. Los riesgos o responsabilidades que surjan después de abandonar el grupo serán asumidos por el individuo.
- 【La hora de finalización es solo de referencia】 El período de regreso es la hora estimada de llegada. Debido a que el viaje es largo, la hora de llegada de regreso puede verse afectada por el tráfico o el clima. Se recomienda evitar organizar otras actividades el día de finalización del viaje. Si se producen pérdidas debido a un retraso, nuestra empresa no asumirá ninguna responsabilidad por la compensación.
Accesibilidad
- No hay sillas para niños disponibles.
Información sobre el vehículo y el equipaje
- Tiene operador derecho a rechazar una reserva si el tamaño del grupo o el equipaje excede la capacidad del vehículo reservado. En este caso, no se emitirán reembolsos
Términos y condiciones
Confirmación
- Recibirás la confirmación en cuestión de minutos. Si no ves ninguna confirmación, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Política de cancelación
- Recibirás un reembolso completo si cancelas al menos 48 hora(s) antes de la fecha de la actividad (hora local del destino).
- Reembolso parcial se emitirá en caso de imprevistos o condiciones climáticas extremas que causen la siguiente condición: La actividad no puede seguir el itinerario
- Si has participado en al menos una actividad, has visitado al menos una atracción o has utilizado una de las entradas, no se pueden emitir reembolsos
- Tenga en cuenta que la aprobación de reprogramaciones, modificaciones o reembolsos está sujeta a disponibilidad.
- No se pueden emitir reembolsos ni modificaciones si: Los participantes llegan tarde o no llegan
- Para obtener más información sobre la política de cancelación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Klook.
Cómo usar
Validez de uso
- El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)
Edad y elegibilidad
Elegibilidad
- Los participantes deben tener entre 3+ años para participe en esta actividad
- Los niños mayores de 3 años deben pagar la misma tarifa que los adultos
















