Viaje interactivo de día completo a las aguas termales de Ginzan de Miyagi y la Aldea de los Zorros

Información adicional

Otros recordatorios

• Aviso para turistas de edad avanzada y mujeres embarazadas: Si el solicitante es una persona mayor de 70 años o una mujer embarazada, para garantizar su seguridad y derechos, deberá firmar un acuerdo de exención de responsabilidad. Indique esto en la columna de "Necesidades especiales" al realizar el pedido. El proveedor enviará el documento del acuerdo por correo electrónico después de recibir el pedido. Firme y envíe una foto con anticipación para completar el proceso de registro.
• 【Regulaciones sobre el equipaje】 Cada turista puede llevar 1 pieza de equipaje gratis (se recomienda que sea del tamaño de una maleta de cabina). Por favor, indíquelo en la columna de "Necesidades especiales" al hacer la reserva. Si lleva equipaje de forma improvisada y no lo notifica con un día de antelación, puede causar congestión en el vagón y afectar a la seguridad, el guía turístico tiene derecho a denegar el acceso al vehículo y no se reembolsará el importe.
• 【Aviso para bebés】 Si entre los viajeros hay bebés menores de 0 a 2 años que no ocupan asiento, asegúrese de indicarlo en la reserva. Aunque no ocupen asiento, deben incluirse en el número de pasajeros permitidos en el vehículo. Si no se informa con antelación, el guía turístico tiene derecho a rechazar el embarque.
• 【Hora y método de notificación】 El proveedor enviará un correo electrónico entre las 20:00 y las 21:00 del día anterior a la salida para informar sobre la información del guía turístico y del vehículo. Si ha reservado un paquete con recogida en el hotel, siga las instrucciones del correo electrónico y espere fuera del vestíbulo del hotel a la hora designada. Es posible que el correo electrónico se considere correo basura, así que preste atención a comprobarlo. En caso de temporada alta o circunstancias especiales, el tiempo de envío del correo electrónico puede retrasarse, prevaleciendo el último correo electrónico.
• 【Información sobre la reunión y la llegada tardía】 Esta actividad es un viaje compartido, por favor, asegúrese de llegar a tiempo al punto de encuentro. No se esperará a los que lleguen tarde ni se les reembolsará el dinero, y usted será responsable de cualquier responsabilidad y gasto que surja de ello. Gracias por su comprensión.
• 【Vehículo e idioma de los compañeros de viaje】 El proveedor organizará el tipo de vehículo según el número de personas del día, y no se puede especificar el tipo de vehículo. Tenga en cuenta que es posible que viaje con otros pasajeros que hablen otros idiomas durante el recorrido.
• 【Confirmación del punto de encuentro】 Por favor, asegúrese de confirmar el punto de encuentro antes de la salida. Una vez confirmado el punto de encuentro, no lo cambie a último momento. Si no puede subir al autobús debido a un cambio de punto de encuentro por motivos personales, no se realizará ningún reembolso. Gracias por su comprensión.
• 【Descripción de actividades de temporada】 Las actividades de temporada limitadas, como cerezos en flor, hojas rojas, periodos especiales de floración, paisajes nevados, festivales de luces y celebraciones festivas, son susceptibles de verse afectadas por el clima u otras causas de fuerza mayor. Si no se recibe un aviso oficial de cancelación, el viaje saldrá según lo previsto. Tenga en cuenta que no se realizarán reembolsos si el periodo de floración o el paisaje no cumplen las expectativas.
• 【El horario de salida podría ajustarse】 En temporada alta de turismo o en caso de situaciones especiales, el horario de salida del viaje podría adelantarse o retrasarse. Consulte el correo electrónico del día anterior para obtener información específica y prepárese con anticipación.
• 【Instrucciones para la asignación de asientos】 En los viajes compartidos, la asignación de asientos se basa en el orden de llegada. Si tiene alguna necesidad especial, indíquelo al hacer la reserva. El proveedor hará todo lo posible para coordinarlo, pero la disposición final estará sujeta a la gestión del guía en el lugar.
• 【Aviso sobre el ajuste del orden del itinerario】 Debido al estricto control de Japón sobre el tiempo de uso de los vehículos comerciales, los lugares de interés, el transporte y el tiempo de permanencia incluidos en el itinerario se organizarán de manera flexible según las condiciones del día. En caso de atascos, cambios climáticos u otras circunstancias especiales, el guía turístico consultará a la mayoría y ajustará razonablemente el orden o eliminará algunos lugares de interés. Agradecemos su cooperación.
• 【Explicación sobre la imposibilidad de abandonar el grupo a mitad del viaje】 El viaje es una actividad grupal combinada, no se permite abandonar el grupo a mitad del camino ni separarse del grupo sin autorización. Si elige abandonar el grupo a mitad del camino, el resto del viaje se considerará como una renuncia voluntaria y los gastos no serán reembolsados. Los riesgos o responsabilidades derivados de abandonar el grupo correrán a cargo del individuo.
• 【La hora de finalización es solo de referencia】 Debido a la larga duración del viaje en coche, la hora de llegada de regreso puede verse afectada por el tráfico o el clima. Le recomendamos que evite programar otras actividades el día de finalización del viaje, ya que el proveedor no se hará responsable de ninguna pérdida causada por retrasos.

Accesibilidad

• No hay sillas para niños disponibles.

Información sobre el vehículo y el equipaje

• Tiene operador derecho a rechazar una reserva si el tamaño del grupo o el equipaje excede la capacidad del vehículo reservado. En este caso, no se emitirán reembolsos

Confirmación

• Recibirás la confirmación 48 horas antes de la fecha de salida. Si no recibió un correo electrónico de confirmación, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.

Política de cancelación

• Reembolso parcial se emitirá en caso de imprevistos o condiciones climáticas extremas que causen la siguiente condición: La actividad no puede seguir el itinerario
• En caso de imprevistos o condiciones meteorológicas extremas, el operador se reserva el derecho de cancelar el recorrido. Si esto sucede, tiene la opción de reprogramar o solicitar un reembolso completo
• Si has participado en al menos una actividad, has visitado al menos una atracción o has utilizado una de las entradas, no se pueden emitir reembolsos
• Tenga en cuenta que la aprobación de reprogramaciones, modificaciones o reembolsos está sujeta a disponibilidad.
• No se pueden emitir reembolsos ni modificaciones si: Los participantes llegan tarde o no llegan
• La actividad será anulado si no hay un mínimo de 6 participantes. Si esto sucede, obtendrás Un horario reprogramado o un reembolso
• Para obtener más información sobre la política de cancelación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Klook.

Validez de uso

• El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)

Elegibilidad

• Importante: Los bebés y los niños deben incluirse en el recuento de pasajeros.
• Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats
• Los niños mayores de 3 años deben pagar la misma tarifa que los adultos