Excursión de un día a Cabo Kamui en Otaru, Hokkaido｜Cabo Kamui・Canal de Otaru・Paseo en barco por la Gruta Azul・Parque Shiroi Koibito｜Salida desde Sapporo

Debido a la reciente caída de rocas en la Gruta Azul, nuestros cruceros ya no entrarán al interior de la gruta, solo recorrerán el exterior.

Información importante antes de la salida

* Entre las 17:00 y las 21:00 del día anterior a la salida, nos pondremos en contacto con usted a través de los datos de contacto que haya facilitado. Si no recibe información, compruebe su correo electrónico. A veces, los correos electrónicos pueden ir a la carpeta de spam. Durante la temporada alta de turismo, el envío de correos electrónicos puede retrasarse ligeramente. Si recibe varios correos electrónicos, utilice el más reciente. Si no recibe información sobre la salida, preséntese el día de la excursión en el punto de encuentro 10 minutos antes de la hora de reunión y busque la bandera de guía de JRT para preguntar. Agradecemos su paciencia y colaboración.

* Si el número de participantes no alcanza el mínimo requerido para formar un grupo, se le notificará la cancelación por correo electrónico el día anterior a la salida. En caso de condiciones meteorológicas extremas, como tifones o fuertes nevadas, se confirmará la cancelación antes de las 18:00 hora local del día anterior a la salida y se le notificará por correo electrónico.

Asientos y vehículos

• El recorrido es una excursión en grupo, la asignación de asientos se realiza por orden de llegada. Si tiene alguna necesidad especial, indíquelo en la reserva. Haremos todo lo posible para complacerle, pero la decisión final dependerá de la situación en el lugar.
• El tipo de vehículo utilizado dependerá del número de personas. No se puede especificar el tipo de vehículo. Cuando haya pocos participantes, es posible que haya un conductor que también haga las veces de personal de acompañamiento, y la explicación del contenido será más breve.
• Si necesita llevar equipaje, debe informarnos con antelación. Si lleva equipaje sin autorización, el guía tiene derecho a negarle el acceso al vehículo y no se le reembolsará el importe. Está prohibido comer dentro del vehículo. Si causa daños, deberá pagar una indemnización de acuerdo con las normas locales.

Ajustes del itinerario y seguridad

• La legislación japonesa establece que los vehículos comerciales no pueden circular más de 10 horas al día. Si se supera este límite, se generarán gastos adicionales (entre 5.000 y 10.000 yenes/hora).
• El itinerario es solo de referencia, el tráfico real, las paradas y el tiempo de visita pueden variar debido a las condiciones meteorológicas, los atascos, el mantenimiento de las instalaciones, etc. El guía puede sustituir o suprimir atracciones de forma razonable en función de la situación real.
• Si las instalaciones, como teleféricos o cruceros, dejan de funcionar debido al clima o a causas de fuerza mayor, se cambiarán por visitas a otras atracciones o se ajustará el tiempo de permanencia.
• En caso de retraso por motivos personales, cambio temporal del punto de encuentro o abandono del grupo a mitad del recorrido, no se reembolsará el importe. Los accidentes y gastos adicionales derivados del abandono del grupo correrán por su cuenta.

Estaciones y paisajes

• En invierno, si las autopistas están cerradas o existen restricciones de acceso a las atracciones turísticas debido a circunstancias especiales, reduciremos o cambiaremos la ruta, sin posibilidad de reembolso.

Otros avisos

• Llegue a tiempo al punto de encuentro, no se esperará a los que lleguen tarde y no se permitirá la incorporación a mitad del recorrido.
• Se recomienda llevar ropa y calzado cómodos. Si el recorrido es en invierno o en zonas montañosas, lleve ropa de abrigo.

* Los viajes de un día no incluyen seguro personal de viaje ni seguro personal de accidentes. Si lo necesita, contrátelo por su cuenta. Las actividades al aire libre y los deportes de alto riesgo entrañan riesgos y peligros específicos. Debe evaluar su salud o capacidad. La empresa no se hace responsable de ningún daño o lesión física causada por accidentes o factores imprevistos. Gracias por su comprensión.

* Si el viaje se ve obligado a interrumpirse debido a desastres naturales o causas de fuerza mayor después de la salida, no se reembolsará el importe y los pasajeros deberán asumir los gastos de viaje de vuelta o de alojamiento adicional.

* En los días festivos rojos y los fines de semana de Japón, suele haber graves atascos o cierres anticipados de las atracciones turísticas. Se recomienda no reservar vuelos, trenes bala o cenas para esa noche, y llevar comida ligera y un cargador portátil.