Traslado en minibús compartido a Ha Long desde Hanoi y viceversa.

¡Tuve un día maravilloso! Tom, el guía turístico, muy conocedor y servicial. Buena cantidad de tiempo en cada lugar, si quieres marisco para el almuerzo, entra rápido.

¡Me encantó que la guía Tea siempre tuviera una sonrisa brillante y sentido del humor, lo que hizo que el viaje fuera muy divertido! Se aseguró de que cada miembro del equipo entendiera todo y de que nadie se sintiera incómodo, así que incluso si no sabíamos inglés, no tuvimos ningún problema para participar en el viaje. Aquellos que tengan la suerte de estar en un viaje con la guía Tea serán afortunados 😄

Unirse a la cuenta de WhatsApp del conductor hizo que la comunicación fuera muy cómoda. El vehículo era una furgoneta de 9 plazas, con asientos espaciosos y muy cómodos. Nos llevó desde la Bahía de Ha Long hasta nuestro hotel en el casco antiguo de Hanói. ¡Lo recomiendo encarecidamente! Si tengo la oportunidad, volveré a utilizar este servicio.

¡Increíble! Me recogieron fuera de la zona y me dejaron en un lugar especial a petición. Viaje súper cómodo y buen aire acondicionado. ¡Lo recomiendo muchísimo!

Desde el casco antiguo, nuestro hotel estaba en un callejón, así que el conductor nos recogió en un cruce a 190 metros, lo cual me pareció razonable. Nos llevó directamente al hotel en la Bahía de Ha Long, con una sola parada en un área de descanso y sin compras. El conductor fue amable y educado, las condiciones de la carretera eran buenas y llegamos en menos de 2.5 horas. El coche era cómodo, limpio, tenía cargador y wifi.

A pesar de que mi vuelo llegó antes de lo previsto y no tenía equipaje facturado, el conductor ya me estaba esperando en el punto de encuentro. Nos dirigimos al vehículo sin demora y, tras confirmar el destino, pude llegar a mi alojamiento en la ciudad sin ningún problema.

Sinceramente, no tengo suficientes palabras para describir lo excepcional que fue la gestión de esta empresa. Cuando nuestro viaje en Grab de Hanói a la Bahía de Ha Long se retrasó, nuestro conductor se puso en contacto directamente con ellos y lo gestionaron todo con una fluidez increíble. Fueron increíblemente comprensivos, receptivos y mantuvieron una comunicación constante para asegurarse de que pudiéramos llegar a tiempo sin ningún estrés. Su profesionalismo, amabilidad y dedicación a sus clientes realmente superaron todas las expectativas y salvaron nuestro viaje. Si hubiera más estrellas que dar, se las daría todas, ¡absolutamente excepcional y muy recomendable!

Debido a los cierres/controles de carreteras en varios lugares por el Día Nacional de Vietnam, logramos abordar de forma segura en el punto de encuentro y llegar sin incidentes al hotel de Ha Long Bay, gracias a un esfuerzo que pareció una operación 007. Agradecemos al personal y al conductor por su arduo trabajo.

Increíble furgoneta limusina limpia. El conductor fue muy amable. Conductor seguro.

Nos comunicamos por WhatsApp, y aunque hubo un malentendido inicial (la plataforma confundió a la persona, lo que me hizo pensar que tenía que subirme antes), finalmente subimos al autobús a tiempo en el punto de recogida y a la hora acordada. Recomiendo elegir los asientos VIP para mayor comodidad (ya que el viaje dura al menos 2 horas). El horario de recogida es básicamente en intervalos de dos horas, ¡lo cual está bastante bien!