Descubrimiento en grupo pequeño de 4 días en Kandy, Nuwara Eliya y Ella

Política de cancelación

• Recibirás un reembolso completo si cancelas al menos 48 hora(s) antes de la fecha de la actividad (hora local del destino).
• En caso de imprevistos o condiciones meteorológicas extremas, el operador se reserva el derecho de cancelar el recorrido. Si esto sucede, tiene la opción de reprogramar o solicitar un reembolso completo
• Reembolso parcial se emitirá en caso de imprevistos o condiciones climáticas extremas que causen la siguiente condición: La actividad no puede seguir el itinerario
• Si has participado en al menos una actividad, has visitado al menos una atracción o has utilizado una de las entradas, no se pueden emitir reembolsos
• Solo se emitirán reembolsos completos para reservas fallidas o rechazadas.
• Los billetes perdidos, robados o dañados no pueden ser reembolsados.
• Para cualquier problema de calidad o daño del producto, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Klook lo antes posible con una prueba de foto/vídeo
• Tenga en cuenta que la aprobación de reprogramaciones, modificaciones o reembolsos está sujeta a disponibilidad.
• No se pueden emitir reembolsos ni modificaciones si: Los participantes llegan tarde o no llegan
• No se pueden emitir reembolsos por ningún participante que llegue tarde 1 hora(s) o más
• La actividad será Reprogramado si no hay un mínimo de 15 participantes. Si esto sucede, obtendrás Un horario reprogramado o un reembolso