Excursión de invierno de 2 días a los monstruos de nieve de Zao y Ginzan Onsen desde Tokio

Información adicional

Otros recordatorios

• Este es un recorrido japonés y se guía únicamente en japonés. Le recomendamos que instale una aplicación de traducción o un software similar en su dispositivo.
• Si no se alcanza el número mínimo de 25 participantes, o si el tour no puede realizarse debido a causas de fuerza mayor como desastres o accidentes, el itinerario podrá modificarse o el tour cancelarse hasta 3 días antes de la salida (13 días antes para los tours que incluyan alojamiento).
• Los huéspedes que deseen participar utilizando una silla de ruedas, bastón u otra ayuda para la movilidad deben ponerse en contacto con nosotros por teléfono antes de hacer una reserva.
• Por favor, asegúrate de abrigarte bien cuando visites los Monstruos de Nieve iluminados. Las temperaturas cerca de la cima pueden descender aproximadamente de -8 °C a -15 °C.
• El teleférico de Zao puede suspenderse debido a las malas condiciones meteorológicas. En tales casos, reembolsaremos 3.500 JPY para adultos y 1.750 JPY para niños y bebés que hayan pagado la tarifa del teleférico. Sin embargo, si el importe se utiliza para un arreglo alternativo u otros fines, no se proporcionará ningún reembolso.
• Algunos caminos y senderos pueden estar helados y muy resbaladizos. Para evitar caídas, por favor use botas de nieve u otro calzado adecuado para caminar sobre la nieve.
• La apariencia de los Monstruos de Nieve puede variar según las condiciones meteorológicas y de nevada. Tenga en cuenta que es posible que los Monstruos de Nieve no sean visibles debido a las condiciones climáticas.
• Es posible que los paisajes cubiertos de nieve no sean visibles en algunos lugares turísticos según las condiciones meteorológicas.
• Se requiere un transbordo en autobús lanzadera para acceder a Ginzan Onsen.
• Dependiendo de las condiciones del tráfico y del clima, el tiempo dedicado a cada ubicación puede acortarse.
• Los huéspedes de 2 años o menos no pueden participar en este tour.
• Después de la hora de salida programada, el recorrido partirá a discreción de nuestro personal. Por favor, llegue estrictamente a tiempo.
• Los horarios programados y los detalles del itinerario están sujetos a cambios debido a las condiciones de las carreteras o del tráfico.
• En caso de llegada tarde que requiera el uso de taxi o alojamiento adicional, no podemos aceptar ninguna reclamación o gasto relacionado.
• Dependiendo del número de participantes, se puede utilizar un autobús de tamaño mediano o pequeño.
• El autobús no está equipado con un baño.
• Está prohibido fumar en el autobús. Por lo general, no se permite reclinar los asientos (excepto en determinados recorridos).
• No se proporcionarán reembolsos ni compensaciones por beneficios o inclusiones no utilizados.
• Tenga en cuenta que no podemos atender solicitudes especiales como restricciones dietéticas.
• De conformidad con las normas laborales japonesas vigentes a partir del 1 de abril de 2019, las horas de las comidas durante el recorrido pueden servir como período de descanso del guía turístico. En algunos casos, el guía turístico puede alojarse en un alojamiento diferente. Durante el tiempo libre, por lo general se espera que los huéspedes exploren de forma independiente.
• Los objetos perdidos se guardarán durante dos semanas después de que termine el recorrido. Los artículos perecederos o difíciles de almacenar se desecharán de inmediato.
• No se permite la participación con mascotas.
• La asignación de asientos en el autobús es determinada por la empresa.
• En caso de emergencia, los huéspedes pueden sentarse junto con el guía turístico.
• Las solicitudes de preferencias de asientos, habitaciones de hotel para fumadores o no fumadores, o adaptaciones por alergias pueden no cumplirse siempre y pueden rechazarse por adelantado previa explicación.

Confirmación

• Recibirás la confirmación 48 horas antes de la fecha de salida. Si no recibió un correo electrónico de confirmación, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.

• Si cancela la reserva entre la confirmación de la reserva y 21 día(s) antes de la hora de participación, se cobrará una tarifa de cancelación de 0%.
• Si cancela la reserva 21 día(s) antes de la hora de participación o después, se le cobrará una tarifa de cancelación de 20%.
• Si cancela la reserva después de la hora de inicio, se le cobrará una tarifa de cancelación de 100%.
• Si cancela la reserva 8 día(s) antes de la hora de participación o después, se le cobrará una tarifa de cancelación de 30%.
• Si cancela la reserva 2 día(s) antes de la hora de participación o después, se le cobrará una tarifa de cancelación de 40%.
• Si cancela la reserva 1 día(s) antes de la hora de participación o después, se le cobrará una tarifa de cancelación de 50%.

Tipo de cupón

• Presenta tu cupón móvil

Validez de uso

• El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)

Elegibilidad

• Los participantes deben tener entre 2+ años para participe en esta actividad
• Esta actividad requiere un mínimo de 25 participante(s). Si no se alcanza el mínimo, puede reservar una fecha alternativa o solicitar un reembolso completo