Excursión de 2 días a la ruta de escalada Yoshidaguchi del Monte Fuji (Estancia garantizada en un refugio por encima de la 8ª estación) (Salida desde Shinjuku)

Puedo aceptar la cancelación del viaje debido al tifón, pero lamento mucho no poder aceptar la mala comunicación del comerciante con el cliente. Tengo suerte de haber abierto la aplicación y leído la notificación de cancelación. En este caso urgente, tienen que comunicarse directamente con el cliente por correo electrónico o mensaje de texto/SMS. Para su información, vine desde Kioto y tengo que tomar el shinkansen de regreso inmediatamente después. Es una pérdida de tiempo y ni siquiera responden a mi mensaje. ¡Qué vergüenza!

una de las peores excursiones que he hecho en cuanto a organización. 1. A las 7:10 nos reunieron en un autobús con otras excursiones, todas las demás excursiones tenían contacto por WhatsApp con el guía. 2. Llegamos a las 9:30 y éramos la única excursión sin ticket de comida; tuvimos que esperar hasta las 12:30 para empezar a subir la montaña. 3. El guía no hablaba inglés. 4. No se compartió ninguna información sobre el día, solo que debíamos subir a la montaña. Llegamos al refugio 2 horas antes que el guía, el personal ni siquiera nos dejó entrar al refugio porque no se había compartido ninguna reserva (estaba lloviendo, estábamos FUERA). Incluso en nuestro propio refugio tuvimos que pagar por el baño (200 yenes). La comida era un plato de arroz servido con una salsa instantánea en un plástico (autoservicio). —> Si vas a una montaña, no esperes lujos. Está bien llevarte tu basura y no tener agua. Pero no está bien pagar por el baño, no tener apoyo y tener un guía que solo habla japonés.

Dado que el guía turístico era completamente en japonés, las instrucciones no eran claras. Además, debido a problemas de comunicación, llegué a tiempo al punto de regreso, pero por una mala coordinación del personal encargado del transporte, no pude subir al autobús y luego me informaron de que ya había partido. Finalmente, tuve que pagar mi propio transporte para irme, sin poder disfrutar del onsen ni de la comida. Por lo tanto, si alguien tiene la intención de unirse a este tour, es necesario un cierto nivel de japonés.