Xinjiang Fun Tour in Southern Xinjiang 8 Days

Vistas preciosas, pero una gestión de viaje pésima. Nos unimos a este tour de 8 días por Xinjiang. Si bien la belleza natural de Xinjiang era realmente impresionante, la experiencia fue profundamente decepcionante debido a la forma en que la agencia de viajes gestionó el tour. Varios lugares del itinerario fueron cancelados, incluyendo la aldea de Lobu, que luego descubrimos que era inaccesible para titulares de pasaportes extranjeros. Esta información crucial no se comunicó en absoluto durante la reserva ni siquiera hasta el día anterior al viaje. Como resultado, tuvimos que esperar más de 5 horas sin ningún plan alternativo. Además, la ruta Panlong y otros dos lugares también fueron eliminados del programa. Incluso nos presionaron para firmar una exención de responsabilidad aceptando las cancelaciones, a pesar de que pagamos esperando visitar esos lugares. Comprensiblemente, nos sentimos frustrados y engañados. Las cenas eran muy tarde (entre las 21 y las 23 h), y los hoteles de las dos primeras noches estaban sucios y polvorientos. También hubo falta de disciplina en el grupo, y tuvimos que hablar claro antes de que el guía interviniera para controlar a los participantes ruidosos. Dicho esto, queremos agradecer a nuestro guía turístico, el Sr. Passen, quien hizo todo lo posible para que disfrutáramos del viaje y garantizó nuestra seguridad. Además, logró que el grupo se sintiera más tranquilo después de que le planteamos nuestras inquietudes el quinto día. Lo que empeoró la experiencia fue la total falta de una compensación adecuada o soluciones proactivas. La agencia solo preguntó "¿Qué compensación desean?" y nos obligó a repetir nuestras quejas, a pesar de que nuestro guía ya las conocía con claridad. Esto fue ineficiente y frustrante. Un operador turístico profesional debería ofrecer proactivamente una solución justa, sobre todo teniendo en cuenta que viajamos desde muy lejos desde Indonesia y pagamos una cantidad considerable por este tour. Si una agencia de viajes no puede proporcionar acceso a destinos clave para viajeros extranjeros, no debería ofrecer esas rutas, especialmente en una plataforma internacional como Klook.

¡Muy satisfecho con este viaje! ! ! Aunque el clima no era muy bueno cuando aterrizamos por primera vez en Xinjiang, la experiencia de los dos últimos días en la meseta del Pamir fue increíble y el paisaje era absolutamente hermoso. ! Me gustaría agradecer al conductor y al mayordomo por este viaje. El coche de siete plazas es extremadamente cómodo y se conduce con mucha estabilidad. También reduce la velocidad para evitar los baches. Estábamos prácticamente inconscientes en el coche todos los días. Aunque el viaje es largo, el conductor está familiarizado con las condiciones de la carretera. Nos lleva a lugares pintorescos todos los días y luego nos envía de forma segura al hotel. El clima en las carreteras de la meseta es cambiante, por lo que es más seguro dejarlo en manos de conductores experimentados. El mayordomo nos informará diariamente de nuestro itinerario y precauciones, y ayudará activamente a coordinar y resolver los problemas cuando surjan. Gracias a ambos por su atenta atención. ¡Este viaje al sur de Xinjiang fue genial! Volveré a jugar si tengo la oportunidad.