Monte Fuji y Hakone: Excursión de un día a Owakudani, teleférico de Hakone y barco pirata (regreso opcional en Shinkansen)

Información adicional

Otros recordatorios

• 【Hora de envío de la notificación】Un día antes de su viaje, entre las 16:00 y las 22:00 hora de Japón, le enviaremos por correo electrónico información detallada sobre el guía y el vehículo. Por favor, asegúrese de revisarlo. Durante la temporada alta de turismo, el tiempo de envío puede retrasarse ligeramente. Si recibe varios correos electrónicos, por favor, tome el último como el válido.
• 【Instrucciones para añadir en LINE】Debido a que las regiones de registro de las cuentas de LINE pueden variar, es posible que existan restricciones geográficas. En algunos casos, no se pueden añadir amigos buscando la cuenta. Agradecemos su comprensión.
• 【Instrucciones para viajes en grupo】Este itinerario es una ruta fija para viajes internacionales en grupo. Viajará en el mismo vehículo con otros pasajeros. No es posible realizar paradas temporales en áreas que no sean atracciones turísticas. Agradecemos su comprensión.
• 【Aviso de reunión】Asegúrese de llegar a tiempo al lugar designado. Si no puede participar en el itinerario debido a un retraso, haberse perdido u otras razones personales, se considerará una renuncia automática y los gastos relacionados no serán reembolsados.
• 【Disposición del vehículo】Según el número de participantes en el grupo ese día, se puede organizar un servicio de coche pequeño con conductor y guía. Este formato de itinerario es más flexible, pero el conductor se centrará principalmente en la conducción segura, y el contenido de las explicaciones a lo largo del camino será relativamente conciso.
• 【Nota sobre el idioma】Este itinerario es para un grupo multilingüe. El guía turístico ofrecerá servicios y se comunicará en chino/inglés bilingüe o en varios idiomas sencillos. Agradecemos su comprensión y cooperación.
• 【Ajuste de itinerario】El itinerario puede ajustarse debido a las condiciones del tráfico, cambios climáticos u otros factores de fuerza mayor. En caso de retraso o cambio parcial, no se ofrecerán reembolsos ni compensaciones. Si tiene planes de viaje o vuelos posteriores para el mismo día, asegúrese de reservar tiempo suficiente.
• 【Normativa de equipaje】Cada pasajero puede llevar una pieza de equipaje de forma gratuita. Por cada pieza adicional se deberá pagar 2.000 yenes en el lugar. Por favor, asegúrese de indicar la cantidad de equipaje al realizar el pedido. Si no se informa con antelación, el guía lo organizará según el espacio disponible en el vehículo y los gastos relacionados no serán reembolsados.
• 【Poblaciones especiales】Los mayores de 70 años o las mujeres embarazadas que se inscriban en un grupo turístico deberán firmar y devolver un formulario de exención de responsabilidad a más tardar el día anterior al viaje para garantizar la seguridad del mismo.
• 【Aviso de itinerario】El tiempo de permanencia en cada atracción ha sido planificado con antelación, por favor, respete la hora de reunión para no afectar la organización general. Durante la temporada alta o días festivos, puede haber congestión de tráfico, y el guía ajustará el orden del itinerario según la situación real.
• 【Normas del vehículo】Para mantener la limpieza del interior del vehículo, por favor, no coma ni beba dentro. En caso de causar suciedad o daños, se cobrará una tarifa de limpieza según los estándares locales.
• 【Aviso de salida del grupo】Si un viajero abandona el grupo por su cuenta después del inicio del itinerario, se considerará que renuncia automáticamente a los servicios posteriores, y las tarifas relacionadas no serán reembolsadas. Durante este período, el viajero asumirá la responsabilidad personal y de seguridad de la propiedad.
• 【Sobre el teleférico】El teleférico de Sounzan a Owakudani estará cerrado por mantenimiento oficial. El itinerario de este tramo se ajustará para tomar un autobús a Owakudani. El resto del itinerario no sufrirá cambios.
• 【Sobre el teleférico】La tarifa del teleférico incluida en este itinerario es parte de un paquete. Incluso si parte del trayecto se realiza en autobús, la tarifa del teleférico no puede ser reembolsada por separado. Por favor, comprenda esto y confírmelo antes de reservar.

Prohibiciones y limitaciones

• Esta actividad no está recomendada para personas con movilidad física reducida.
• Esta actividad no se recomienda para personas con ciertas condiciones médicas como presión arterial alta, epilepsia, etc.

Accesibilidad

• No hay sillas para niños disponibles.
• Importante: Los bebés y los niños deben incluirse en el recuento de pasajeros.

Información sobre el vehículo y el equipaje

• Tiene operador derecho a rechazar una reserva si el tamaño del grupo o el equipaje excede la capacidad del vehículo reservado. En este caso, no se emitirán reembolsos

Confirmación

• Recibirás la confirmación en cuestión de minutos. Si no ves ninguna confirmación, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Política de cancelación

• Recibirás un reembolso completo si cancelas al menos 24 hora(s) antes de la fecha de la actividad (hora local del destino).
• No hay reembolso se emitirá en caso de imprevistos o condiciones climáticas extremas que causen la siguiente condición: La actividad no puede seguir el itinerario
• Si has participado en al menos una actividad, has visitado al menos una atracción o has utilizado una de las entradas, no se pueden emitir reembolsos

Validez de uso

• El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)

Elegibilidad

• Esta actividad no tiene límite de edad
• Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats
• Los niños mayores de 3 años deben pagar la misma tarifa que los adultos