Excursión de un día en tren de alta velocidad de Chengdu a Jiuzhaigou (guía de habla inglesa opcional)

Información adicional

Otros recordatorios

• Itinerario de grupo de 4 a 12 personas (guía de habla inglesa): Este itinerario requiere un mínimo de 4 personas para formarse. La confirmación de la formación del grupo se realizará a más tardar 2 días antes de la salida. Si no se alcanza el número mínimo de participantes, puedes solicitar un cambio de fecha de la actividad o un reembolso completo.
• Si elige un paquete turístico privado, debido al menor número de guías, es posible que no haya un guía con el idioma adecuado durante la temporada alta. Nos pondremos en contacto con usted con al menos 2 días de antelación y podrá solicitar un cambio de fecha de la actividad o un reembolso completo.
• Este itinerario de viaje es bastante intenso, por favor, asegúrese de que su salud es adecuada para viajar. Si hay personas de 60 años (inclusive) o más entre los viajeros, deberán firmar un "Compromiso de Salud" con nuestra empresa y al menos un familiar o amigo adulto deberá acompañarlos para poder unirse al grupo. Agradecemos su comprensión.
• Esta ruta, debido a que su destino es una región de gran altitud, no puede aceptar bebés (de 14 días a 3 años (no incluidos)) ni mujeres embarazadas. Agradecemos su comprensión.
• Asegúrese de que su contacto esté disponible. Después de una reserva exitosa, el administrador del itinerario se comunicará con usted por correo electrónico dentro de las 2 horas. Si no recibe el correo electrónico, puede comunicarse con el administrador del itinerario a través del correo electrónico del proveedor que figura en la confirmación.
• Si su paquete no incluye billetes de tren de alta velocidad, por favor, indique la hora y el número de su tren de alta velocidad al realizar el pedido. Si necesita que le lleven de vuelta a un hotel cerca de la entrada del valle de Jiuzhaigou, por favor, indique el nombre de su hotel. Si necesita que le lleven de vuelta a la estación de tren de alta velocidad de Huanglong Jiuzhai, por favor, indique el número de su tren de regreso y la hora de salida deseada. (El trayecto desde la entrada del Parque Nacional de Jiuzhaigou hasta la estación de tren de alta velocidad dura aproximadamente de 2 a 3 horas, por favor, reserve suficiente tiempo para el viaje).
• Este itinerario requiere que los viajeros tomen un tren de alta velocidad desde Chengdu hasta la estación de Huanglong Jiuzhai por su cuenta. Se recomienda llegar a la estación aproximadamente 1 hora antes de la salida del tren el día del viaje. Los turistas con una tarjeta de identificación de China continental pueden ingresar directamente a la estación escaneando su tarjeta de identificación. Los turistas extranjeros deben presentar el documento original que utilizaron al realizar la reserva y pasar por el canal manual para ingresar a la estación. Si el viajero pierde el tren y retrasa el itinerario por motivos personales, no se realizará ningún reembolso. Esperamos su comprensión.
• Para los pasajeros que viajan con pasaporte o permiso de viaje a Hong Kong, Macao y Taiwán, la compra de billetes de tren de alta velocidad requiere una foto de la página principal de su documento de identidad; por favor, envíe el número de pedido y las fotos de la página principal de los documentos de identidad de todos los viajeros al correo electrónico del proveedor que figura en la confirmación del pedido o a su gestor de viajes lo antes posible después de confirmar el pedido.
• Todos los lugares escénicos requieren el uso de una tarjeta de identificación original, pasaporte o permiso de viaje para Hong Kong/Macao/Taiwán para ingresar. Asegúrese de llevar el documento que utilizó al reservar sus entradas. Si no puede ingresar al lugar escénico debido a que olvidó llevar los documentos relevantes o a que los documentos son incorrectos, deberá asumir los costos adicionales resultantes.
• Este itinerario requiere mucho caminar y subir escaleras, por favor asegúrese de que su condición física lo permita. Se recomienda usar ropa y zapatos cómodos, y prestar atención a la seguridad durante el viaje.
• En invierno, el clima en la región de Jiuzhaigou es frío y puede haber controles de tráfico debido a fuertes nevadas o carreteras heladas. Si esto ocurre, reprogramaremos o cancelaremos su viaje. Le pedimos su comprensión.
• El destino de este producto se encuentra a gran altitud. Los huéspedes con hipertensión grave, enfermedades cardíacas y otras afecciones, así como los huéspedes mayores, deben decidir cuidadosamente si viajan o no, de acuerdo con sus propias condiciones físicas y siguiendo las indicaciones del médico. Después de registrarse, prepárense con anticipación los medicamentos que puedan aliviar eficazmente los síntomas causados por el mal de altura y realicen todos los preparativos previos al viaje. El clima en las regiones de gran altitud es seco, la luz solar es intensa y los rayos ultravioleta son fuertes. Se recomienda a los huéspedes que lleven gafas de sol, sombreros para el sol, protector solar, bálsamo labial y otros artículos; la diferencia de temperatura entre la mañana y la noche en las regiones de gran altitud es grande, por lo que se ruega a los huéspedes que preparen ropa de manga larga y ropa de abrigo. Además, se recomienda llevar medicamentos para el resfriado, medicamentos para el estómago, aspirina, sedantes, polvos para el dolor de cabeza y otros medicamentos para prevenir el malestar físico causado por el mal de altura. Durante el viaje, si se siente indispuesto, informe inmediatamente al personal del lugar escénico y a la agencia de viajes, y pida al personal de servicio que le ayude a buscar atención médica y siga las indicaciones del médico.
• Política de reembolso de entradas: Del 1 de abril al 14 de noviembre, el reembolso de la entrada gratuita es de 100 yuanes, y el reembolso de la entrada con descuento a mitad de precio es de 50 yuanes; del 15 de noviembre al 31 de marzo, el reembolso de la entrada gratuita es de 40 yuanes, y el reembolso de la entrada con descuento a mitad de precio es de 20 yuanes (para las políticas de entradas con descuento relevantes, consulte las regulaciones del lugar escénico; si hay personas que cumplen los requisitos, por favor, anótelo al realizar el pedido o informe al servicio de atención al cliente a tiempo; las entradas del lugar escénico no se pueden cambiar después de la reserva).
• La ruta de Jiuzhaigou es para viajes cortos, y los vehículos tienen suficiente espacio para el equipaje diario. Si viaja largas distancias con maletas grandes, preste atención al tamaño y la cantidad de las maletas. Como referencia, el espacio del maletero de los vehículos de uso común: un vehículo de 7 plazas puede acomodar 5 maletas de 24 pulgadas, y un vehículo de 9 plazas puede acomodar 7 maletas de 24 pulgadas. Si tiene mucho equipaje, asegúrese de contactar al servicio al cliente con anticipación para ajustar el vehículo.
• Tenga en cuenta que los viajeros que utilicen la exención de visado de tránsito de 240 horas de China no pueden entrar en la región de Jiuzhaigou y no pueden participar en este itinerario.
• Dentro del área escénica, en la salida del área escénica y en las paradas de descanso a lo largo del camino, los restaurantes pueden tener tiendas de productos culturales y creativos, tiendas de souvenirs, pequeños supermercados, etc. Por favor, elija voluntariamente y compre con precaución. Al comprar productos, debe solicitar facturas de compra y certificados relevantes, y guardar adecuadamente las facturas y los certificados. Si compra en estos lugares, es un acto completamente personal y no tiene relación con la agencia de viajes.
• Los horarios de visita a los lugares de interés, así como los horarios de reunión y dispersión durante el itinerario, son solo de referencia y pueden ajustarse según las condiciones de tráfico/afluencia de personas del día. Por favor, consulte el aviso real. Nuestra agencia tiene derecho a ajustar el orden de las visitas del itinerario, pero el contenido de las visitas no se reducirá; si el itinerario se ve afectado por factores de fuerza mayor, la agencia de viajes ayudará a los turistas a resolverlo, pero no asumirá las pérdidas resultantes. Si esto genera costos adicionales, los turistas deberán asumirlos por su cuenta.

