Excursión de un día a Kioto Arashiyama y rafting en Hozugawa (Desde Osaka/Kioto)

Por favor, diríjase al punto de encuentro designado a la hora indicada en su página de itinerario para reunirse con el guía de Easy Go y registrarse. El personal del operador no se pondrá en contacto con usted con antelación, así que, por favor, esté atento.

Precauciones para el tren turístico/barco turístico

• Si no se pueden proporcionar los billetes del tren turístico, se reembolsarán 880 yenes por persona a través de la plataforma.
• Los clientes que elijan un plan que no incluya la experiencia del barco turístico de Hozugawa también pueden comprar los billetes directamente en el lugar, pero tengan en cuenta que es posible que no puedan subir al barco debido al clima u otros factores (por ejemplo, si se ha alcanzado el número máximo de personas).
• La experiencia del barco turístico de Hozugawa puede suspenderse debido al clima u otros factores, y el resto del itinerario del día continuará con normalidad. Si se suspende el servicio de barco, la tarifa del billete se reembolsará parcialmente a través de la plataforma después de que finalice el recorrido (no el precio oficial de la instalación), por favor, comprenda.
• Si elige no participar en la experiencia del barco turístico de Hozugawa, tendrá que esperar hasta que los pasajeros que participan en el crucero hayan terminado de embarcar antes de que el autobús se dirija juntos a Arashiyama.
• No se pueden especificar los asientos del tren turístico panorámico de Sagano.

Ropa y artículos personales

• Cada huésped puede llevar una maleta (tamaño máximo). Es posible que sea necesario facturar el equipaje en el compartimento de equipaje, o puede llevarse al asiento. Lleve consigo los objetos de valor, ya que el operador no se hace responsable de ninguna pérdida.
• Debido a los cambios estacionales y climáticos, las temperaturas pueden variar, así que, por favor, prepárese para el clima frío o caluroso.

Notas

• El recorrido se ofrece principalmente en chino, y el personal correspondiente se encargará de atenderle en su idioma preferido en la medida de lo posible.
• Dependiendo del número de personas, es posible que se utilicen minibuses, etc., y el conductor puede actuar como guía al mismo tiempo.
• Los asientos no están asignados, así que, si tiene alguna petición, hágasela saber al guía el día de la visita.
• No hay aseo en el autobús, por favor, comprenda.
• Las comidas no están incluidas, así que, por favor, prepárese antes de la salida.

Restricciones de participación

• Si no llega a la hora de reunión, se considerará como una ausencia y no se podrá reembolsar. Asegúrese de confirmar el lugar de reunión con antelación y llegue a tiempo.
• El recorrido está acompañado por un guía turístico, pero no se ofrecen explicaciones profesionales.
• De acuerdo con las normas de las instalaciones, a partir de ahora, todos los niños en edad preescolar (incluidos los bebés) deberán pagar. Si hay niños de 0 a 2 años en los pedidos realizados anteriormente, pero no se ha indicado que necesiten viajar en barco, se deberá pagar una tarifa adicional por el billete infantil de Hozugawa en el lugar. Por favor, tenga en cuenta.
• Los niños deben tener una altura superior a 80 cm para experimentar el crucero por el río Hozugawa, por favor, indique esto en la nota del pedido.

Otros asuntos

• Debido a las condiciones del tráfico/meteorológicas y a otros factores, el tiempo de permanencia en los puntos de interés puede acortarse y el orden de algunos itinerarios puede ajustarse. Por favor, comprenda.
• Si no puede conectar con el transporte público debido a un retraso en la hora de llegada, el huésped deberá abonar los gastos de transporte, como los de taxi, y los gastos de alojamiento.
• Si el recorrido se cancela debido a circunstancias especiales el día de la visita, el operador se pondrá en contacto con usted por teléfono o correo electrónico. Si no recibe noticias, significa que el recorrido se desarrollará según lo previsto.
• Si llega tarde o no puede participar en el recorrido debido a retrasos en el medio de transporte en el que viaja, se le cobrará el 100% del importe.