Excursión de un día a Kioto Arashiyama y rafting en Hozugawa (Desde Osaka/Kioto)

Por favor, llegue a tiempo al lugar de encuentro designado que figura en la página del itinerario para reunirse con el guía de Easy Go y registrarse. El personal del operador no se pondrá en contacto con usted con antelación de forma proactiva, así que preste atención.

Notas sobre el trenecito/barco turístico

• Si no se pueden proporcionar los billetes del trenecito, se reembolsarán 880 yenes por persona a través de la plataforma.
• Los clientes que elijan un plan que no incluya la experiencia del crucero por el río Hozu también pueden comprar los billetes in situ el mismo día, pero tenga en cuenta que es posible que no puedan embarcar debido a las condiciones meteorológicas u otros factores (por ejemplo, si se ha alcanzado el número máximo de personas).
• La experiencia del crucero por el río Hozu puede suspenderse debido a las condiciones meteorológicas u otros factores, pero el resto del itinerario del día se desarrollará con normalidad. En caso de suspensión, el importe del billete se reembolsará parcialmente a través de la plataforma una vez finalizado el recorrido (no el precio oficial de la instalación), rogamos su comprensión.
• Si elige no participar en la experiencia del crucero por el río Hozu, tendrá que esperar un poco hasta que los pasajeros que participan en el crucero hayan terminado de embarcar, y entonces el autobús se dirigirá juntos a Arashiyama.
• No se pueden especificar los asientos del tren turístico de Sagano.

Ropa y objetos personales

• Cada cliente puede llevar una maleta (tamaño máximo). Es posible que el equipaje tenga que ser facturado en el maletero, o puede llevarse al asiento. Por favor, lleve consigo los objetos de valor, el operador no se hace responsable de ninguna pérdida.
• Debido a los cambios estacionales y meteorológicos, la temperatura puede variar, por favor, prepárese para el frío o el calor.

Notas

• Para los viajeros que completen la reserva después de las 18:00, no podremos enviar la “información del guía” y el “aviso de viaje” el mismo día debido a las limitaciones del flujo de trabajo. Gracias por su comprensión.
• El recorrido se ofrece principalmente en chino, y el personal correspondiente se asignará en la medida de lo posible de acuerdo con su preferencia de idioma.
• Dependiendo del número de personas, es posible que se utilicen minibuses, etc., y el conductor puede actuar como guía al mismo tiempo.
• Los asientos no están asignados, si tiene alguna petición, por favor, hágasela saber al guía el día del recorrido.
• No hay aseos en el autobús, por favor, prepárese con antelación, gracias por su comprensión.
• Las comidas no están incluidas, por favor, prepárese antes de la salida.

Restricciones de participación

• Si no llega a la hora de encuentro, se considerará como una no comparecencia y no se podrá obtener un reembolso. Por favor, asegúrese de confirmar el lugar de encuentro con antelación y llegue a tiempo.
• El recorrido está acompañado por un guía, pero no se proporciona ninguna explicación profesional.
• De acuerdo con las normas de la instalación, a partir de ahora, todos los niños en edad preescolar (incluidos los bebés) deberán pagar. Si hay niños de 0 a 2 años en los pedidos realizados anteriormente, pero no se ha especificado que necesiten un viaje en barco, se deberá pagar una tarifa adicional por el billete infantil del río Hozu en el lugar. Por favor, tenga esto en cuenta.
• Los niños deben tener más de 80 cm de altura para poder experimentar el crucero por el río Hozu, por favor, indíquelo en el pedido.

Otros asuntos

• Debido al tráfico/condiciones meteorológicas y otros factores, el tiempo de parada en los lugares de interés puede acortarse y el orden de algunas excursiones puede ajustarse. Por favor, compréndalo.
• Si no puede conectar con el transporte público debido a un retraso en la hora de llegada, los gastos de taxi y alojamiento relacionados correrán a cargo del cliente.
• Si el recorrido se cancela el mismo día debido a circunstancias especiales, el operador se pondrá en contacto con usted por teléfono o correo electrónico. Si no recibe ninguna comunicación, significa que el recorrido se desarrollará según lo previsto.
• Si llega tarde o no puede participar en el recorrido debido a un retraso en su propio medio de transporte, se le cobrará el 100% de la tarifa.