Prohibiciones y limitaciones

• Esta actividad no está recomendada para personas con movilidad física reducida.
• This activity is not recommended for pregnant women
• Esta actividad no se recomienda para personas con ciertas condiciones médicas como presión arterial alta, epilepsia, etc.
• Nos reservamos el derecho a negar el servicio a participantes que muestren signos de embriaguez. En este caso, no se realizarán reembolsos.
• Por favor, vístase apropiadamente según las condiciones climáticas del día.

Qué traer

• En las zonas de gran altitud, la diferencia de temperatura es grande, por lo que se recomienda llevar ropa de abrigo y ropa de temporada, zapatillas deportivas y protección solar. En cuanto a la comida: alimentos energéticos como chocolate y barritas de ternera; alimentos para saciar el hambre como galletas, pan y pasteles; documentos: carné de identidad, pasaporte, documentos de descuento; mochila: se puede usar en la zona escénica para llevar algunos aperitivos y agua.

Confirmación

• Recibirás la confirmación en un plazo de 24 horas. Si no recibe un correo electrónico de confirmación, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Política de cancelación

• Recibirás un reembolso completo si cancelas al menos 48 hora(s) antes de la fecha de la actividad (hora local del destino).
• En caso de imprevistos o condiciones meteorológicas extremas, el operador se reserva el derecho de cancelar el actividad. Si esto sucede, tiene la opción de reprogramar o solicitar un reembolso completo
• No se pueden emitir reembolsos ni modificaciones si: Los participantes llegan tarde o no llegan

Tipo de cupón

• Cupón de Klook + N.º de Klook

Validez de uso

• El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)

Elegibilidad

• Importante: Los bebés y los niños deben incluirse en el recuento de pasajeros.
• Por razones de seguridad, los menores de 18 años deben unirse al grupo acompañados por un adulto, quien será su tutor durante las actividades.
• Debido a que los estándares de los lugares/atracciones son diferentes, el precio para niños no incluye el billete de tren de alta velocidad ni la entrada, y debe pagarse según la política del lugar.
• Los participantes deben tener entre 3+ años para participe en esta actividad
• Los participantes deben tener menos de 70 años para participar en esta actividad