Islandia | Caminata de 3 horas por el glaciar Skaftafell

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Servicios ofrecidos
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Relación calidad-precio
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Calidad de las instalaciones
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Medidas de seguridad
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Según el punto de encuentro indicado en la notificación, ¡recuerda verificarlo el día anterior para no equivocarte! Tras la verificación, comenzamos a medir el tamaño del pie de cada persona y a ajustar los crampones, ¡y nos pusimos el equipo de seguridad por si acaso! ¡Luego nos llevaron al glaciar! Durante el recorrido, el guía fue muy amable y paciente, ¡y nos ayudó a todos a hacernos fotos! ¡Muy recomendable!

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Recomiendo participar en la excursión de senderismo por el glaciar. El proveedor enviará la notificación del punto de encuentro unos días antes de la salida. El punto de encuentro es el aparcamiento de un hotel. Si necesita usar el baño, deberá ir a la planta baja del hotel. El glaciar es realmente espectacular. Martin dirigió muy bien la excursión, explicando cosas por el camino y prestando atención a la situación y la seguridad de los participantes.

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Nuestro guía turístico estuvo corriendo hacia adelante todo el camino, sin esperar en absoluto a las personas que iban detrás, solo mirando hacia atrás ocasionalmente, no estaba muy claro por qué se apresuraba, y al bajar de la montaña, el coche aún no había llegado a recogernos, esperamos 25 minutos.

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El itinerario es relajado y divertido, además el guía turístico es atento y responsable, asegurándose de la seguridad de todos, lo que da mucha tranquilidad.

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Hola, Mi amigo/a y yo no pudimos asistir a la actividad. Esta reserva estaba sujeta a una política de cancelación gratuita de 24 horas. Originalmente, habíamos planeado alojarnos en el hotel que figuraba como punto de encuentro, por lo que nuestro horario se organizó en consecuencia. Sin embargo, una vez transcurrido el período de cancelación gratuita de 24 horas, el proveedor nos envió un correo electrónico para informarnos de que el punto de encuentro había cambiado, y se encontraba a unos 30 minutos de la ubicación original. Como viajábamos con acompañantes mayores, el cambio afectó a nuestro horario y no pudimos llegar a tiempo al nuevo punto de encuentro. Tan pronto como nos dimos cuenta de que no podíamos llegar a tiempo, intentamos ponernos en contacto con el proveedor inmediatamente por teléfono (que estaba inalcanzable) y también enviamos un correo electrónico. El proveedor inicialmente accedió a reprogramar nuestra reserva, pero luego dejó de responder a nuestros mensajes. Hasta ahora, no hemos recibido ninguna respuesta. Por lo tanto, me gustaría solicitar un reembolso completo de esta reserva. Gracias por su comprensión.

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No pude asistir al evento debido a que el proveedor cambió la ubicación a último momento y no responde a mis correos electrónicos. Solicito un reembolso.

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