Descubrimiento en grupo pequeño de 4 días en Kandy, Nuwara Eliya y Ella

Información adicional

Prohibiciones y limitaciones

• Esta actividad no está recomendada para personas con movilidad física reducida.
• This activity is not recommended for pregnant women
• Esta actividad no se recomienda para personas con ciertas condiciones médicas como presión arterial alta, epilepsia, etc.
• Nos reservamos el derecho a negar el servicio a participantes que muestren signos de embriaguez. En este caso, no se realizarán reembolsos.
• No se permite fumar ni beber alcohol. Se le pedirá que se retire inmediatamente si un miembro del personal lo sorprende.
• Se recomienda a los participantes vestirse apropiadamente para esta actividad (pantalones largos, camisa de manga larga o bufanda para cubrir los hombros y calzado cerrado)
• Por favor, vístase apropiadamente según las condiciones climáticas del día.
• Para una entrada sin problemas, por favor absténgase de usar chanclas, pantalones cortos, camisetas sin mangas o camisas sin mangas.
• Las mascotas son prohibido
• Tenga en cuenta que no debe alimentar a los animales marinos / salvajes ni participar en ninguna actividad que pueda dañar el ecosistema
• Es su responsabilidad informar al operador si tiene alguna condición de salud especial. El operador no se hace responsable de ningún efecto adverso que pueda surgir de cualquier tratamiento.

Accesibilidad

• No hay sillas para niños disponibles.
• Esta actividad no es accesible para cochecitos de bebé ni sillas de ruedas.

Información sobre el vehículo y el equipaje

• Franquicia de equipaje: 1 piezas de equipaje de tamaño estándar
• Las maletas que superen este tamaño se considerarán dos bultos
• Tiene conductor derecho a rechazar una reserva si el tamaño del grupo o el equipaje excede la capacidad del vehículo reservado. En este caso, no se emitirán reembolsos

Confirmación

• Recibirás la confirmación en cuestión de minutos. Si no ves ninguna confirmación, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Política de cancelación

• Recibirás un reembolso completo si cancelas al menos 48 hora(s) antes de la fecha de la actividad (hora local del destino).
• En caso de imprevistos o condiciones meteorológicas extremas, el operador se reserva el derecho de cancelar el recorrido. Si esto sucede, tiene la opción de reprogramar o solicitar un reembolso completo
• Reembolso parcial se emitirá en caso de imprevistos o condiciones climáticas extremas que causen la siguiente condición: La actividad no puede seguir el itinerario
• Si has participado en al menos una actividad, has visitado al menos una atracción o has utilizado una de las entradas, no se pueden emitir reembolsos
• Solo se emitirán reembolsos completos para reservas fallidas o rechazadas.
• Los billetes perdidos, robados o dañados no pueden ser reembolsados.
• Para cualquier problema de calidad o daño del producto, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Klook lo antes posible con una prueba de foto/vídeo
• Tenga en cuenta que la aprobación de reprogramaciones, modificaciones o reembolsos está sujeta a disponibilidad.
• No se pueden emitir reembolsos ni modificaciones si: Los participantes llegan tarde o no llegan
• No se pueden emitir reembolsos por ningún participante que llegue tarde 1 hora(s) o más
• La actividad será Reprogramado si no hay un mínimo de 15 participantes. Si esto sucede, obtendrás Un horario reprogramado o un reembolso

Política de cambios de reserva

• Se permiten cambios hasta 48 hora(s) antes de que comience la actividad
• La reserva no se puede modificar si se realizó con Klook Pass, en preventa o si incluye un obsequio.
• La reserva no se puede cambiar si el bono aún no se ha emitido.
• Las reservas realizadas con SG Culture Pass o Taiwan Culture Points no se pueden modificar.

Validez de uso

• El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)

Elegibilidad

• Esta actividad no tiene límite de edad
• Importante: Los bebés y los niños deben incluirse en el recuento de pasajeros.
• Gratis para niños de 0-5 años
• Los niños de 6 a 11 años deben ir acompañados de un adulto que pague.
• Los niños mayores de 12 años deben pagar la misma tarifa que los adultos