Qué incluye
Guía turística en vivo: Inglés, Español- Transporte: Autobús
- Admisión: Zócalos Guatapé, Embalse Guatapé, Parroquia Nuestra Señora del Carmen, Guatapé
- Impuestos y descuentos
- Seguro
- Audioguía disponible en 41 idiomas
Comidas- Admisión
- Boleto de entrada a El Peñol (Solo efectivo COP: 30.000)
Antes de reservar
Información adicional
Otros recordatorios
- Tenga en cuenta que hay mucho tráfico en Medellín, no recomendamos reservar si tiene un vuelo el día del recorrido.
- Para las opciones de reunión, salga con tiempo suficiente para llegar a tiempo a la salida.
- No se ofrecen reembolsos ni reprogramaciones en caso de retraso o de no presentarse.
- Para opciones multilingües: Hay audioguías disponibles en 41 idiomas a través de código QR; por favor, traiga sus propios auriculares.
- Es muy importante llegar al punto de encuentro a la hora acordada.
- Para evitar inconvenientes a otros pasajeros, el tour no esperará a los que lleguen tarde y comenzará con los participantes que estén presentes.
- Aquellos que pierdan el recorrido debido a la tardanza no tienen derecho a un reembolso, según la política de hora de inicio establecida.
Prohibiciones y limitaciones
- La actividad no es recomendada: PcD (personas con discapacidad)
- Las mascotas son prohibido
- Nos reservamos el derecho a negar el servicio a participantes que muestren signos de embriaguez. En este caso, no se realizarán reembolsos.
- Se prohíben los siguientes artículos: armas de fuego / alcohol / sustancias ilegales
Qué traer
- Protector solar / Gafas de sol / Gorras o sombreros / Dinero en efectivo / Botella de agua / Pasaporte (con 6 meses de validez)
- Auriculares
Accesibilidad
- This activity no es accesible para carritos de bebé y sillas de ruedas
Información sobre el vehículo y el equipaje
- Capacidad de pasajeros: 40 pasajeros excluyendo al conductor
- Franquicia de equipaje: 0 piezas de equipaje de tamaño estándar
Términos y condiciones
Confirmación
- Recibirás la confirmación en cuestión de minutos. Si no ves ninguna confirmación, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Política de cancelación
- Recibirás un reembolso completo si cancelas al menos 24 hora(s) antes de la fecha de la actividad (hora local del destino).
Política de cambios de reserva
- Se permiten cambios hasta 24 hora(s) antes de que comience la actividad
- La reserva no se puede modificar si se realizó con Klook Pass, en preventa o si incluye un obsequio.
- La reserva no se puede cambiar si el bono aún no se ha emitido.
- Las reservas realizadas con SG Culture Pass o Taiwan Culture Points no se pueden modificar.
Cómo usar
Validez de uso
- El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)
Edad y elegibilidad
Elegibilidad
- Importante: Los bebés y los niños deben incluirse en el recuento de pasajeros.
- Los participantes de entre 3 y 12 años se consideran niños, según su identificación oficial.
- Los niños menores de 3 años se consideran bebés, según su identificación oficial.
